Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"***\\nLivraison le lendemain et surlendemain des articles, \\nUn retour dans les 30 min et le lendemain de la 1ère réception suite à mon appel au sav pour des questions \\nTrès bon point ! \\nTrès satisfaite\\nMa sur commandera également prochainement chez vous ! \\nMerci à l'équipe & ***"
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, très bon service client, top produit"
A
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Note : 5 sur 5
Quelques minutes après ma commande on m'a contacté à propos de ma commande j'ai trouvé cela très professionnel . Ma commande est arrivé plus tôt que prévu . Impeccable
A
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Note : 5 sur 5
"mon petit fils était ravie , facile à monter, et bien stable sur ses 3 roues pour un enfant de 2 ans.\\ntrès bon produit, rien a redire sur la qualité - prix.\\nlivraison très rapide et service excellent."
A
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Note : 5 sur 5
*****
A
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Note : 5 sur 5
La personne eu au téléphone (***) etait très agréable et vraiment de bon conseil.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
"Super stock, réactivité de l'équipe, envoi extrêmement rapide! Juste génial"
A
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Note : 3 sur 5
"En ce qui concerne votre site, tout est parfait, par contre votre service de livraison est catastrophique."
Réponse de Bambinou
"Bonjour MadameMerci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD. N'hésitez pas à contacter notre service client lors de votre prochaine commande, afin que nous puissions intervenir et vous trouver une solution. Nous sommes disponible au 05 32 09 25 44.Votre commande a été expédiée de notre dépôt le 1009. Suite à un incident de livraison, votre colis n'a pas pu être livré le lendemain, le 1109. Votre colis a été livré 1209.En vous remerciant ,"
A
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Note : 5 sur 5
L'envoi fut très rapide. Article reçu le lendemain. Emballage un peu léger est être. Seulement une poche par dessus le carton d'origine. Très satisfaite tout de même
A
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Note : 5 sur 5
"Expédition super rapide, j'avais le colis 3 jours après avoir passé la commande. Le siège auto était bien emballé et c'était celui commandé. Je le trouve un peu trop droit pour mon fils de 8 mois mais on verra à l'usage."
A
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Note : 5 sur 5
"Satisfaite de mon achat, siège à testé sur la durée d'utilisation. Livraison impeccable."
A
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Note : 5 sur 5
Produit bien emballé et livraison le lendemain de la commande.
A
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Note : 5 sur 5
Commande tres rapide!!!
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide sans problème
A
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Note : 5 sur 5
Super contente de ma commande ... une rapidité d'envoi impressionnante
A
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Note : 5 sur 5
Tres heureuse de notre achat qui correspond tout à fait à nos critères.
A
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Note : 5 sur 5
Satisfaite du service client qui a répondu rapidement et à suivi ma demande
A
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide produit très bien emballé.\n\nJe recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
Très bon conseil simple efficace\nA bientôt
A
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Note : 5 sur 5
"Bambinou offre des produits d'excellente qualité au prix juste et surtout, toute l'équipe y est formidable: *** et la personne à l'accueil sont à l'écoute, sympas, prodiguent d'excellents conseils et tiennent parole! Les achats sont envoyés dans les délais et bien emballés: ce qui est très pratique lorsqu'on en a besoin de manière urgente. Les articles commandés en début de semaine sont arrivés avant le week end en Belgique: quelle efficacité! Merci Bambinou! Je recommande fortement et pour ma part, je ne commanderai plus ailleurs!"
A
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Note : 5 sur 5
Parfait. Bon produit et rapidité d envoi. Bon suivi client.
A
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Note : 5 sur 5
Ras
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Note : 5 sur 5
"Très bons articles proposés, délais de livraison respectés."
A
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Note : 5 sur 5
"Commandé livré très rapidement, rien à redire. \\nSatisfaite de ma commandé, colis bien emballé."
A
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Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide ! Service de qualité ! Produit au top !
A
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Note : 5 sur 5
Rien à reprocher\nLivraison délai rapide\nColis conforme
A
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Note : 5 sur 5
Le site est parfait les gens' sont rapides et efficace. \nMerci
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide a l'heure, prix compétitif :) too"
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Note : 5 sur 5
"Siege concord Reverso commandé le 1er août et reçu le 02 août sans avoir pris de livraison rapide ! \\nLivraison donc très rapide , siège bien emballé et carton intact. \\nVraiment satisfaite"
A
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Note : 5 sur 5
Jamais vu une livraison aussi rapide ! Absolument parfait !
A
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Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison très rapide !
A
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Note : 5 sur 5
Parcours sans faute. Merci à vous
A
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Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide\nJe ne peux donner un avis sur la qualité du produit car le cadeau n'a pas encore été offert.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne écoute au téléphone \nPris le temps de me rappeler
A
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Note : 3 sur 5
Délai trop long pour la livraison ( dû semble t il au transporteur ) prévu 1 à 3 jours ( 7 jours en réalité) sinon le produit me donne satisfaction.
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci bien pour votre commentaire.Votre commande a été enregistrée le mardi 23 Juillet et expédiée le jour même de notre entrepôt.Votre colis a été livré dans le point relais sélectionné le mardi 30 Juillet suite à un retard d'acheminement chez notre prestataire Relais Colis.Nous sommes désolés pour cet incident et restons à votre disposition pour toute autre demande. En vous remerciant ,Cordialement ,"
A
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Note : 5 sur 5
expédition et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Super service, rapide et efficace, merci"
A
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison ultra rapide. Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
"Produit conforme, livraison rapide, rien à dire !"
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