Français 
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez BamBinou et j'en suis totalement satisfaite. Le siège commandé est arrivé très rapidement et il est parfait! \nJe recommande ce site
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Nous avons été très bien guidés en boutique à Toulouse pour notre choix finalisé en ligne.\\nDans l'intervalle, confirmation d'une caractéristique en ligne , impeccable. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"J habite en Belgique et les colis sont arrivés dans un état impeccable 3 jours après la commande . De plus, on pouvait suivre heure par heure l'état d'avancement de la livraison du colis.\\nRien à redire,"
A
Note : 5 sur 5
Un vrai service ! J ai eu une difficulté sur le lieu de livraison car il n'y avait plus de place du fait des fêtes de fin d'année. \nJ ai été contacté par téléphone pour trouver une alternative. J ai du rappeler ensuite - un vrai numéro non surtaxé avec la même personne (très agréable et qui a le sens du service !) qui décroche. Pas une hote line ... merci
A
Note : 5 sur 5
"Commande traitée très rapidement, livraison parfaite. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"Il y a eu un problème à la livraison, Bambinou s'en est inquiété immédiatement, m'a appelée et a re-organisé la livraison. De plus, la personne que j'ai eu au téléphone était absolument charmante."
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service. J'ai été amené à appeler Le support, après une commande qui ne comportait pas un produit. On m'a gentillement répondu, et comblé mes attentes. \\nLivraison impeccable, rapide...\\nBref, je recommande."
A
Note : 5 sur 5
Experience parfaite de la commande au téléphone à la réception ultra rapide malgré la période de grève !
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils de la part du personnel. Envoi rapide. Produit bien emballée. Produit récent.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bons conseils et produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Le siège auto a été livré dans les délais en totale conformité avec la commande.
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et produits de qualité caractérisent Bambinou !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service pro et rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Courtoisie, gentillesse, écoute réactive, conseil autant de va"
A
Note : 5 sur 5
très heureuse des conseils reçus en boutique et des produits reçus!
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée facilement, suivi sans problème. Expédition très rapide : commande passée le samedi, envoyée le lundi et reçue le lendemain."
A
Note : 3 sur 5
"Commande facile, envoi rapide, livraison déplorable !!!\\nJe ne commanderai plus sur votre site !"
Réponse de Bambinou
Bonjour MadameMerci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD. N'hésitez pas à contacter notre service client si jamais vous rencontrez des difficultés lors de la livraison du reste de votre commande afin que nous puissions intervenir et vous trouver une solution. Nous sommes disponible au 05 32 09 25 44.Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Équipe très sympathique. Commande impeccable +++++++
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme et rapidement envoyé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait... Le produit très très bon.\nLivraison on 6jour pour la corse c'est génial.. \nMerci beaucoup pour aussi avoir le suivi du produit de votre par et même l'appelle pour voir ce le produit été déjà chez moi.
A
Note : 5 sur 5
Service client parfait
A
Note : 5 sur 5
L'ensemble de l'équipe est super ! Des conseils personnalisés et uniquement des articles de qualité. \nJe recommande Bambinou les yeux fermés !
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu tres rapidement et conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la reception du colis tout s'est bien passé.\nDe plus avant d'effectuer mon achat j'ai pu demander des conseils par téléphone à une conseillère.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très beau et bon produit... Très facile à monter! Rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec l'équipe Bambinou.\nLivraison de la poussette très rapide.\nJe recommande ce magasin.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait \\n- rapidité de l'envoi ( par rapport à d'autres sites ) \\n- le prix \\n- l'appel téléphonique pour parler du produit , de la notice de montage et des modalités de livraison .\\n- la livraison impeccable \\n- au final 2 lits magnifiques pour les bébés ! \\n\\nMerci à vous"
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec prix très corrects et sélection de produits adaptés
A
Note : 3 sur 5
"I like very much the parc that I bought, but it arrived with a broken wheel and the wrong color (I ordered a \"natural\"" one and I received one with stars). Although, your client service is very good, and I was told that I would receive one extra wheel and an extra fond of the parc in the color I ordered, so I became more satisfied with that."""
Réponse de Bambinou
"Hello,Hi,Thank you for your comment.It is in fact an error on the part of the supplier, who placed the wrong stock in the box.The GEUTHER supplier has returned the correct extra fond of the parc to you and left you the wrong an extra fond of the parc .We are sorry for this incident.Thanking you"
A
Note : 5 sur 5
Siège auto reçu très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide produit conforme, stable, dimension généreuse et pratique."
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande passée ! Je recommande ce site sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
"Achat d'un siège auto Cybex, Bambinou était le mieux placé en terme de prix.\\nTrès bonne réactivité et compétence de leur service commercial à qui j'ai fait appel pour des renseignements sur le produit en question."