Français 
A
Note : 5 sur 5
"Un service au top, matériel de grande qualité et envoi très rapide. Prix imbattables!\\nMerci beaucoup pour votre travail"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"L'équipe est toujours disponible, réactive et surtout ils connaissent leur produit et il y a une vrai notion de conseil\\nBravo à vous"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide malgré le contexte, produits impeccablement emballés, service client efficace et à l'écoute. Merci!"
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mes attentes !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma commande, celle ci était encombrante mais m'a été livrée rapidement en comparaison avec d'autres commandes passées en même temps sur d'autres sites. Les articles étaient plutôt bien protégés sans pour autant être sur-emballés. Je n'ai pas encore pu déballer tout mes articles, notamment un lit, mais je suis satisfaite des autres. 👍🏻 Merci pour votre efficacité !"
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et envoi très rapide!!!! Vraiment au top!!!!
A
Note : 5 sur 5
"Grande facilité pour commander le produit, qui a été livré très rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide malgré le confinrment. Petite remise et cadeau. Article impeccable et conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
"Conforme à la commande. Livré rapidement, parfaitement emballé. Et un service clients toujours disponible. Bravo."
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Une équipe aux très bons conseils et avec une approche qui ne pousse pas à l'achat mais au conseil personnalise.
A
Note : 5 sur 5
"le suivi par votre service client est excellent, notamment sur le suivi de commande"
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu assez vite vue les circonstances actuelles de confinement
A
Note : 5 sur 5
Très contente du parc et du contour de parc
A
Note : 5 sur 5
"Achat en ligne pour ma part, conseillers réactifs et de bons conseils. Envoi rapide et soigné."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, paiement en plusieurs fois. Parfait 🤗"
A
Note : 5 sur 5
"Service efficace en cette période troublée, prix avantageux."
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Biiien
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne boutique. J'ai eu quelqu'un au téléphone de très bon conseil, et une livraison rapide malgré la situation actuelle. Heureusement car bébé arrive bientôt. Merci encore"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et du service. Livraison rapide et produit de très bonne qualité. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
"Efficace. Produits conformes, bonne qualité et livrés rapidement"
A
Note : 5 sur 5
produits recu en bon état et assez rapidement vu les conditions actuelles
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. \nTrès bon conseils et équipe adorable sur le magasin de Toulouse
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide et conforme, merci"
A
Note : 3 sur 5
"Colis reçu rapidement mais carton ouvert.\\nNous avons commandé un lit à barreaux et aucune protection autour du lit, le carton était ouvert sur un côté et les barreaux nettement visibles. Un choc de carton peut arriver, donc un minimum d'emballage autour du produit semble nécessaire. Heureusement aucun barreau n'a été endommagé. \\nUne protection autour du produit peut éviter un retour du colis."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre command et votre message.Nous sommes navrés que l'emballage de votre colis ne vous ait pas satisfait. Nous emballons nos produits pour que ces derniers puissent supporter l'acheminement vers votre domicile via nos transporteurs.D'après votre message, notre emballage a bien protégé votre produit puisqu'à réception vous n'avez pas constaté de défaut. Nous en sommes ravis. Bien entendu si vous constatez le moindre défaut , n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions solutionner le problème le plus rapidement possible.Nous sommes joignables par mail sur sav@bambinu.com ou bien par téléphone au 05 32 09 25 44En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme, bien emballé"
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande Bambinou. Livraison au top et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours super rapide et efficace merci !!
A
Note : 5 sur 5
Service client pour renseignement au top. Achat fait en toute confiance !
A
Note : 5 sur 5
"Site intuitif avec de très bon conseils rédigés.\\n\\nLe service au téléphone est irréprochable ! Les conseillers sont adorables, serviables et ils délivrent de bons conseils.\\n\\nLivraison efficace (moins de 48h) à chaque fois.\\n\\nMerci pour tout ! Rien à redire"
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, tarif très correct."
A
Note : 5 sur 5
"livraison rapide, n'ai pas encore pu tester le produit en voiture avec mon fils à cause du confinement"
A
Note : 5 sur 5
J'ai contacté le service client pour un problème de paiement. Ils m'ont rappelé dès le lendemain. Personne très gentille ! \nJ'ai par la suite passe commande et ai été livrée dès le lendemain malgré la période particulière de confinement !!!! \nTrès satisfaite ! Je n'hésiterai pas à recommander si besoin. \nMerci
A
Note : 5 sur 5
Le produit reçu est conforme à ce que nous attendions. Il a été livré dans les délais malgré le contexte actuel. Nous sommes très contents
A
Note : 5 sur 5
TB
A
Note : 5 sur 5
Commande préparée et expédiée très rapidement
A
Note : 5 sur 5
"L'equipe donne de bons conseils, toujours personnalisés. Ils sont attentifs et réactifs. Meme pendant cette période compliquée de \"confinement\"" le service est assuré. Nous sommes livrés très rapidement et les livraisons se passent toujours très bien. Merci à vous"""