Français 
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service. Délai de livraison respecté. Produit bien emballé. Prix correct.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison impeccable et service client au top \ntrès satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
"Commande livrée en quelques jours. J'ai dû demander de l'aide pour procéder au règlement, ils ont été très réactifs et m'ont rappelée dans l'heure. Un code promo très appréciable sur la gamme Stokke et un joli bavoir Baybjorn en cadeau, ça fait très plaisir !\\nUn petit souci à la livraison qui a été réglé facilement et efficacement, service client au top. Je reviendrai !"
A
Note : 5 sur 5
"Commande arrivée rapidement malgré le confinement, en bon état. Je recommande ce site."
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison nickel !
A
Note : 5 sur 5
Achat d'une poussette pendant le confinement.. \nRapidité de la livraison en cette période.\nFacilité de contact.. Conseil. \nJe recommande ++
A
Note : 5 sur 5
"Super site internet, aide en ligne et rapidité du traitement de la commande. La livraison dans les délais annoncés, je suis ravie"
A
Note : 5 sur 5
"Bon suivi de la commande, livrée dans les délais annoncés"
A
Note : 3 sur 5
La chaise est arrivée avec des rayures!
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commande .Nous sommes navrés de cet incident . Sachez que dans ce cas , nous vous faisons renvoyer à votre domicile les éléments de remplacement , sans exiger le retour des pièces défectueuses.Sauf erreur de notre part , notre service client n'a reçu aucun appel ni mail de votre part signalant cet incident à ce jour. Sans cela , nous ne pouvons agir.Vous pouvez nous contacter au 05 32 09 25 44 mais aussi par mail sur sav@bambinou.comEn vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
Services d'expédition et de livraison rapide malgré le contexte particulier du Covid.\nLe siège auto commandé dans la couleur demandée ne devait être disponible que 15 jours plus tard mais a finalement été livré une semaine après le passage de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison rapide.. Tout ok.
A
Note : 5 sur 5
"Service client au top, et livraison très rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et a l ecoute. \nProduit bien emballé et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Livraison rapide (même en période de covid-19). Prix attractif avec en cadeau un miroir offert. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement ! Article reçu bien emballé. Impeccable rien à dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du service client. Personnel adorable qui a du le conseiller avant mon achat définitif. \nEn revanche le produit reçu est pas mal mais je pense qu'on n'a pas eu de chance et eu un lot mal calibré. On a eu des difficultés à monter le cododo parce que l'écartement des barreaux n'était pas bon. On s'en est sorti malgré tout.
A
Note : 5 sur 5
Super renseignements. Ne pas hésitez à contacter quelqu'un pour toutes questions. Très contente du délai de livraison malgré la pandémie.
A
Note : 5 sur 5
Super contents car même en periode de confinement l'équipe de Bambinou et efficace ! Nous avons reçu nos articles rapidement et nous en sommes satisfaits :-)
A
Note : 5 sur 5
"Prix plus bas que sur les autres sites, livraisons extrêmement rapide malgré le confinement!"
A
Note : 5 sur 5
"Conforme aux attentes: sécurité, design et confort. \\nLivraison au top en 3 jours."
A
Note : 5 sur 5
pour une première commande je doit avoué que je n'est aucune critique à formulé tout c'est bien passer produit conforme et livraison rapide malgrès le contexte
A
Note : 5 sur 5
Réactivité dans le chat live et clarté des réponses\nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
"Possibilité d'achat claire en plusieurs fois, offre intéressante et envoi très rapide malgré les circonstances (confinement)."
A
Note : 5 sur 5
excellent service de livraison et en période de confinement! AU TOP je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaits de notre achat et du service client que nous avons contacté en amont pour des questions. Site sérieux, réponse en direct, livraison rapide, tout était top. Merci."
A
Note : 5 sur 5
"Site très réactif, livraison extrèmement rapide (48 H) et pourtant en période confinement\\nProduit conforme à la description et a nos attentes"
A
Note : 3 sur 5
"Il est précisé sur les conditions de vente un envoi par Chronopost ou DPD, ce qui n'est pas le cas pour la Corse. Cela devrait être précisé expressément. J'ai passé une commande le 18 avril et j'attends toujours la livraison du colis n°3\/3..."
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci bien pour votre commande et pour votre commentaire.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec le transport de votre colis.En effet nous travaillons avec colissimo sur le département de la Corse , malheureusement très mal desservi par les transporteurs.Votre colis est actuellement en litige et sera certainement déclaré "perdu" sous peu.Nous suivons votre dossier au plus près pour vous apporter une solution rapide et efficace.En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et livré plus tôt que prévu.
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé exactement ce que je cherchais, achat simple et livraison ultra rapide comme d'habitude! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super ! Produit livré et conforme . Emballage impeccable. Je recommande vivement cette enseigne.
A
Note : 5 sur 5
"Site internet très sérieux et très réactif, vous pouvez commander les yeux fermés."
A
Note : 5 sur 5
"Très bon contact avec les collaborateurs de Bambinou pendant cette période compliquée. J'ai eu un appel pour prévenir d'une livraison particulière et pour une autre commande, ils ont accepté de la séparer en 2 pour recevoir plus rapidement les articles urgents (les 89 minimum étaient respectés pour éviter les frais de port). Contact avec la boutique également parfait ! Merci beaucoup !"
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme\nLivraison rapide malgré la période
A
Note : 5 sur 5
"Bon référencement en lien avec securange, expédition et livraison très rapide même pendant le confinement.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Même pendant le confinement les délais de livraison ont été respecté. Nous avons acheté la plupart du matériel pour notre petite fillz chez bambinou. Nous apprécions la qualité des conseils et le fait que la boutique soit a
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait et service rapide. Même pendant le Covid la livraison a été rapide et mon article était moins cher chez Bambinou que sur les autres sites internet. Je recommande !