Avis clients de Bambinou

Une équipe très serieuse qui écoute les clients

La simplicité et fiabilité de votre site.\nLa rapidité de la livraison même si DPD c'est toujours aléatoire (retard d'un jour de la livraison)\nDiscount sur un article très rarement soldé.\nBon état de l'article livré.

parfait

L'article creçu correspond tout à fait à la commande. Le suppport est de belle quallité et du plus bel effet présenté dans le couffin assorti dans la chambre de bébé. Livraison rapide.

"Bambinou est un site de confiance, si besoin nous pouvons facilement joindre leur service, et se faire conseiller etc. Je recommande"

Produit conforme à la description (informations claires). Livraison rapide.

"Livraison rapide, produits de très bonne qualité et sécuritaires pour les enfants. Bon choix et prix corrects. J'ai déjà commandé plusieurs fois, et c'est toujours très bien"

"Le seul reproche, c'est d'avoir utilisé DPD comme transporteur qui sont en dessous de tout, ils ont fini par me livrer et depuis je reçois des textos me disant qu'il n'ont pas pas me livrer et de reprogrammer la livraison.\\nA part ça la commande correspond parfaitement à ce que je m'attendais\\nCordialement"

Parfait livraison conforme et dans le délai

Livraison ultra rapide. Et super service client

"Je voulais 2 sieges auto identiques, je les ai commandé il y a un mois. Vous me dites qu ils seront dispos sous 15 jrs. Soit. 3 semaines passent, 1 mois, personne ne tient au courant, j appelle 2x et la on me dit : un siège va arriver (au bout d un mois!) Par contre pour l autre ce ne sera pas possible, il faut choisir un autre colori, un bleu. En soit tant pis 2 couleurs différentes. Sauf que le seul colori qu il leur reste en stock n EST PAS au meme prix. Rien a faire, la direction refuse de me faire un prix alors que cela fait plus d un mois que j attends, que je vais recevoir 2 sieges différents, et que je me tape *** euros a.payer en plus, ou encore des semaines a attendre.\\nC est honteux, je regrette mon achat chez vous j aurais du les acheter ailleurs, avec un meilleur service client. Je ne vous recommande pas du tout.\\nQue Britax *** soit, mais pour les clients vous vous devez de faire un geste commercial, surtout qu il est loin d entamer votre marge+!"

Tres bien et rapide

Tout s'est bien passé et vous êtes une boutique toulousaine donc parfait!

"Supers conseils, à l'écoute, expédition rapide, SAV au top !!!"

"Rien à redire, le produit est arrivé dans les temps et rapidement.\\nSuper parc, nous en sommes très contents"

Très bonne expérience\nService clients très sympa et disponible

"Rien a changer, réception du colis rapidement"

Livraison rapide. Envoi conforme

Super site super sav

Ras

Les conseils du personnel de la boutique *** à ***.

"Mon site d'achat puériculture préféré ! \\nJe ne donne que très rarement mon avis sur les sites d'achats: bien souvent pour encourager à la méfiance quand moi même je me suis faite avoir. Mais une fois n'est pas coutume, face à un tel professionnalisme, un service client a l'écoute et de qualité, je pense important de dire à quel point bambinou est un site au top avec une équipe accessible et prête à nous accompagner dans notre achat avec bienveillance! Merci beaucoup!"

Rapide efficace

"Top top top ! Je recommande à 100000% ! *** du SAV a été d'un professionnalisme remarquable, gentille, réactive ! Au top du top encore merci !"

Service personnalisé chaleureux et professionnel

"Depuis la visite sur le site, et la commande ainsi que la livraison, tout s'est deroulé sans accrocs. Le site est fluide, la commande facile, et les prix sont très intérressants. Plus d'une centaine d'euros économisés sur l'achat d'une poussette, d'une base isofix et d'un cosy. Nous garderons un très bon souvenir de ce site et n'hésiterons pas à y revenir pour d'autres affaires pour bébé. Nous recommanderons également sans hésiter Bambinou à nos proches. Merci à l'équipe de Bambinou pour cet accompagnement rassurant et efficace!"

"Bonjour, très contente du produit et de l'envoi rapide cependant la partie pour poser les pieds a un accro ou la peinture est parti. Je suis un peu déçu. Et j'espère que cela ne va pas se reproduire sir le reste de la chaise"

Rapidité +

"Suite à ma demande de visibilité sur la livraison, le service client m'a contacté pour me confirmer le délai et j'ai été livré avant la date indiquée."

Rapidité d'envoi et produit conforme à la description

"Poussette correspondant parfaitement à mes attentes, j'ai été très bien conseillée merci beaucoup !!!\\nJe reste encore impressionnée par ce qui peut se faire pour les bébés, j'admire le travail des concepteurs derrière !\\nLe pliage est effectivement très simple, et disposant d'une petite maison, ça permet de la ranger facilement sans que cela ne prenne trop de place.\\n\\nPratique et ergonomique, parfait !"

"Le produit attente conforme, les délais"

click and collect très pratique !

Envoi et livraison rapide.\nArticles conformes

"Rapidité de l'envoi, siège auto conforme à notre choix \\nTrès bon site que je recommande"

Comme toujours vraiment satisfaite de mes achats sur Bambinou. Produits impeccables et délais de livraison au top!

"Très satisfaite que ce soit au niveau des prix pas proposés, du délai de livraison ou encore du SAV réactif et agréable. Je recommande et reviendrai acheter sur ce site sans souci"

Catalogue large et livraison rapide

"Très bien. Site complet, bons produits. Promotions intéressantes"

Emballage du produit = Parfait\nRapidité de la livraison