Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Le souci de la perfection
A
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Note : 5 sur 5
"Site facile à utiliser. \\nAchat rapide, indications claires et précises. \\nLivraison parfaite (hormis le fait que le livreur ne monte pas les 2 étages)"
A
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Note : 5 sur 5
"Tout a été livré rapidement et en bon état, même si le service du transporteur en lui-même était moyen.\\nJe recommanderai sans soucis sur ce site si j'ai un besoin à l'avenir."
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison Ultra rapide.\\n\\nLes 3 transats demandés sont exactement comme décrit, nous sommes une crèche de 46 berceaux et avons adoré ces transats, à voir sur la longueur s'ils sont topissimes mais nous n'en doutons pas. le design est super également."
A
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Note : 5 sur 5
"Premier achat sur votre site et je suis ravie. C'est le prix le moins cher que j'ai pu trouver pour le siège auto, livraison très rapide. Et bien sûr, très contente de mon achat.\\nJe rachèterai et conseillerai votre site avec plaisir"
A
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Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à ce que nous avons commandé et livré très rapidement!
A
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Note : 5 sur 5
"Super boutique, super site.\\nLes colis sont toujours très vite envoyés et toujours très soignés.\\nBambinou, j'adore 😍"
A
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Note : 5 sur 5
Très efficace. J'ai choisi la livraison expresse et le lendemain j'ai reçu le produit.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide et petit cadeau très apprécié et en plus avec une promo ! Merci beaucoup, je recommande x10000"
A
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Note : 5 sur 5
Ne pas hésitez a appeler ils sont de super conseil
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
"Parfait, j ai commandé mon siège auto i size romer brita, livraison rapide par rapport aux délais en magasin de puériculture, et en plus à domicile."
A
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Note : 5 sur 5
"J ai commandé un siege auto, recu en 5 jours, donc livraison tres rapide. \\nService client au top qui repond tres tres rapidement aux demandes. \\nJe recommande fortement ce site!"
A
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Note : 5 sur 5
"Nous faisons régulièrement appel à Bambinou pour nos gros achats (ex : siège auto, rehausseurs, draisienne) : les produits sont généralement moins chers, livrés rapidement. Nous avons eu une fois un problème et le service client à été au top ! J'y retourne les yeux fermés."
A
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Note : 5 sur 5
Bonne expérience.
A
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Note : 2 sur 5
"Article en rupture et aucune information jusqu'au jour de l'expédition, 3 mois plus tard. Sinon livraison OK"
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci pour ce retour. Nous sommes désolés pour cette attente. Le Doudou Petit Ours Brun que vous avez commandé était indiqué disponible sous 90 jours environ suite à une rupture chez le fournisseur. Ce type de délais est rare et ne dépend malheureusement pas de Bambinou.Nous mettons tout en œuvre pour garantir les meilleurs services à nos clients. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide !!!
A
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Note : 5 sur 5
Le service client Bambinou a été très réactif à ma demande de devis. La commande été expédiée rapidement et est arrivée complète.
A
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Note : 5 sur 5
Rapport Qualité/prix imbattable pour un siège auto de la marque Britax Romer. Service très rapide (siège reçu dans les 5 jours qui ont suivi la commande).
A
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Note : 5 sur 5
Rapide produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
"Site sérieux recommandable, envoi dans les délais annoncés. Je suis satisfaite de mon achat."
A
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Note : 5 sur 5
"Super réactif 😊"
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Service client au top.
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, emballage soigné. Bref je recommande"
A
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Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison très rapide. Je repasserai une commande sans problème.
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, je recommande"
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, suivi de la livraison.\\nProduit conforme."
A
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Note : 5 sur 5
"Service client au top: j'ai essayé de les contacter pour avoir de plus amples informations sur un produit avant de l'acheter, ils m'ont rappelé dans l'heure et m'ont apporté le complément d'information désiré.\\nLivraison parfaite en 1j. \\nLe service client Bambinou est le meilleur service client que j'ai eu l'occasion d'expérimenter, des conseillers passionnés ayant à cœur de nous accompagner. Je suis admirative de leur travail en la matière. Les autres entreprises devraient s'en inspirer. Je reste donc fidèle a Bambinou pour mes achats et les recommande vivement à mes amis! Bravo et merci à vous pour votre travail remarquable!"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison au top et Service client/après vente au top ! J'adore ma charmante *** !
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite aussi bien du produit acheté que du service ( conseils, temps de livraison )."
A
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Note : 5 sur 5
"Super relation clients trés agréable à l'écoute et solutions adaptées…\\nAprès avoir posté un message sur le site Bambinou ai été rappelé très rapidement, et j'ai passé ma commande par téléphone. Top Colis reçu ultra rapidement 48 h entre la commande et la livraison. Je suis très contente des produits commandés.\\nSite et société fiable très sérieuse Je recommande à 💯 %."
A
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Note : 5 sur 5
Bon.produit \nLivraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Le service client est au top et a l'écoute et le produite répond à 100% à mes attentes
A
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Note : 5 sur 5
RAS. Livraison rapide conforme à ma commande. \nLe plus difficile a été de choisir! \nJe recommande +++
A
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Note : 5 sur 5
"Commandé rapide, arrivée dans les délais impartis. Satisfaite"
A
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Note : 5 sur 5
Service fiable
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Tout sente très bien passé
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable et rapide