Français 
A
Note : 5 sur 5
Réponse aux mails très rapide tout comme l'envoie de la commande.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi et reçue le mardi. Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Excellente. Commande reçue rapidement et super bien emballée. Rien à redire.\nJe repasserai par vous pour mon prochain siège auto.
A
Note : 5 sur 5
"Nous adorons la marque Britax Römer depuis la naissance de ma fille. Nous nous devions de reprendre un siège auto adapté à son évolution et le siège auto Kid II Black Series 2\/3 que nous avons acheté sur Bambinou est parfait! Pas trop d'emballage, livraison super rapide (commande passée vendredi tardivement, reçue mardi matin). J'aurai juste une suggestion : ne mettre que la notice de la marque dans la langue du client et pas dans toutes les langues pour éviter du gaspillage et des déchets. Encore merci à vous pour cette chouette commande et pour le rapport qualité-prix. Je recommande votre site. Élise"
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée un samedi soir, traitée le lundi et reçue dès le mardi 13h."
A
Note : 5 sur 5
"Produits de qualité , livrés rapidement.\\nPersonnel très professionnel qui donne de bons conseils."
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service. Commande conforme, bien emballée et livrée rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Personnel à l écoute. Livraison au top.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique vente en ligne rien à redire explications claires et complètes sur les articles .J'aime beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
"Merci pour le tarif intéressant sur un siège auto recommandé par sécurange avec le plus test suedois et sa livraison dans les délais annoncés. Seule critique : plus encombrant que prévu avec son système d'accroche aux sièges avant, en plus de l'accroche traditionnelle avec la ceinture et la jambe force."
A
Note : 5 sur 5
"Le personnel est à l'écoute, apporte des réponses précises à nos questionnements. Il n'hésite pas à nous rappeler lorsque les lignes téléphoniques de bambinou sont toutes occupées.\\nL'envoi de la commande est très rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Site facile d'utilisation, préparation de la commande rapide et avec soin."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produits conformes et moins chers que sur les autres sites!"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide, service client disponible et réactif ."
A
Note : 5 sur 5
Service à la hauteur
A
Note : 5 sur 5
"Produit à un prix canon, expedié gratuitement et recu en moins de trois jours !\\nParfait pour des futurs parents stressé !"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait. Commande reçu 1j après l'avoir commander. SAV très réactif ! Nickel 👌🏽"
A
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Note : 3 sur 5
"J'ai commandé un siège auto et des accessoires pour lui. J'ai reçu les accessoires, et j'attends toujours le siège auto. Selon le suivi DPD, le siège auto de 10kg est livré, mais je ne l'ai pas. Seulement un miroir et un truc pour la base. Je ne comprends pas ce que je dois faire, j'ai payé la commande, de votre site est venu une notification que la commande est entièrement livrée, mais ce n'est pas vrai. Je ne peux même pas aller au magasin, car le vieux siège auto est déjà petit."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Nous avons bien expédié 3 colis et vous avez réceptionné à ce jour 2 colis sur les 3 attendus.Vous avez contacté notre service client , et nous sommes actuellement en attente du transporteur DPD pour que votre 3 ème colis soit livré dans les plus brefs délais.Rassurez vous , comme vous l'a indiqué notre opératrice par téléphone et par écrit , votre siège auto n'a pas encore été livré et c'est bien ce colis qui est actuellement en recherche chez notre transporteur.Nous suivons votre dossier au plus près et vous tenons au courant très rapidement de la livraison de votre siège auto.Service Client"
A
Note : 5 sur 5
Achat très satisfaisant. Nous avons reçu l'article très rapidement et il est complètement conforme à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
"Achat facile, rapide\\nEnvoi rapide"
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide!! Commandé le mercredi matin et recu le lendemain! Top
A
Note : 5 sur 5
Sièges auto recommandés par securange retrouvés sur le site de bambinou. Prix et service de livraison parfaits.
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée rapidement. Livraison en 3 jours. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
"Service de livraison très rapide, conseils clients parfait!"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produit conforme, bon suivi. \\nTrès bonne 1ère expérience"
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis vraiment contente de mon expérience avec Bambinou ! J'aime beaucoup le produit que j'ai acheté (siège auto Axkid) - bien que j'ai acheté une pièce qui sur votre site Web dit qu'elle va avec (couverture solaire) mais en fait pas (pas de boutons-pression pour l'attacher à Wolmax). J'aime pouvoir payer en deux parties, il est arrivé très rapidement, vous livrez avec DPD (et non GLS avec lequel j'ai d'innombrables expériences très terribles) et votre représentant du service client qui m'a aidé à parler anglais et a été très utile (Sushan) ! merci, nous prévoyons d'acheter un deuxième siège très bientôt !"
A
Note : 5 sur 5
Prix des plus corrects. Expédié rapidement et avec soin. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix.\\nJe recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme aux produits achetés. Vraiment top !!
A
Note : 5 sur 5
"Excellente temps de livraison, produits conforme, mais malheureusement les emballages sont arrivés endommagés."
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide et produit de bonne qualité. \nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon positionnement au niveau du prix livraison très rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
"Super chaise, reçue très vite !"
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bien
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Préparation rapide et livraison également
A
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur. Excellent prix. Livraison rapide. Emballage soigné. Je recommande fortement ce vendeur.
A
Note : 5 sur 5
Pas de conseil à donner. Je suis satisfait du site de commande. Et du matériel reçu. Ainsi de la livraison.