Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit conforme et livré par DPD chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat d'une valise de voyage pour ma petite. Réception rapide, produit en très bon état"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Satisfaite des produits livrés, rapidement. En revanche le service de livraison utilisé laisse franchement à désirer. Enceinte de 8 mois 1\/2 le livreur à laissé mes deux gros cartons sur le trottoir devant le portail avant de partir comme un voleur alors que je sollicitais son aide... c'est la voisine qui m'a aidé à les rentrer. Dommage !"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de la livraison de votre commande.Notre service client va prendre contact avec vous par téléphone afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et ainsi faire remonter l'information aux personnes concernées.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client dévoué et réactif !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Du choix à des prix convenables ,on y trouve toujours son bonheur"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, produit très bien emballé et de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison en 48h, produit en très bon état. Il me faut un second siège auto et je le commanderai sur Bambinou!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite : Merci au guide du choix de sièges sécuritaires de l'association Securange. Article disponible sur Bambinou. Livraison rapide. Siège livré conforme. Mon enfant est bien installé en voiture.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide article moins cher que les autres sites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Rapide et efficace, malgré un petit manque d'information sur l'adresse du dépôt."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Vous avez en effet sélectionné un retrait à notre dépôt en périphérie de Toulouse lors de votre commande. L'adresse de notre dépôt se trouve sur votre confirmation de commande dans l'onglet "adresse de livraison". Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé cette information facilement et vous remercions pour votre remarque.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. \nJ'aurais peut-être aimé que le siège auto soit mieux emballé mais cela doit surement être la marque.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Tout est parfait : les informations sur les produits sont claires sur le site internet, la commande est facile et la livraison rapide avec des articles bien emballés."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide est très sérieux\nLes délais de livraison sont respectés\nEntièrement satisfait je recommande à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait. Colis arrivé en 3jours. Livraison gratuite. Le siège auto est au même prix qu'en magasin. \\nSeul bémol, il n'y avait pas la notice mais on l'a trouvé sur internet."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Comme vu avec notre service client ce jour par téléphone, sur ce siège auto la notice papier se trouve dans la petite trappe au dossier du produit.Nous restons à votre disposition pour vous aider à installer votre article au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoie très rapide, reçu en parfait état. Rien à redire. Plus qu'à voir à l'utilisation mais le siège semble solide et confortable"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et clair!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
super service une très bonne réactivité avec une organisation de la livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et totalement conforme à l'attendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement sans soucis. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande sans difficulté et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien ! Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très très rapide, service après vente parfait."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et livraison très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, envoi très rapide 👍👍"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service client à l'écoute, disponible et réactif."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide je recommande je réitérerai une commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison super rapide. \nC'est ma 2ème commande de siège auto et je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait comme à chaque commande que ce soit la rapidité de traitement, l'envoi ou livraison. Merci !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Nous avons choisi le produit via le site securange et nous sommes content des services de Bambinou. L'envoi est rapide, soigné et le produit est conforme à ce que l'on commande."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Conseil et rapidité de livraison au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Top! Merci pour les appels et les nouvelles malgré une commande longue. Super gentille, je recommande la boutique 👍"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation\nLivraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et envoi soigné. Produit de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel