Français 
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheter sur bambi ou après avoir consulté le site sécurange.\nL'achat a été très simple et la livraison très rapide.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tjs un super SAV chez bambinou
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de sièges très sécuritaires. Envoi soigné.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
"Très bon conseils pour les sièges auto, meilleur prix et livraison rapide. Les points de fidélité sont valables plusieurs années !"
A
Note : 5 sur 5
Service réactif en cas de question. Envoie rapide de la commande.
A
Note : 5 sur 5
"Super site, large panel de produits de puériculture. \\nSuper SAV, ils m'ont appelée pour me signaler qu'il y aurait un délai de 10jours pour recevoir mon colis.\\nLes cartons étaient un peu abîmés lors de la réception mais cela vient du transporteur
\\nJe suis satisfaite de mon achat !"
A
Note : 4 sur 5
"Article parfaitement conforme au descriptif, envoi rapide - mais carton d'emballage d'origine du siège très abimé. C'est vraiment dommage que les infos du contenu soient visibles !\\nTrès satisfaits de notre choix !"
A
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas mais service rapide sérieux
A
Note : 5 sur 5
Contact très cordial et professionnel avec le service client \nLivraison impeccable \nMerci à vous !
A
Note : 5 sur 5
Délais ultra rapide moin de 24h
A
Note : 5 sur 5
Tout OK. Envoie rapide. (siège auto)
A
Note : 4 sur 5
Je commande chez vous car vous êtes partenaire de Securange.\nTout est parfait sauf votre transporteur DPD qui reporte des livraisons le jour même...
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Huchon,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD. Nous espérons que vous êtes satisfaits du produit réceptionné.Notre service client reste à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com, que ce soit pour un conseil en équipement ou bien pour vous aider lors de la livraison de votre commande.Service Client Bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Livraison efficace \nDisponibilité téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Le service est tout-à-fait parfait. Rien de plus à dire. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, envoi rapide et conforme, site très sérieux, je recommande complètement !"
A
Note : 5 sur 5
"Première commande pour moi. Livraison rapide et soignée, je suis ravie !"
A
Note : 5 sur 5
"Produit conforme, livraison rapide et sans soucis. Je suis totalement satisfait."
A
Note : 4 sur 5
"J'ai du m'inquiéter pour ma commande , le colis avait du retard , lié à un produit pas disponible , à la suite Bambinou m'a contacté pour le suivi, et ma informé de l'arrivée de ma commande au complet.\\nAccueil téléphonique très agréable."
A
Note : 5 sur 5
Un service rapide et un suivi consciencieux.\nLes produits sont de qualités
A
Note : 5 sur 5
Commande réalisée rapidement et livrée rapidement. Très bon siège auto recommandé par securange pour mon fils.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
"Délai de livraison parfait mais le siège auto n'était pas du tout protégé dans le carton, il y avait juste un sac plastique autour, je trouve ça dommage pour un tel article"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme. Je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide et soigné. Article au plus bas prix! Je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
"Bon rapport qualité prix, délais irréprochables"
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la comma
A
Note : 5 sur 5
"Excellente communication, envoi rapide."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide. Possibilité de régler en plusieurs fois
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs - envoi ultra rapide et soigné et service client très sérieux \nJe suis ravie de mon achat et de tous les services associés
A
Note : 5 sur 5
"Comme d'habitude, rien à redire sur la commande\/suivi\/livraison ;)"
A
Note : 3 sur 5
"Bonjour \\nJ ai commandé un siège auto \\nLe manuel d'utilisation reçu n'est pas en Français \\nJe le réclame donc et on me répond que par souci d'écologie on ne peut pas me l'envoyer !\\nJe ne suis pas satisfaite de cette réponse puisque pour moi il s'agit bien d'une erreur au départ du colis\\nPeut être que le siège reçu provient d'un pays étranger et était destiné à une clientèle non française \\nS'agissant d'un siège auto évolutif et pour lequel il y a des manipulations à effectuer suivant l'âge de l'enfant, il m'est indispensable d'avoir une notice écrite en français \\nJ'espère que ma demande sera satisfaite \\nMerci d'avance"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Vangelder,Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas réceptionné la notice de montage de votre siège auto en français. Rassurez vous , ce produit est bien destiné au marché français, il s'agit simplement d'une erreur de production.Notre service client vous a transmis par mail la notice de montage en français en version PDF, et vous a proposé une assistance téléphonique et une visio pour vous aider à installer votre siège auto dans votre véhicule.Malgré cela, vous avez souhaité réceptionner la notice de montage sous format papier. Afin de vous apporter satisfaction, notre service client a transmis la demande au fournisseur concerné et vous recevrez ce document sous 7 à 10 jours à votre domicile par courrier.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide réception nickel rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
"rapidité et conforme à la commande, merci"
A
Note : 5 sur 5
"Siège reçu très rapidement, notice très bien expliqué, après avoir hésité longuement je ne regrette absolument pas mon achat."
A
Note : 5 sur 5
Ras. Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
"suite demande délai de réapprovisionnement, commande qui a été prise en attente de réception. Puis dès disponibilité, livraison très rapide; Sérieux."