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A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Ma commande correspond totalement à mes attentes et merci pour cette rapide livraison.
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Commande facile à réaliser.\nArticle de qualité\nRéception dans les délais et colis intact\nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
Au top.
A
Note : 5 sur 5
"Achat facile, envoi très rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Produit de qualité , livraison ultra rapide , colis bien emballé et tarif très interessant !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis bien emballé
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé un siège auto pour notre enfant de 4 ans. Il est arrivé avec un jour de retard mais nous avons été prévenus (à cause de la neige, il est resté bloqué une journée dans l'agence régionale de transport). Emballage correct, rien à dire sur le service."
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. \nBon échange. Entreprise à taille humaine.
A
Note : 5 sur 5
Commande axkid wolmax arrivé très rapidement! Et en bon état.\nReste à l'installer mais pas encore eu le temps.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme RAS
A
Note : 4 sur 5
Nous sommes entièrement satisfait tout s'est bien passé . la seule remarque que nous pourrions faire c'est que nous voulions payer en plusieurs fois mais il n'était pas précisé qu'il fallait fournir des documents .merci
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur Ciancio,Nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de lire que tout s'est bien passé.Pour le paiement en plusieurs fois, il est indiqué sur notre site internet, que les paiements en 2 ou 3 fois sont soumis à validation et que des informations complémentaires peuvent vous être demandées. Notre service client se tient à la disposition de tous pour répondre aux différentes questions, même sur les modalités de paiement.CordialementEquipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Les remises de soldes étaient correctes, le produit qu'on cherchait était disponible et il a été livré très rapidement, rien à signaler."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes, rien à dire"
A
Note : 5 sur 5
"Service après vente super disponible et rapide. Nous avions un doute sur l'état du nouveau siège acheté, après appel, envoi de photos et vidéo nous avons été rassurés. Communication claire, réponse rapide. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
Équipe réactive et professionnelle
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, siege auto parfait!\\nJ'ai reçu mon colis extrêmement rapidement, je crois 48h, le suivi était parfait et le siège aussi!!\\nJe recommande vivement ce site, il y avait en plus une petite remise et les frais de port étaient gratuits... Que demander de plus."
A
Note : 5 sur 5
Service parfait. Articles moins chers que sur d'autres sites commerciaux. Envoi et suivi fiables. Et réception très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Satisfait et livraison ultra rapide!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et pratique
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès et toujours de bon conseils. J'ai été livrée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"Poussette de très bonne qualité et correspondant exactement à ma recherche et à la description \\nEnvoi plus que rapide, poussette achetée le mardi et reçue le jeudi."
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, réactivité"
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande vivement ce site, Superbe expérience, j'ai recherchait pour ma fille une poussette de marque INGLESINA d'une couleur spécifique en pack Quattro, le site *** avait celle qu'on voulait en stock a un prix défiant toute concurrence, pour être sur j'ai contacté l'équipe de Bambinou j'ai eu une interlocutrice puis une autre tout aussi gentille et aimables elles ont répondu à mes questions et mon rassurée, car je ne connaissais pas du tout BAMBINOU, la commande passée livraison a été faite le mercredi avant 11h au départ de Toulouse, le lendemain dans l'après midi j'ai reçu le pack poussette en région parisienne. \\nSERVICE - LIVRAISON - EMBALLAGE - PRODUIT tout au TOP TOP TOP"
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande bambinou! Facile d'utilisation et de commande, service rapide et fiable ! \\nPartenariat avec securange vivement apprécier !"
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de ma commande chez Bambinou, très bon contact et commande reçue en 3 jours, que demander de plus !"
A
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu le siège auto. Aucun souci de ce côté là...la vente s'est très bien passée.\nMais le siège est trop volumineux pour ma voiture. On est obligé de condamner le siège avant. \nJ'aurais dû vous appeler avant !
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Forestier,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que le siège réceptionné ne correspond pas à vos attentes. Notre service client va prendre contact avec vous dans la journée afin de vérifier son installation dans votre véhicule et peut être vous aider à gagner un petit peu de place.Notre service client est joignable et disponible du lundi au vendredi au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com.En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
"Retour du service client rapide suite à une question sur votre site internet ;\\npaiement en plusieurs fois sans frais ;\\nappel le lendemain de la commande pour préciser qu'il faut des pièces justificatives pour le paiement en plusieurs fois sans frais + mail récapitulatif des pièces à fournir ;\\nacceptation du dossier très rapide, suivi du dossier très appréciable ; \\nenvoie de la commande très rapidement après acceptation du dossier ;\\ncommande reçue très rapidement !\\nUn GRAND MERCI !!"
A
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide livraison parfaite produit de très bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
"Produits de qualité et service client sérieux, compétent et au top pour la sécurité routière."
A
Note : 4 sur 5
Expérience fluide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Réponse rapide et claire.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec des produits de super qualité\nService client très réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles conformes . Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Bon prix, livraison ultra rapide"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Personnel très agréable et très réactif et compréhensif
A
Note : 5 sur 5
"Rien à redire : informations disponibles sur le site précises, prix moins cher que sur d'autres sites, et livraison très rapide. Produit bien emballé..."
A
Note : 5 sur 5
Expédition super rapide.