Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme et l'envoi ultra rapide. Merci
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
"Au top ! Sav au top, rien à dire"
A
Note : 5 sur 5
Équipe très à l'écoute. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
"Service exceptionnel, très rapide et très gentil dans leurs réponses. Merci boucoup"
A
Note : 5 sur 5
Super efficace
A
Note : 5 sur 5
"Bonne navigation sur le site, explication produit claire et remises intéressantes."
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, la description des sièges est conforme. Contact avec la boutique pour le stock au top. Ravie de mes achats, mon enfant a adopté le siège tout de suite."
A
Note : 4 sur 5
Site intuitif livraison rapide entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
"Boutique proposant des conseils fiables et de bonne qualité. Service client très attentionné, et efficace. Je recommande sans hésiter!"
A
Note : 5 sur 5
"Suite à une question sur une commande qui n'évoluait pas, une de vos employées m'a directement appelé en me promettant qu'elle allait investiguer du côté du fournisseur. Quelques jours après la situation s'est débloquée. J'ai apprécié l'appel et le suivi."
A
Note : 5 sur 5
Très contente des articles et des prix proposés sur le site. \nEt également satisfaite du service de livraison rapide même pour la livraison a l'étranger.\nEn 4 jours mes articles étaient livrés en Belgique.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait car je trouve toujours de tres beaux articles et pas plus chere que sur les sites des marques
A
Note : 5 sur 5
Super. On a même pu changer d'avis sur la couleur après avoir passé commande.
A
Note : 3 sur 5
"Livraison retardée par deux fois. \\nBerceau indiqué en stock sur le site mais qui ne l'était pas.\\nToutefois, bonne communication."
Réponse de Bambinou
"Bonjour mme SERGENT,nous vous remercions d'avoir passé votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés que le produit que vous aviez commandé n'ait pas été en stock dans l'immédiat. Lors de votre commande, notre service client vous a immédiatement contacté afin de vous en informé. Votre commande a ensuite été expédiée le 18092023 et vous a été livrée le 19092023, soit dans le délai de 1 à 3 jours ouvrés prévus. Sachez que notre service client se tient à votre disposition au 05.32.09.25.44 ou par mail sur sav@bambinou.comCordialementEquipe Bambinou"
A
Note : 4 sur 5
"Tarif du siège auto acheté compétitif, envoi rapide. Emballage (du fabriquant) suffisant pour une protection correcte du siège lors du transport. \\nLe choix de DPD comme transporteur n'est par contre sans doute pas le meilleur, car il y a souvent des soucis avec eux ( plus que les autres), ce qui n'a pas manqué cette fois ( déposé en point-relais sans avis de passage, ni information via le suivi de colis). \\nJe n'ai pas testé le service après-vente, donc pas d'avis là-dessus."
A
Note : 5 sur 5
Sav très réactif \nExpédition et livraison très rapide !
A
Note : 4 sur 5
Je suis déçue par la matière du tissus alvéolé qui n'est pas agréable quand l'enfant est en short ou en robe
A
Note : 5 sur 5
"Reçu dans les temps, nickel !"
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et je sais que le service client est toujours présent si besoin
A
Note : 5 sur 5
"bambinou est une bonne entreprise c'est ma 2e commande chez eux.\\n2e commande et 2e siège besafe izi flex. en revanche cette fois ci pas de notice du siege à larrière du siège , juste un flyer plastifié accroché au siège."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Mme COSSONNous vous remercions pour votre confiance et votre nouvelle commande.Dans leur engagement écologique, les fabricants de sièges-auto fournissent de moins en moins de notice papier. Ces notices sont néanmoins toujours présentes en version numériques sur les sites des constructeurs.Notre service client vous fera parvenir la notice.Notre service client reste à votre disposition au 05.32.09.25.44 ou par mail sur sc@bambinou.comCordialementEquipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace.
A
Note : 5 sur 5
"Equipe arrangeante et réactive.\\nProduit commandé finalement non disponible, livraison d'un produit similaire initialement plus cher et fourni sans majoration de la différence."
A
Note : 5 sur 5
"Meilleur prix, très bonne communication avec le SAV, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
"Pas trouvé moins cher ailleurs pour mon article, produits livré 2 jours plus tôt qu'annoncé lors de la commande.\\nJe recommande vivement !!!"
A
Note : 5 sur 5
Sièges autos super. Livraison top et service clientèle de qualité !
A
Note : 5 sur 5
"Parfait.\\nService client réactif, agréable et efficace!\\nMerci."
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé le Sky 2.0 de Avionaut, expédition sous 15 jours environ, il nous a en fait été livré en 10 jours, je suis plus que satisfaite de mon achat!"
A
Note : 5 sur 5
"Service client très bien, très réactif.\\nJ'ai commandé les sièges auto le lundi soir, je les réceptionnais le mercredi matin, comme c'était urgent, c'était parfait. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service client au top !
A
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide : commande passée le Dimanche et colis reçu le Mardi.
A
Note : 5 sur 5
Accueil très chaleureux et conseils individualisés ! Je reviendrai!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Ce n'est pas la première fois que nous commandons sur Bambinou et nous sommes à chaque fois conquis par l'efficacité et la rapidité des intervenants, ainsi que par leurs conseils avisés le cas échéant."
A
Note : 5 sur 5
Reçu en même pas 24h franchement nickel
A
Note : 5 sur 5
"Site très sérieux , produit de qualité .\\nlivraison très rapide et conforme .\\nLa personne à était très gentille est professionnel au tel pour des renseignements avant mon achat.\\nJe suis une Assistante maternelle"
A
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide. Moins de 24h après le passage de la commande j'avais déjà le colis. Merci beaucoup !
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien