Français 
A
Note : 5 sur 5
"👍bien"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"simplicité , réactivité, rapidité"
A
Note : 5 sur 5
Le produit acheté répond à toutes mes attentes tant au niveau design qu'au niveau qualité. Le délai de livraison était un peu trop long à mon goût mais respecté.
A
Note : 5 sur 5
"Transaction simple, efficace, envoi très très rapide."
A
Note : 5 sur 5
"délais très courts, entreprise trés réactive, prix trés intéressants, l'article correspond exactement à ce que je voulais."
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans des temps convenable et article en très bon état
A
Note : 5 sur 5
"Super expérience, service clientèle, après-vente, très disponible et très sympathique. Super, rapport qualité prix que du plus !"
A
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que on me demande mon avis pour le même achat. Qui était déjà décevant la première fois. Il faudrait peut être reprogrammé votre outil CRM.
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame Ines Picon,nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Tout était ok
A
Note : 4 sur 5
"Die Bestellung war einfach und sehr gut. Es kam alles unversehrt auf einer Palette an und der Fahrer war ebenfalls sehr freundlich\\nIch habe zwischenzeitlich emails bekommen ,jedoch konnte ich nicht den Status meines Paketes ansehen"
A
Note : 5 sur 5
Super expérience
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
"Siège en stock et à un prix correct, envoie très rapide. Je suis très satisfaite."
A
Note : 5 sur 5
"Tout était parfait, en tous points !"
A
Note : 5 sur 5
Super service client ! Rapide et prévenant. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
"Very good 👍🏻"
A
Note : 5 sur 5
"Prestation de remplacement de poussette, impeccable, service professionnel, très respectueux des clients. Je remercie l'équipe entière de la boutique rue de Réaumur."
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Prix plus intéressant qu'ailleurs.\nLivraison rapide. Produit conforme à la description.\nMa chaise Tripp Trapp est vraiment superbe.\nVraiment content de mon achat chez Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
"Bonne expérience via le site et livraison rapide, je recommande Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Les femmes qui travaillaient dans le magasin nous ont été extrêmement amical à moi et à mon beau-père. Ils nous ont montré comment utiliser le Joolz Aer+ et le démonter. Je recommanderai aux gens d'utiliser ce magasin en raison de leur gentillesse et de leurs connaissances.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité produit conforme mais colis ouvert pas de scotch
A
Note : 5 sur 5
"Service client très gentil et réactif, qui a su me proposer une solution rapide et efficace pour un siège qui n'était pas de stock quand j'en avais besoin"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme à la description"
A
Note : 5 sur 5
Simple et efficace. Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'expédition. Produit conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
"Service de qualité et commande reçue rapidement (vers la Belgique).\\n\\nLe service client est très réactif.\\n\\nJe recommande le site sans hésiter 🙂"
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Siège auto reçu en super état et conforme à l'attendu. Nous avions des craintes quant à l'acceptation du bouclier par notre fille de 2 ans mais elle adore et ne se plaint pas du tout. Au contraire elle est beaucoup plus sage en voiture depuis (touchons du bois
A
Note : 5 sur 5
Service après-vente à l'écoute et disponible suite à un retard d'approvisionnement de Cybex!
A
Note : 5 sur 5
"SITE TRES BIEN FOURNI, J'Y AI TROUVE LES SIEGES AUTOS QUE JE CHERCHAIS AVEC UNE JOLIE REMISE EN PLUS ET UN SERVICE CLIENT AU TOP. MERCI BEAUCOUP!"
A
Note : 5 sur 5
"Extrêmement satisfaits de notre achat et plus particulièrement du service client de BAMBINOU, qui nous a spontanément tenus informés d'un délai important d'approvisionnement de l'un des produits, nous a proposé des alternatives, et a suivi le dossier de façon régulière, en nous tenant informés tout du long. Au final le produit est arrivé plus rapidement que prévu. Un grand grand merci pour votre suivi, votre professionnalisme et votre gentillesse."
A
Note : 5 sur 5
Siège auto très pratique et confortable. Le tissu de revêtement du siège est doux et qualitatif
A
Note : 5 sur 5
"C'est la seconde fois que je commande chez Bambinou, j'en suis très content ? \\nUn service client efficace je me suis trompé de commande (siège bébé)on a pu modifier la commande,et elle est arrivée le lendemain \\nC'est une enseigne moins connue que d'autres enseignes nationales, mais je recommande l'enseigne,pour le choix des articles et la réactivité du service client."
A
Note : 5 sur 5
Article au top et équipe réactive suite au retard de livraison dû à un fournisseur !
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Déçu par rapport à la livraison. A l'achat il était indiqué livraison sous 3 jours ouvrés ne voyant aucun message d'envoi je contacte le service client qui m'informe que la poussette n'est pas en stock et qu'il faudra attendre dix jours ouvrés a partir de la réception de leur stock. Étant assistante maternelle je ne pouvais me permettre d'attendre plus longtemps. J'ai malheureusement pas eu le choix d'accepter le changement de couleur afin de recevoir mon article rapidement et pouvoir travailler convenablement. Le jour de la livraison prévue le livraison note dans le suivi échec de livraison sans même m'avoir contacté. J'ai du choisir un point relais afin de me faire livrer. Je déconseille donc le site a cause des livraisons compliqués
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commande.Lors de votre achat, la Poussette double Evalite Duo dans le coloris shale était indiqué expédiée sous 10 jours environ sur notre site ainsi que sur votre confirmation de commande.Vous nous avez contacté le 04 novembre afin de savoir où en était votre commande, nous vous avons également communiqué le délai par téléphone et vous avons proposé de changer le coloris pour un produit en stock et expédiable le jour même. Concernant la livraison nous sommes navrés des complications rencontrées. Dans ce cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du transporteur. Nous restons à votre écoute au 05 32 09 25 44"
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
"Jamais déçue par Bambinou, chez qui j'ai acheté la plupart des sièges auto de mes enfants."
A
Note : 5 sur 5
"Super vendeuses qui, en plein samedi après midi, onyx répondu à toutes mes questions"