Français 
A
Note : 5 sur 5
Service au top. Le moindre soucis nous sommes contacté. Rien à dire si on veut acheter quelque chose pour bébé on peut y aller les yeux fermés.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
"Siège de très bonne qualité n, envoi rapide. Tres bien."
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Siège auto recommandé par secur ange mon fils y est super bien. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience, je recommande Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Extrêmement satisfaits de nos achats, livraison ultra rapide, produits bien emballés"
A
Note : 5 sur 5
"Tout s'est très bien passé !\\nDélai respecter \\nEt lorsque j'ai demandé à ce qu'on me rappelle ça a été fait dans la journée !\\nPersonne très agréable au téléphone \\nJe vous remercie d'ailleurs \\n\\nPour information je viens des Vosges hihi 😊"
A
Note : 5 sur 5
Très bons choix de sièges auto\nLivraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Totalement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme. Je suis pleinement satisfait de cette commande de siège auto.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait à tous les points, gain de temps et surtout livré très vite en Suisse. je suis plus que satisfaite."
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème à la commande. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Au téléphone, par mail , l'équipe est toujours efficace et très disponible en plus d'être charmante! Le conseil est parfait , le service également ."
A
Note : 5 sur 5
Nickel reçu dans les temps et colis conforme a notre attente.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service clientèle. Livraison des colis rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité du service. Prix.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide le problème c'est que les horaires ne permettent pas une livraison à domicile si on travaille.
A
Note : 5 sur 5
"bon et beau produit, livraison dans les temps, très bien"
A
Note : 5 sur 5
Commande passée et livrée dans de très brefs délais.
A
Note : 5 sur 5
"Achat d'un siege auto au meilleur tarif, 15 jrs de délais respectés, suivi de la prise en charge DPD, livré en 24hrs après la prise en charge. C'est notre 2eme achat de siège auto chez Bambinou grâce aux précieux conseils Securange"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très heureuse de mon achat, trio poussette Beat de Stokke.\\nLivraison dans les temps, parfaite !"
A
Note : 5 sur 5
Siège reçu très rapidement et en parfait état
A
Note : 5 sur 5
"Un accueil en magasin parfait, des conseils avisés.. je recommande a 100% !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rzpide
A
Note : 5 sur 5
"Competents , très bon accueil et livraison parfaite."
A
Note : 5 sur 5
Super accueil - écoute et réactivité - il propose des solution en cas de problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite malgré des difficultés liées au transporteur. J'ai toujours eu un interlocuteur disponible qui a trouvé des solutions comme le changement d'adresse de livraison.\nAccueil aimable et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sav efficace et pro de plus très agréable. \nJe recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien renseignee avant de faire mon achat.
A
Note : 4 sur 5
Les conseils sont avisés et les articles sont de qualité. Le service d'achat en ligne avec retrait en magasin est très pratique.
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat à prix raisonnable pour ce préparateur biberon très pratique. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Large choix et livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
"Accueil, amabilité, renseignements, conseils, service... même une fois les produits achetés, remarquables ! C'est un vrai plaisir."
A
Note : 5 sur 5
"De très bons conseils en boutique, une commande par internet pratique et un suivi efficace."
A
Note : 3 sur 5
"Bon accueil du site. J'ai du appeler car mon paiement ne passait pas. J'ai été rappelée rapidement et la solution a été trouvée. \\nLe produit correspond à mes attentes.\\nMais: le service de livraison est une catastrophe. Pourtant le produit a été vite expédié. Mais le livreur est passé en mon absence car il n'a laissé aucune date de passage. Grâce a son site, je reprogramme une livraison le lendemain,,, il n'est pas passé. Il s'est représenté deux jours plus tard ... Je n'étais pas là. Je reprogramme une livraison 3 jours plus tard en prenant un jour de congé... Bah il n'est pas passé au jour convenu mais \\nlendemain, heureusement qu'il y avait quelqu'un pour réceptionner le colis."
Réponse de Bambinou
"Bonjour, nous venons de vous laisser un message vocal sur votre répondeur. Nous sommes navrés des difficultés de livraison que vous avez rencontrées mais sauf erreur de notre part, vous n'avez pas contacté le service client pour signaler le problème. Sachez que notre service client est là non seulement pour vous aider dans le choix des produits, mais également pour intervenir auprès du transporteur si vous rencontrez la moindre difficulté. Notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 9H30 à 17H30 au 05.32.09.25.44.CordialementL'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Súper, très bon conseil, bonne écoute."