Français 
A
Note : 5 sur 5
"Super, j'ai eu quelqu'un au téléphone pour me conseiller pour le siège auto, un vrai plus !"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons tout d'abord apprécié les nombreux choix disponibles, recherchant exclusivement des sièges auto validés par Securange. \\nNous avons aussi aimé la rubrique explicitant la différence entre les différentes versions du même article.\\nNous avons été surpris du prix qui était légèrement inférieur à celui proposé par d'autres distributeurs, livraison comprise.\\nNous avons ensuite été ravis de la rapidité de traitement de notre commande et de l'envoi de celle-ci. Moins de 48h à partir du paiement, nous avons reçu notre colis, et ce, en très bon état. \\nAu prochain achat de siège auto (qui ne devrait pas tarder), nous ne nous embêterons pas à chercher ailleurs ni même à comparer. La tranquillité et le sérieux n'ont pas de prix !"
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'accès et d'utilisation. Commande traitée sous 48h. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
j'ai toujours été satisfaite de bambinou.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide et service clients au top du top 👌"
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
"Site Sérieux et efficace, les produits sont conformes et de bonne qualité \\nBref je suis ravie !!!"
A
Note : 5 sur 5
"Article commandé le vendredi après-midi et reçu le samedi matin, autant dire que j'ai vraiment apprécié la rapidité de livraison !! 😊\\nLe site est agréable à naviguer et les prix intéressants, je retiens cette bonne expérience et n'hésiterais pas à recommander chez vous. \\nBref je vous remercie tout était parfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Produit conforme, bon rapport qualité prix, suivi et livraison parfaite. \\nSatisfait et je recommande ! \\nBravo \\nJe reviendrai"
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
"Service commandes contacté par téléphone, très sympathique, arrangeant. \\nConcernant la livraison en magasin, là aussi nous avons été appelés pour convenir d'un rdv et on nous a proposé le montage de la poussette. \\nDémonstration de l'utilisation de la poussette en magasin et aide pour charger la commande dans le coffre. \\nPersonne là aussi très sympathique. \\nMerci !"
A
Note : 5 sur 5
Qualité du conseil délivré \nDisponibilité de l'équipe bambinou\nEnvoi du colis sans délai.\n\nEn revanche et à deux reprises j'ai rencontré des difficultés avec votre livreur DPD:\nNon respect des horaires de livraison et portage des colis à ma charge jusqu'à mon entrée de porte . J'ai du porté 15 kg de charge seule sur 2 étages sans ascenseur...Ce n'est pas acceptable... une réclamation directe à DPD a été faite.\nLa qualité de service de votre prestataire n'est pas a la hauteur de VOTRE qualite de services . CEST FRANCHEMENT DOMMAGE ! ET DOMMAGEABLE. \nEspérant que mon retour vous permettra d'agir sur votre transporteur . Sachez que.. ce n'est pas mon premier retour négatif cela semble recurrent chez eux .
A
Note : 5 sur 5
Conforme . Rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Produit conforme aux photos et à la description. Livraison très rapide, je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
"très content de mon premier achat. \\narticle expédié le lendemain de ma commande, à un très bon prix et service client réactif je recommande ."
A
Note : 5 sur 5
"Commande livrée rapidement, excellente communication, super!"
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé cette chaise pour l'offrir. J'ai été agréablement surprise par le sérieux apporté par Bambinou à ma commande et à la livraison directement à l'adresse du destinataire ! Super suivi en plus. Au top ! À recommander les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Super experience ! Commande arrivée à un temps record malgré un changement d'adresse de dernière minute de ma part. Merci pour la qualité du service client qui a pris en charge mes questions rapidement ! Tout a été parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
"Livraison rapide en 48h et gratuite. La gratuité de livraison pourrait cependant démarrer à partir de 49 ou 59 au lieu de ***, j'aurais acheté plus souvent sur Bambinou si c'était le cas.\\nLes colis arrivent toujours avec un côté enfoncé, il n'y a pas de protection de produits à l'intérieur donc certains emballages de produits cognent pendant le transport et se retrouvent abîmés quand on les découvre. Les produits à l'intérieur n'ont jamais été abîmés eux et on jette les emballages mais ça vaudrait le coup de mieux protéger les produits dans le carton.\\nSinin j'adore ce site qui propose de belles références produit, les conseillers en ligne sont adorables, professionnels et réactifs."
A
Note : 5 sur 5
"Produit de qualité, livré comme convenu, fidèle au descriptif en ligne!\\nÉquipe accueillante !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans la semaine qui a suivi la commande. Produit de qualité et emballé soigneusement.
A
Note : 5 sur 5
La commande a été traitée rapidement et est arrivée très vite.
A
Note : 5 sur 5
Hotline d'une efficacité redoutable.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat. J'ai commandé mon siège auto le dimanche et le mardi à midi il était chez moi. Le siège est très facile à installer et exactement comme sur la description.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci !
A
Note : 5 sur 5
"Rapide et efficace, encore une fois !\\nProduits de qualité, bien emballés et expédiés rapidement. Très contente.\\nMerci, Bambinou."
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des conseils et de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison de la commande toujours aussi rapide.\nLe service client a vraiment assuré lors de ma commande précédente avec un remplacement très rapide d'un article défectueux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produits conformes, c'était parfait ! Merci beaucoup :)"
A
Note : 4 sur 5
"Produit au top, livraison nickel, juste dommage de ne pas pouvoir payer en plusieurs fois pour les non résidents en france."
A
Note : 5 sur 5
Envoi et réception ultra rapides
A
Note : 5 sur 5
"Service performant, la réception de mon article a été rapide et conforme à mes attentes. En plus avec un suivi de ce dernier. Très satisfait."