Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"Merci pour le tarif intéressant sur un siège auto recommandé par sécurange avec le plus test suedois et sa livraison dans les délais annoncés. Seule critique : plus encombrant que prévu avec son système d'accroche aux sièges avant, en plus de l'accroche traditionnelle avec la ceinture et la jambe force."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Le personnel est à l'écoute, apporte des réponses précises à nos questionnements. Il n'hésite pas à nous rappeler lorsque les lignes téléphoniques de bambinou sont toutes occupées.\\nL'envoi de la commande est très rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site facile d'utilisation, préparation de la commande rapide et avec soin."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produits conformes et moins chers que sur les autres sites!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide, service client disponible et réactif ."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon achat hormis que les logo de la marque son abîmé sur chaque côté. \nSinon satisfaite de l'article et de ce site.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Notre service client va prendre contact avec vous ce jour afin de régler votre problème.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service à la hauteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit à un prix canon, expedié gratuitement et recu en moins de trois jours !\\nParfait pour des futurs parents stressé !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfait. Commande reçu 1j après l'avoir commander. SAV très réactif ! Nickel 👌🏽"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"J'ai commandé un siège auto et des accessoires pour lui. J'ai reçu les accessoires, et j'attends toujours le siège auto. Selon le suivi DPD, le siège auto de 10kg est livré, mais je ne l'ai pas. Seulement un miroir et un truc pour la base. Je ne comprends pas ce que je dois faire, j'ai payé la commande, de votre site est venu une notification que la commande est entièrement livrée, mais ce n'est pas vrai. Je ne peux même pas aller au magasin, car le vieux siège auto est déjà petit."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Nous avons bien expédié 3 colis et vous avez réceptionné à ce jour 2 colis sur les 3 attendus.Vous avez contacté notre service client , et nous sommes actuellement en attente du transporteur DPD pour que votre 3 ème colis soit livré dans les plus brefs délais.Rassurez vous , comme vous l'a indiqué notre opératrice par téléphone et par écrit , votre siège auto n'a pas encore été livré et c'est bien ce colis qui est actuellement en recherche chez notre transporteur.Nous suivons votre dossier au plus près et vous tenons au courant très rapidement de la livraison de votre siège auto.Service Client"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat très satisfaisant. Nous avons reçu l'article très rapidement et il est complètement conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat facile, rapide\\nEnvoi rapide"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide!! Commandé le mercredi matin et recu le lendemain! Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Sièges auto recommandés par securange retrouvés sur le site de bambinou. Prix et service de livraison parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée rapidement. Livraison en 3 jours. Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service de livraison très rapide, conseils clients parfait!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produit conforme, bon suivi. \\nTrès bonne 1ère expérience"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis vraiment contente de mon expérience avec Bambinou ! J'aime beaucoup le produit que j'ai acheté (siège auto Axkid) - bien que j'ai acheté une pièce qui sur votre site Web dit qu'elle va avec (couverture solaire) mais en fait pas (pas de boutons-pression pour l'attacher à Wolmax). J'aime pouvoir payer en deux parties, il est arrivé très rapidement, vous livrez avec DPD (et non GLS avec lequel j'ai d'innombrables expériences très terribles) et votre représentant du service client qui m'a aidé à parler anglais et a été très utile (Sushan) ! merci, nous prévoyons d'acheter un deuxième siège très bientôt !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix des plus corrects. Expédié rapidement et avec soin. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours une livraison rapide et un suivi de la part du site. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapide, produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix.\\nJe recommande !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme aux produits achetés. Vraiment top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellente temps de livraison, produits conforme, mais malheureusement les emballages sont arrivés endommagés."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS\nService rendu conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide et produit de bonne qualité. \nJe recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon positionnement au niveau du prix livraison très rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super chaise, reçue très vite !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Préparation rapide et livraison également
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur. Excellent prix. Livraison rapide. Emballage soigné. Je recommande fortement ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de conseil à donner. Je suis satisfait du site de commande. Et du matériel reçu. Ainsi de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison gratuite et rapide ! Ouf j'en avais besoin avant de partir en vacances
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
"Très bien. Produit conforme, expédition rapide.\\nUn bémol sur le service de livraison qui ne donne aucun renseignement précis sur son créneau de livraison et fait du forcing pour déposer le colis une fois sur place même s'il n'y a personne."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super service clients. Livraison rapide et de qualité et articles au top!Je recommande vivement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS très bon expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Le site est clair, le personnel en boutique et par téléphone de très bon conseil"
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 