Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attendu
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
"Le produit est parfait, ce que nous cherchions, cependant nous avons dû attendre 10 jours pour qu'il soit expédié car ils l'aviez pas en stock. Le service client est cependant super ils nous ont rassuré et se sont excusés, la livraison s'est fait en 2 jours une fois le produit disponible!\\nGlobalement c'était une belle expérience d'achat."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du produit acheté. \\nEt sutout TRES satisfaite du service client. J'ai eu un souci sur la livraison (Bambinou n'y était pour rien), j'ai reçu un excellent accueil téléphonique (quelqu'un vous rappelle dans l'heure qui suit en cas d'indisponibilité), et tout est mis en uvre pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Un grand merci à Marjorie !!!\\nJe recommande Bambinou !"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je ne connaissais pas ce site et je ne suis pas déçue de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
"Après ma commande, le magasin m'a contacté car le fournisseur était en rupture de stock et la librziosn allait retarder. Cela ne nous dérangeait pas mais la boutique s'inquiétait que cela dérange et souhaitait trouver une solution."
A
Note : 5 sur 5
Suivi client impeccable
A
Note : 5 sur 5
Aucune remarque à faire. Avons commandé sur liste de naissance de Justine Garaudel et Thomas Rius.\nLes futurs parents ont reçu les produits de cette commande et visiblement sont satisfaits donc nous aussi !
A
Note : 5 sur 5
"Tout à fait satisfaite, incroyable la vitesse d'envoi !! Je recommanderai merci et bravo à toute l'équipe. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous."
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et envoi très rapide. Colis malheureusement un peu maltraité par le transporteur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super. J'ai commandé mon siège auto le dimanche reçu le lendemain c'est fabuleux. Super site . Le siège très bien emballé. Il y avait un petit trou dans le carton mais pas de soucis. Le siège c'est le joie GTI spin il est superbe . On est très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Conseils toujours très avisés en magasin et envoi rapide en livraison à domicile. Boutique à recommander
A
Note : 5 sur 5
"Services impeccable comme toujours je remercie l'équipe opérationnelle, souriante, aimable merci"
A
Note : 5 sur 5
"Super achat d'un siège auto , à un prix intéressant comparer à un autre site. Et expédiée rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Une équipe vraiment au top. J'avais commandé un produit qui n'était pas en stock donc vous m'avez contacté pour échanger la couleur de ce produit afin de pouvoir expédier ma commande rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"service client facilement joignable, avec un numéro non sur taxé\\nTrès réactif et aimable\\nDélai prévisionnel d'expédition tout à fait conforme à ce qui était indiqué\\nLe fabricant a mis les moyens nécessaires dans le packaging pour bien protéger le siège pendant le transport"
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons été très satisfait de Bambinou, notamment du service client au top du top ! Réactivité, amabilité et fiabilité sont au rendez vous ! Merci nous repasserons par vous."
A
Note : 5 sur 5
"Bonne communication, service rapide et à noter (car rare) livraison de très bonne qualité !"
A
Note : 5 sur 5
"Un service au top, livraison en 24h, un SAV disponible clair et précis !\\nMerci !"
A
Note : 5 sur 5
"Objet commande conforme, date de réception et réception colis conforme"
A
Note : 5 sur 5
Ras\nCommande passée via votre site\nRécupérée en magasin par les futurs parents \nImpeccable
A
Note : 5 sur 5
"Deuxième achat chez Bambinou. J'apprécie la sélection de produits (on ne se perd pas dans 1001 comparaisons). L'envoi est très rapide, les deux fois le colis a été reçu dans les 48h ! Vraiment parfait."
A
Note : 5 sur 5
"Super service! 👍🏻"
A
Note : 5 sur 5
Très bon siège auto. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Transaction opérée avec succès et sans aléa ! Au top !
A
Note : 5 sur 5
Très professionnelle et hyper réactif en réponse aux messages ! Je recommande ++
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat sur votre site! J'ai profité des promotions du black friday pour acheter une poussette. Il y a eu une rupture de stock et le SAV m'a directement contacté ! Aucuns problèmes pour le suivi et la livraison je recommande
A
Note : 5 sur 5
"Livraison hyper rapide, dès le lendemain midi de la commande\\nJe n'ai jamais vu ça \\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaisante, nous avons reçu le colis dans les délais, produits très bien emballés, conforme à la commande. \\n\\nNous avons eu du retard sur une commande, on nous a appelé le jour même, personnel très sympathique et commerçant. \\n\\nOn recommandera le site.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant et possibilité de choisir de jour de livraison. Délai de livraison très bien. Merci
A
Note : 5 sur 5
Service client très professionnel et réactif. \nTrès bonne 1ère expérience.
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de mon premier achat sur ce site !\\nLivraison ultra rapide, j'ai commandé un lit parapluie pour mon bébé, j'en cherchais un avec un matelas confortable. En cherchant sur Bambinou j'ai trouvé exactement ce que je voulais. Mon fils de 3 mois l'a déjà adopté ! Je suis ravie de mon achat ici."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et ponctualité de la commande et de la livraison sont appréciables.
A
Note : 5 sur 5
"J'ai choisi mon siège sur le site de Securange qui m'a orienté sur le site de Bambinou, où ma livraison a été rapide et en très bon état."
A
Note : 5 sur 5
"Je trouve l'équipe de Bambinou exceptionnelle, c'est la première fois qu'on me téléphone pour me prévenir d'un délai de livraison rallongé. C'est extrêmement agréable d'avoir un contact réel avec une personne et ça rassure vraiment. Je les trouve consciencieux et sympathiques. Ma commande a été livrée en très bon état et même avant la nouvelle date prévue. Je recommande vivement cette boutique."
A
Note : 5 sur 5
"Poussette de très bonne qualité, commande et livraison aisées"
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, efficacité approuvé."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme et avec une réduction \\nTrès bien"