Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Très bon contact avec le service client. Des conseils avisés. Une livraison rapide et un siège auto parfaitement protégé.
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfait :\\n- Expédition et livraison rapide.\\n- Support après-vente d'un professionalisme rarement vu (une housse de siège est arrivée abîmée, Bambinou.com a traité ma demande de remplacement rapidement et effectué les démarches auprès du fournisseur en me tenant régulièrement informé par email et téléphone)"
A
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Note : 5 sur 5
Article livré très rapidement. Très satisfaite de la qualité des services
A
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat. Entreprise très sérieuse.\\n\\nJ'ai commandé deux sièges auto (à un prix très compétitif) un mardi soir très tard. Dès le mercredi je recevais une confirmation d'expédition, avec deux propositions de rdv pour la livraison . Le jeudi, à l'heure convenue par SMS je réceptionnais le colis. Livraison très rapide et livreur très sérieux. \\n\\nLes sièges reçus sont en parfait état, et répondent parfaitement à nos besoins.\\nJe recommande vrmt ce site, pour son sérieux, sa rapidité et le rapport qualité prix."
A
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Note : 5 sur 5
"Produit conforme à nos attentes, site internet bien placé en terme de prix. Le délai entre la commande et la livraison est très rapide. Nous sommes très content de notre achat sur ce site! "
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de mon achat! \nRapidité! Et délais respectés!
A
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Note : 5 sur 5
"Prestation de qualité, respect de la date de livraison"
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison dans les délais , et produits conformes . Deuxième fois que je commande chez eux et aucun soucis . A la dernière commande j'ai pris contact par mail avec le service client pour un produit qui ne répondait pas à mes attente , le service client m'a appeler dans l'heure et a su régler le petit problème . Donc je suis très satisfaite de ce site . "
A
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Note : 4 sur 5
Un peu petit
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,Merci pour votre note. Je pense que votre remarque concerne le produit que vous avez commandé. Ce système d'avis doit permettre aux internautes de juger du sérieux de notre société (Délais de livraison, SAV, ...).Pour une remarque sur les produits, vous pouvez laisser un commentaire en bas de la fiche du produit en cliquant sur "ajouter votre commentaire".En vous remerciant,Bien à vous."
A
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Note : 5 sur 5
Excellent et rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide , j'ai été prévenu de l'heure près à laquelle j'avais etre livrée , je recommande fortement le cloud q , il es genial et de tres bonne qualité "
A
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Note : 5 sur 5
excellent service et rapide
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison soignée et très rapide. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
Difficultés avec le livreur pour acheminer le colis mais Bambinou a pris le relais et a très bien géré la livraison.\nTrès satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
"Nous avions commandé la poussette Priam de Cybex soit une commande à un prix assez élevé. Nous attendions donc un service impeccable.\\n\\nL'envoi était prévu sous 20 jours contrairement à d'autres enseignes en ligne ou magasins physiques qui nous faisaient attendre jusqu'à 8 semaines ! Nous n'avons pas hésité une seconde à commander sur Bambinou.com, en partie grâce aux délais.\\n\\nFinalement, nous avons reçu la poussette sous 15 jours, donc gros point positif !\\nCependant, le châssis avait un léger défaut dû à une pièce plastique défectueuse (donc pas du ressort de Bambinou.com) qui nous empêchait de plier facilement la poussette... et pour enfoncer le clou, nous étions le 14 Juillet. L'entreprise était fermée pour 4 jours et pourtant nous avons eu un retour SAV de *** un jour férié !!! Incroyable ce professionnalisme !\\nNotre problème a été réglé en 5 jours et nous avons reçu un nouveau châssis très rapidement.\\n\\nNous vous conseillons vraiment ce site, c'est appréciable de faire travailler des personnes compétentes et réactives, tout en restant dans une entreprise française !\\nNous remercions *** une nouvelle fois pour son professionnalisme et sa réactivité. \\n\\n***"
A
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Note : 5 sur 5
Contact au top avec réponse au mail très rapide. Conseil d'achat. Livraison rapide et programmée. Siege auto conforme et au top. Ravie
Livraison rapide. Produits correspondants à ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
Temps entre la commande et reception de la commande rapide!! Merci! Emballage tres bien soigné et protégé !
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison super rapide !!!\\nProduit au top conforme à la poussette peg perego ! !\\nJe recommande😉"
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit tout à fait conforme.
A
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Note : 4 sur 5
bon
A
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Note : 5 sur 5
"livraison tres rapide, tres bon service réclamation"
A
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Note : 5 sur 5
"Articles reçus rapidement, de qualité je recommande ce site"
A
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Note : 4 sur 5
"J'ai constaté une marque sur le bandes en cuir du sac acheté. Mis à part ça, pas de souci délai de livraison respecté !"
A
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Note : 5 sur 5
"super, efficace sympathique, mais le transporteur affreux ne m a pas livré, mais cela n est pas de la faute de Bambinou au contraire ils m ont aidé à récupérer mon colis"
A
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Note : 5 sur 5
"Efficacité, rapidité et fiabilité "
A
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Note : 5 sur 5
SAV très bien
A
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Note : 5 sur 5
Service de livraison efficace\n
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Satisfait. Délai rapide et respecté.
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et produit conforme, parfait."
A
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Note : 4 sur 5
Le produit est parfait correspond tres bien a mes attentes en vu de la qualité porte bebe sling\nLe livreur a ete vraiment tres sympathique\nEn revenche je trouve les frais de port trop important pr une livraison soit disant rapide et aux choix du client\nHate de mettre mon ptit bout dedans
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame,Merci pour votre note. Nous sommes ravis que le produit vous convienne!Concernant les frais de port, vous avez préféré une livraison Premium à 7.90 euros à une livraison standard. Cela vous a permis d'avoir votre produit plus rapidement, sous un à deux jours, et surtout avec une livraison à votre domicile sur rendez-vous. Sans oublier la sympathie du chauffeur! :)Cette qualité de transport explique ces frais de port. Nous restons à votre disposition,Bien à vous.L'équipe Bambinou"
A
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Note : 5 sur 5
"Premier contact il y'a deux ans avec Bambinou qui ne s'est pas vraiment bien passé, pour l'achat d'une poussette...\\nCette fois j'ai essayé un siège auto en livraison express. En plus de m'avoir rappeller suite à un appel en absence, ma commande à ete expédiée et suivie car j'ai précisé l'urgence (départ en vacances)\\nMerci pour cette expérience et continuer donc ainsi"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, prix intéressant, produit bien emballé."
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