Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien y compris la livraison
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours une sélection très sécuritaire de sièges auto avec des descriptifs de qualité.\nPrix attractifs et livraison rapide.\n
A
Note : 5 sur 5
"Clair, rapide et efficace \\nPrix attractif \\nFacilités de livraison \\nFraix de port offerts"
A
Note : 1 sur 5
Service client réactif mais pas commerçant... Payer presque *** de frais de port pour attendre sans recevoir son colis sur 2 dates différentes et finalement devoir aller le chercher en relais en ayant pour seule réponse du service client : "les frais de port sont toujours payants en dessous de *** et si vous ne voulez pas attendre chez vous faites arriver en relais"... Bravo ! On aurait au moins pu me rembourser les frais de port ! J'ai été bloquée 2 demi-journées à mon domicile pour attendre un colis... Pour rien !
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre évaluation.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur.Nous vous avons proposé de sélectionner la livraison dans un point relais pour faciliter cette livraison et ne pas vous bloquer davantage à votre domicile. Votre colis a été livré sous 1 à 3 jours dans un point relais à moins de 4 kms de votre domicile.Les frais de port sont de 6,90 euros lorsque le montant de votre commande est inférieur à 89 euros, que ce soit une livraison à domicile ou en point relais. Notre service client reste à votre disposition,Cordialement,Julie"
A
Note : 5 sur 5
"Site très intuitif et facile à utiliser, beaucoup de choix d'articles, prestations de très bonne qualité, livraison rapide avec plage horaire de 2h du transporteur."
A
Note : 5 sur 5
tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité du produit qui était introuvable ailleurs. Livraison très rapide et gratuite. C'est très appréciable. Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Très bien\n
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, marchandise conforme"
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande.\nLivraison ultra-rapide.\nMerci !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. Il etait tout parfait!
A
Note : 5 sur 5
Tb communication délais livraison !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la personne que j'ai au téléphone "***" Très professionnel je la remercie infiniment. Commande reçu très rapidement et ravi merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Service client très agréable.\nPar contre le siège auto se balade dans le carton d'origine et peut être endommagé par le transport.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent service car mon colis a été livré à temps et en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Service excellent.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Une pièce du produit avait un défaut mais le service client a été très efficace et nous avons rapidement reçu une nouvelle pièce en remplacement de la pièce défectueuse. \n
A
Note : 5 sur 5
Expédition trés tapide.colis bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à l'annonce. Il est arrivé très rapidement. Bon état et complet.\n\nRien à dire.
A
Note : 5 sur 5
"Tres bon rapport qualitee\/prix, jai payer mon lit ***euros de moiins que chez un magasin de puericulture connu, deux jour apres il etait chez moi ! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Super Service clientèle. Envoi rapide et produit conforme à la description. Je recommande ce site avec grand plaisir
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Réponse claire et rapide\nDisponibilité de mon interlocutrice\nAvoir répondu à tous mes questions
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique lors de ma demande de renseignements. Très contente de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
"Beaucoup de choix de produits bio et naturel pour bébé, à des prix pas trop exorbitants.\\nLivraison dans les délais mais je n'avais pas reçu de mail m'informant de l'envoi de la commande. Sinon ras. "
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire .Suite à votre avis, nous avons contacté notre service informatique afin de vérifier que le signalement des expéditions des commandes de nos clients se fait bien correctement. Merci à vous,Cordialement,"
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide produits de qualité et prix tres interessant
A
Note : 5 sur 5
Fini les corvées des biberons la température est bien l'automatisation nous rend la vie facile le bébé ne pleure pas pour attendre que le biberon soit chauffé ou trop chauffé. Je le recommande à tous mes proches
A
Note : 5 sur 5
"Super siège, très confortable pour mon fils de 2 ans.\\nTrès bons conseils de Julie de Bambinou, aussi bien avant l'achat sur les caractéristiques des sièges que lors d'un doute dans l'installation du véhicule.\\nSeul bémol l'option dpd prédict qui ne m'a servie à rien puisque le chauffeur avait plus de 2 heures de retard sur l'horaire."
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme bien emballé. \nTrès satisfait de la livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et très bien emballé. Service rapide et compétent. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
"tout a été parfait!\\nLa confirmation de commande par telephone par Julie , la livraison rapide,... tout a été super!"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à un prix interessant
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Service qualité prix au top \nEnvoie rapide avec des prix abordables \nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
"Réponse claire , jeune femme efficace et charmante "