Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"Excellents services et prestations, délai de livraison incroyable (réception le lendemain de la commande), service clientèle très facile à joindre : téléphone ou mail et très réactif, produits impeccables et de qualité "
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon produit, livraison rapide. TOP!"
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide, bonnes explications du produit. "
A
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Note : 5 sur 5
très bien.
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapid produit conforme. manque juste la notice en fr !\n\n
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés de cet incident , nous venons de vous renvoyer la notice en Français par email pour éviter toute mauvaise installation ;)En vous remerciant,Julie"
A
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Note : 4 sur 5
Super accueil téléphonique et conseil
A
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Note : 5 sur 5
"top ! livraison très rapide, produit conforme ! "
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, prix attractif et emballage soigné. Très satisfaite de mon achat."
A
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Note : 5 sur 5
"Service client tres bon avec une conseillère tres professionnelle, a l écoute et qui a une excellente connaissance des produits. Cette relation client donne tout simplement confiance"
A
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Note : 5 sur 5
"Colis impeccablement emballé. Expédition rapide, service de transporteur bien choisi, très pro (à Paris, je ne savais pas que c'était possible!). Première commande Bambinou mais certainement pas la dernière (à moins d'une mauvaise surprise au montage du lit mais vu le soin apporté à l'emballage, ce serait étonnant)."
A
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Note : 5 sur 5
Je recommande ! J'avais des questions sur le produit que je souhaitais acheter : on m'a rappeler comme prévu pour répondre à mes questions. La personne que j'ai eue en ligne connaît très bien ses produits et a su répondre à toutes les questions sans souci.\nLa livraison a été effectuée par dpd dans mon cas et là encore rien à redire : livraison effectuée même en avance.\nLe colis avait été emballé avec beaucoup de soin par Bambinou.\nPour couronner le tout l'article que j'ai acheté chez Bambi ou était moins cher chez eux que sur d'autres sites!\nJe recommande vivement ce site !
A
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Note : 4 sur 5
Le siege auto est très bien et confortable
A
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Note : 5 sur 5
Site et service de confiance
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai commandé le dimanche après midi, le lundi je recevais un sms me demandant si je preferais etre livrée mardi matin ou mercredi après midi ... au top ! "
A
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Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais\nHotline sérieuse et réactive\nRAS
A
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Note : 4 sur 5
\n\nSatisfait
A
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Note : 5 sur 5
"Produit correspondant à la commande, livraison rapide en boutique et accueil de l'équipe toujours très agréable."
A
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Note : 5 sur 5
Très bien.
A
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Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Colis conforme et prix promo intéressant
A
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Note : 5 sur 5
Article recu Génial et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
"Le site bambinou était le moins chère sur l'article que je cherchais, le produit est exactement celui que je voulais, livraison très rapide (2 jrs) je recommande le site sans hésiter!!"
A
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Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement (conforme à ce qui était prévu). Colis bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
Prestation très correcte
A
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Note : 4 sur 5
Bon contact réponses agréable et bien documentee
A
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Note : 5 sur 5
Commander par internet et le produit chercher au magasin de Toulouse
A
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Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévu sur le site.\nLe siège auto semble de bonne qualité. Bébé est à l'aise dedans.
A
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Note : 4 sur 5
produit conforme mais poignees se sont decolees un point de colle et tout est rentre dans l ordre
A
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Note : 5 sur 5
"Très large choix, livraison rapide et sans embûches."
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, choix important"
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
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Note : 5 sur 5
Articles conformes \nBon suivi de commande et de livraison
A
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Note : 5 sur 5
"Excellent site. Conseils très précis sur la sécurité des sièges auto. Très grande disponibilité des vendeurs au téléphone. Produits parfaitement emballés, livrés très vite.\\nParfait."
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Ce n'est que quand j'ai contacté le service clientèle que j'ai appris qu'un élément de la commande était manquant. On aurait du m'avertir automatiquement.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Vous avez commandé un produit en deux exemplaires. Nous avions un article en stock sur les deux commandés. L'autre était disponible sous 30 jours.Cette information est disponible lorsque vous effectuez votre commande sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé cette information lisible sur notre site. Suite à votre demande , notre service client a modifié le coloris du produit pour pouvoir expédier au plus vite ces deux exemplaires,N'hésitez pas à nous contacter si besoin,Cordialement,Julie"
A
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Note : 5 sur 5
"Article conforme et de qualité pour un prix très intéressant, délai de livraison respecté. "
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai été longuement conseillé par téléphone avant de me décider. J'ai apprécié les conseils, la disponibilité et la gentillesse de tous mes interlocutrices. Elles ont répondre à toutes mes questions et je suis absolument ravie de mon choix final."
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison et qualité du produit correspondant tout à fait aux renseignements fournis sur internet.\n\n
A
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Note : 5 sur 5
Très rapide et prix attractif. Poussette Recaro la moins chère d internet se trouve chez Bambinou. Le site indiquait plus de stock livraison sous 15 jours et en 7 jours elle était en Belgique!
A
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Note : 5 sur 5
"Le produit était conforme à l'attendu, la livraison très rapide comme indiqué sur le site.\\nRien à redire, sur cet achat."
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