Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait : rapidité et efficacité !
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Site internet parfait. Envoie rapide et soigné. Je commande tous mes sièges autos chez eux. Et c'est toujours parfait. Je recommande les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
"Super expérience d'achat sur Bambinou! La livraison a été très rapide, les produits achetés sont conformes et j'ai bénéficié d'une sacré promo! Je recommande vivement!"
A
Note : 5 sur 5
"Tres bon Service, commande reçue des le lendemain. Je recommande fortement ce site"
A
Note : 5 sur 5
Commande livraison et service parfait RAS merci
A
Note : 5 sur 5
"Super site et super service après vente.\\nTrès satisfaite, très bon suivi, agréable et professionnelle."
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Grand choix, informations essentielles bien renseignées, délai de livraison excellente ! \\nSeul bémol : carton endommagé à l'arrivée mais le produit était intacte"
A
Note : 5 sur 5
"Site clair, permettant de payer en deux fois. Livraison ultra rapide. Nous sommes ravis !"
A
Note : 5 sur 5
Super service !
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison très rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Prix compétitif du matelas à langer Matty Leander, livraison gratuite et rapide"
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. \nProduit similaire à la description. \nLa texture est top et le matelas est anti dérapant grâce à ses petits pastilles en dessous.\nRavie de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
"Personnel très professionnel, compétent, réactif et agréable"
A
Note : 5 sur 5
C'est très agréable de recevoir une commande rapidement. \nPromesse tenue. Merci
A
Note : 5 sur 5
"Marques au top, envoi rapide. J'apprécie particulièrement les descriptions des produits et surtout le fait qu'il y a des liens vers les produits complémentaires (j'ai acheté des adaptateurs pour sièges auto pour la poussette Uppababy et j étais bien contente d avoir un lien direct depuis la page de la poussette). Merci de votre précision!"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, produit de qualité, je suis très satisfaite de mon achat."
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et conseils
A
Note : 5 sur 5
Site et commande simple. Délais de livraison très rapide ! Parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
"Commande expédiée extrêmement rapidement, et sans aucun soucis :-) Merci beaucoup ! Service impeccable ;-)"
A
Note : 5 sur 5
Super parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide \nProduit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très content des services de Bambinou
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes ravies de notre premier achat en ligne chez Bambinou, l'ensemble poussette quattro de chez Inglesina est superbe, fonctionnelle, design. Bambinou nous a offert la base isofix à valeur de *** ce qui nous a permis d'acheter des accessoires en plus. La livraison au top!"
A
Note : 5 sur 5
"Délai de livraison respecté, produit identique à nos attentes. Rien à redire je recommande vivement."
A
Note : 5 sur 5
Très bien super
A
Note : 3 sur 5
"L'expérience sur le site a été très bonne : commande passée facilement et expédiée rapidement.\\n\\nEn revanche je suis très mécontente de la livraison par DPD. Je n'ai à ce jour pas reçu mon article (2 livraisons non honorées sans aucune information de leur part). Les points relais ne sont pas actualisés, les dates de livraison ne sont pas respectées, le service client est médiocre, aucune information n'est donnée si on ne se donne pas la peine de les appeler. Toutes mes expériences avec DPD, via d'autres sites, ont été extrêmement mauvaises, et à l'avenir je ne commanderai plus sur un site qui ne propose que la livraison par DPD si j'ai une autre alternative."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Justine, Merci pour votre message. En date du 04012022 nous avons enregistré votre commande concernant le Matelas à langer Matty Myrtille. La commande a été expédiée le 0501. Par la suite, 2 tentatives de livraison ont été faites en point relais le 0601 et 0701, qui ont échoué car le relais était saturé.De ce fait, vous avez demandé une livraison à votre domicile, qui n'a malheureusement pas eu lieu le 1001, et que vous avez ensuite redemandé pour le 1101. Notre service client a eu votre compagnon au téléphone, ce même jour le 1101, pour l'informer que nous avons contacté DPD. Comme nous l'avons informé au téléphone, nous allons rester en alerte sur votre dossier. Si une non livraison est une nouvelle fois prévue, nous ferons le nécessaire pour organiser une nouvelle livraison ensemble. Nous nous excusons pour ce désagrément, et sommes tout de même ravis de votre bonne expérience sur notre site. Nous mettons la satisfaction de nos clients au cur de nos préoccupations, nous suivons de près la livraison et sommes à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com, en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Je ne connaissais pas le site Bambinou mais je l'ai découvert grâce au prix proposé sur un siège auto que nous recherchions.\nNous avons passé commande et le produit est arrivé en même pas une semaine en très bon état et pour un prix défiant toute concurrence.\nMerci à Bambinou et nous n'hésiterons pas à recommander.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
"envoi rapide, rien a redire"
A
Note : 5 sur 5
commande expédiée et reçue très rapidement très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
Belle expérience d'achat.\nInterlocuteurs de qualité.\nSeul bémol : j'aurai apprécié un geste commercial sur le retour d'un produit (gratuité frais) au vue de la somme que j'ai engagée!
A
Note : 5 sur 5
Ras. Tout est parfait. Rapide et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de l'envoi rapide et soignée et du service client que j'ai contacté pour avoir plus d'informations ! Je suis ravie et je recommanderai votre site ! Merci beaucoup