Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rien à dire, commande reçue en un temps record et conforme à la commande."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, site Web très détaillé pour aider au choix d'un siège auto . Merci"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec un bon suivi comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande facile, livraison rapide et gratuite.\\n\\nRien à redire"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande simple, et livrée rapidement en bon état."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, colis en parfait état, produit de qualité et service après vente très réactif."
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Envoi rapide ok .\nPar contre très mal emballé pour un siège auto qui coûte ***euros !!! Peu de protection dans le carton et peu de scotch donc le carton été ouvert à la livraison . \nComment savoir si le siège n'a pas été endommagé !!!?????
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir donner votre avis.Les emballages utilisés par nos fournisseurs pour transporter nos sièges auto sont étudiés pour protéger au mieux ces derniers durant leur acheminement vers nos clients. Malheureusement si un problème survient malgré tout durant la livraison, notre service client se charge de traiter cela au plus vite en vous remplaçant le produit dans les meilleurs délais.Site à votre commentaire , notre service client vous a contacté par téléphone. Après expertise, nous avons convenu que seul le carton avait été légèrement endommagé et que votre siège auto était en parfait état.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide et produit reçu conforme, de qualité"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très réactifs pour répondre aux questions. A l'écoute et disponibles. De bons professionnels. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande arrivée rapidement, produit conforme à la description et semble de très bonne qualité"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le siège auto est parfait et conforme à nos espérances.\nIl paraît très confortable \nFacile à installer
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Bonjour,\\n\\nJe suis satisfaite de mes achats et du service après vente, mais très déçue du règlement en 3fois proposé qui finalement n'a pas été accordé sans réel justificatif alors que le premier paiement avait été fait !\\nBien cordialement."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et de nous avoir laisser votre avis.En effet toute demande de financement est soumise à acception par un service externe dédié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits réceptionnés , et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mai sur sav@bambinou.comEn vous remerciant , "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande et expédition dans les temps prévus, article correspondant aux attentes"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement et fidèle à la description sur le site internet. Rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Pour préparer l'arrivée de notre fils, nous avons effectué les gros achats sur BAMBINOU. Pourquoi BAMBINOU, le site était lisible l'offre était plus que satisfaisante, la société est en France, et surtout pas de politique de vente agressive.\\n2 ans plus tard, nécessité d'une poussette canne. Pas d'hésitation, BAMBINOU.\\nDes délais de livraisons rallonges, une initiative pour répondre à nos besoins, des arrangements et toujours ces voix ensoleillées au téléphone.\\nAucine hésitation, pour numéro bis, nous continuerons l'aventure avec BAMBINOU."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme\nlivraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Les produits ont été livrés rapidement, étaient conformes à la description."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Commande reçue très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande très rapide et produit conforme aux attentes. Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis plus que satisfaite pour plusieurs raisons :\n- j'ai commandé sur votre site car c'est là où j'ai trouvé mon article au prix le plus bas\n- votre site est joli et donne confiance\n- la livraison a été plus que rapide ! Commandé le mercredi avant midi et livré le vendredi matin ! Fabuleux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de ma part sur l'adresse de livraison... service client très réactif et rassurant. Merci beaucoup....je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée avec facilité et reçue le lendemain !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super cododo; rapidement livré. Notre petite princesse le savoure près de ses parents.\\nLa mamie"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bon conseil technique concernant l'achat d'un siège auto enfant. Personne au téléphone chaleureuse, qualifié et efficace. Je ne regrette absolument pas mon achat. Par ailleurs les délais de livraison batte tout les records. Moins de 48h !!!! Nous qui pensions recevoir le colis dans un délais beaucoup plus long, nous avons était ravis."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite livraison de qualité \nEt emballage soignée pour bien protéger
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site clair qui détaille bien les produits. Expérience d'achat simple. Suivi de la livraison. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée depuis l'Espagne. Colis reçu très rapidement. Très satisfait de notre achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produits conformes à la description, livraison soignée et très rapide ! Je recommande vivement ! \\nMerci à l'équipe Bambinou"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et service efficace. Il y a à 6 mois ils n'ont pas hésité à me prévenir des temps longs d'envoi d'un cosy lorsque j'étais bloquée en vacances en Corse sans coy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Gros coup de cœur pour cette boutique, avec des vendeuses passionnées et à vos petits soins des les premières secondes où vous passez la porte. \\nElles vous accompagnent au mieux pour vous aider à accueillir votre bébé de la meilleure des façons."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide\nQualité du matériel impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée avec succès \nSite le moins cher pour l achat d une chaise stokke \nLivraison rapide et conforme à nos attentes\nJe recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super commande reçu e 1 journée état impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents conseils du magasins de Toulouse et parfaite conformité des commandes. Rapidité et fiabilité! Merci à vous