Français 
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite et très bien emballée en Espagne
A
Note : 5 sur 5
"Siège auto livré très rapidement et correspondant aux attentes. Par contre, le miroir offert est arrivé déjà rayé dans son emballage, dommage."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Bray,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Le cadeau que vous avez réceptionné, à savoir un rétroviseur dos à la route, comprend un film transparent très discret permettant justement de protéger le miroir durant son acheminement vers votre domicile. A réception, il vous faut enlever ce film protecteur afin de pouvoir utiliser convenablement le produit.Notre service client va vous contacter jour par téléphone afin de vous expliquer ceci de vive voix. Notre service client reste à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Expédition très rapide. Commande passée le samedi, colis reçu le mardi."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace. Réponses rapides aux questions par mail. \nProduit de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
"Super, aucun souci rencontré"
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et livraison sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
"Avant de passer commande, j'ai contacté la boutique de Toulouse pour avoir des informations plus précises sur le siège-auto que nous souhaitions acquérir. Les deux conseillères que j'ai eu en ligne m'ont très bien conseillé et donner des conseils avisés qui nous ont bien aidés dans le choix du siège auto le plus adapté. \\n\\nLa commande ainsi que la livraison se sont très bien déroulées. \\n\\nNous sommes pleinement satisfait de notre achat auprès de Bambinou et nous recommanderons votre site dans notre entourage."
A
Note : 5 sur 5
"Super matelas à langer, solide et matière très agréable pour les bébés et pour nettoyer, envoi rapide et soigné"
A
Note : 5 sur 5
"Service parfait 😊"
A
Note : 5 sur 5
"Entièrement satisfaite, le seul bémol est le service de financement qui est très long"
A
Note : 5 sur 5
"Après avoir eu une personne très professionnelle, bienveillante et VRAIMENT de bon conseil, en ligne pour le choix du siège auto pour ma fille, j'ai passé commande, à un prix défiant toute concurrence. \\nJ'ai reçu le siège (qui n'était pas en stock), dans le délais annoncé. \\nLe coli et le siège étaient en parfait état, bien emballés. \\nService VRAIMENT qualitatif."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité /réactivité et qualité !\nPeut-être offrir la possibilité de laisser un message aux parents lors d'un achat sur liste de naissance.
A
Note : 5 sur 5
L'envoi à été très rapide.\nLa conseillère très agréable au téléphone pour mes différentes interrogations.\nLe site est très conçu.\nTemps d'attente téléphonique très raisonnable.\nLe produit est conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
"Rien à redire, service client des plus agréable et à l'écoute. Le suivi de mes deux commandes se sont passé à merveille. Je recommanderai fortement bambinou.com.\\nJe remercie toute l'équipe pour la mise en place de la satisfaction client et la rapidité pour trouve la solution la plus adaptée."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et éfficace et bon produit. On est satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et mise à disposition rapide du produit.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
"Contact avec le SAV: réponse complète et détaillée rapidement, contact téléphonique de leur part, réponse agrémentée de l'avis du fournisseur.\\nSièges vendus sont ceux recommandés par Securange donc achat en toute tranquillité.\\nExpédition rapide."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, livraison très rapide 👌🏼👍🏼"
A
Note : 5 sur 5
Très compétent la dame qui travail chez vous
A
Note : 5 sur 5
Au top \nTout est confirme et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant réception de ma commande en 24h je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Pfiouuuu. Commande reçue en moins de 24h. En parfait état. Produit conforme à la description. Conseils très avisés dans la description (ça fait du bien de pouvoir faire confiance à des marchands de temps en temps). Merci. Je recommande a 100%. (ah oui et le prix du siège était moins cher que sur les sans-cur *** ).
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mon achat (siège auto BG). L'expédition a été rapide \\nQuand au siège auto, rien à redire. Facile à installer, et surtout ultra pratique au quotidien. Ma fille de 4 mois s'y plaît beaucoup 😀"
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
"Fluidité du site, clarté des descriptifs et livraison rapide. Nous sommes ravis de nos achats sur Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Bonne prise en charge de la commande. Un article n'était pas disponible dans la couleur demandée mais on m'a contacté et j'ai donc pu^choisir une autre couleur sans problème (j'aurai pû également annuler la commande).
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue correctement et assez rapidement. Tarif très intéressant.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide et soignée.Service client au top,la prise en charge est rapide et joignable rapidement.\\nmerci"
A
Note : 5 sur 5
"Très accessibles. S'ils ne peuvent pas répondre au téléphone, ils vous rappellent automatiquement dans l'heure. La conseillère de Bambinou a pris le temps au téléphone (30 minutes!) afin de discuter de mon choix de siège auto et de mes hésitations. Super service, très bons conseils, envoi rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de la rapidité entre la commande et la réception de la poussette qualité du produit irréprochable je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et super qualité du produits
A
Note : 5 sur 5
"La commande a été facile à passer et c'était une bonne offre. De plus, le produit a été livré rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Ils ont un super service client ! Je recommande