Français 
A
Note : 5 sur 5
"Commande et livraison ok, impossible de noter le produit avant de l'avoir utilisé suffisamment longtemps pour juger de sa qualité"
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai acheté un rehausseur de Britax. Super qualité et prix!! Envoye soigneuse ! Ne chercher pas moins chers car ça sera une mauvaise livraison demun produit douteux
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du service client, à l'écoute et professionnel. Envoie rapide et soigné, je recommanderai Bambinou.com autour de moi."
A
Note : 5 sur 5
"Everything was excellent, above all customer service, they would always answer and follow up all requests. Thanks for your help!"
A
Note : 3 sur 5
Magasin proposant des produits sympathiques.\nL'accueil est cependant à géométrie variable. L'ensemble du personnel n'a pas le même sens du service client.
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur Monmasson,Nous vous remercions pour votre visite dans notre boutique parisienne et pour votre achat.Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti lors de votre visite , le service client est au coeur des préoccupations de l'ensemble des équipes de Bambinou, tant dans la qualité des produits sélectionnés que dans l'accueil de nos clients dans nos boutiques.Suite à votre commentaire , la responsable de notre boutique parisienne vous contactera par téléphone dans les meilleurs délais afin de pouvoir échanger avec vous sur votre ressenti.L'ensemble de nos équipes restent à votre disposition par mail sur sc@bambinou.com ou bien par téléphone au 05320922544 "
A
Note : 5 sur 5
"L'expérience parfaite👍"
A
Note : 5 sur 5
"Rien à dire bon produit , promo prix attractif et livraison hyper rapide !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide! Fauteuil choisi via securange et commandé sur BAMBINOU en trois clics ! Fauteuil très bien
A
Note : 5 sur 5
"Plusieurs commandes déjà passées chez bambinou, toujours très satisfaits de nos achats et de la rapidité d'expédition"
A
Note : 5 sur 5
"Bon achat , prix attractifs je recommande"
A
Note : 5 sur 5
"Facilité du prise de commande, grand choix, produit conforme ! Livraison comme prévue !!"
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité-prix et service client réactif
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la réactivité et de la rapidité de la livraison \nRAS
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé notre poussette sur le site. Les délais de livraison ont été respecté et la poussette conforme à notre commande. \\nLorsque j'ai eu des questions, j'ai pu contacter le service client et j'ai pu obtenir toutes les réponses."
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Très bon site, le service client est au top, disponible et efficace"
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait\nAi déjà commandé 2 sièges auto et une protection siege
A
Note : 5 sur 5
"Prix compétitif, rapide, bien emballé, efficace, rien à redire"
A
Note : 5 sur 5
Nous avons toujours été très bien accueilli avec de bons conseils concernant nos interrogations.
A
Note : 5 sur 5
très beau produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison à la date prévue et articles conformes
A
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Je recommande vivement et ait même laissé un avis Google
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande :)
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, très satisfaite, service client excellent, prix très compétitifs et produits de qualité ! Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
Livraison ULTRA RAPIDE !
A
Note : 5 sur 5
"Au top, j'avais une simple question sur la date de livraison et une personne du service client m'a appelé pour me donner les détails. Produit parfait, bon suivi, achat réalisé avec succès 😊"
A
Note : 5 sur 5
Produit comme attendu \nLivraison rapide
A
Note : 5 sur 5
L'équipe de Bambinou est super et toujours de bons conseils pour les nouveaux parents comme nous !
A
Note : 5 sur 5
Très beau siège. Livraison hyper rapide. Pourquoi se fatiguer à aller dans des magasins quand on peut vous le livrer gratuitement
A
Note : 5 sur 5
"Relation client de qualité, l'équipe de Bambinou m'a tenue informée de l'avancée de l'état de ma commande de manière régulière (rupture de stock).\\nLes délais restent cependant long.\\nEt la livraison non conforme à la demande (colis déposé dans un relai colis)."
A
Note : 5 sur 5
"Très content de mon achat sur le site Bambinou (un siège auto pour enfant de 5 ans) : le modèle voulu était disponible à un tarif avantageux, commande passée un dimanche après-midi, j'ai été livré le mardi matin par GLS, colis en parfait état. Je recommande ce site !"
A
Note : 5 sur 5
"Excellent accueil, personnel très disponible et de très bons conseils."
A
Note : 5 sur 5
"délais et livraison conformes, produits de confiance puisque faisant partie de la sélection Sécurange."
A
Note : 5 sur 5
...
A
Note : 5 sur 5
Good price and fast delivery.
A
Note : 5 sur 5
Qualité attendue sur le produit recommandé ainsi que sur la livraison du produit
A
Note : 5 sur 5
"Malgré un retard de livraison le service client a été au top, merci pour les informations à chaque étapes."