Français 
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service client réactif et très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes achats! Livraison très rapide et sécurisée ! Produits conformes ! Je suis ravie !
A
Note : 3 sur 5
"Service client bambino réactif, cependant DPD n'a pas pris en compte les changements demandés pour la livraison, et malgré le 2 ème appel de bambinou, ils ont déposé mon colis à un voisin.\\nUn peu déçue du siège auto, que j'ai acheté pour l'utilisation du harnais jusqu'à 21kg. Ma fille n'en fait que 14, et j'ai énormément de mal à l'attacher, la sangle est dure à tirer... Bref une bataille au lieu d'un plaisir... Dommage."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commande et votre commentaire.Notre service client vient de vous laisser un message vocal afin de vous aider avec l'utilisation du harnais de votre siège-auto. N'hésitez pas à nous rappeler au 0532092544 lorsque vous serez disponible.Très joyeuses fêtes de fin d'année,L'équipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Entre la commande et la livraison rien à redire , rondement mené."
A
Note : 5 sur 5
Produit au top et livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la poussette de ma fille elle est très bien et compacte le rapport qualité prix est très bien je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
"Site très sérieux car excellente communication quant au statut de la commande, c'est rassurant. Le colis est arrivé en parfait état et la livraison est plutôt rapide! Rien à redire: merci Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison du produit rapide.\\nService après vente réactif, efficace et agréable."
A
Note : 5 sur 5
Article bien présenté.\nFacile à trouver sur le site
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné malgré la période des fêtes\net produit conforme\nJe recommande 100%
A
Note : 5 sur 5
Le siège auto n'était pas de nouveau en stock on m'a envoyé avec mon accord une autre couleur du siège. Personnel réactif et très professionnel. \nUn grand merci !
A
Note : 5 sur 5
"Personnel compétent, a l'écoute. Explications claires concernant la commande et la livraison du meuble. Satisfaite de mon achat. Je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Article conforme à la description. Je suis entièrement satisfaite et je recommande sans hesitation
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour, très beau doudou koala dans une belle boîte. Bien arrivé avec le livreur. Merciii, très bon service."
A
Note : 5 sur 5
très bons conseils et personnel très agréable et à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
très bons conseils et personnel à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
"Service client avant vente au top, des produits de qualité, une livraison ultra rapide. Merci !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison efficace et rapide. Produits correspondant aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la réception et qualité du produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Très rapide, tout ce que l'on souhaitait en cette période."
A
Note : 5 sur 5
J'avais vraiment peur car Dpd était le livreur et j'avais eu quelques soucis de livraison juste avant. Mais Inès de bambino's a bien pris soin de notre commande. Dès que je lui envoyais un e-mail elle m'appelait immédiatement pour régler le souci. Merci énormément pour votre accompagnement
A
Note : 5 sur 5
Très bien expédition très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide,prix intéressant,produit français"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis très satisfaite. \\nLa livraison était gratuite au domicile, et très rapide. Ceci est un super point positif.\\nLe service est niquel comparé à d'autres marques!! \\nJe recommande!"
A
Note : 5 sur 5
Bon service client. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
"Produit tout à fait conforme à la description et à mes attentes ! Traitement de ma commande et livraison vraiment très rapides, je suis très satisfaite et je recommande vivement"
A
Note : 5 sur 5
"Ma commande n'arrivant pas, j'ai contacté une personne qui m'a directement renseignée. J'ai apprécié la rapidité et la gentillesse."
A
Note : 5 sur 5
"Au top! Rapide, produits nickels. Merci 👍🏻👏"
A
Note : 5 sur 5
Vos personnels du service client sont à l'écoute des clients et font des efforts afin de résoudre moindre soucis ou de répondre aux questions.\nJ'aimerais surtout remercier Tiphaine pour sa bienveillance et son efficacité!
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide au top
A
Note : 5 sur 5
"Produit parfait, de très bonne qualité.\\nLe service client et le personnel en boutique sont super.\\nJe recommande vivement.\\nEncore merci pour votre accueil."
A
Note : 5 sur 5
"La livraison a été très rapide, le matelas à langer commandé était parfaitement emballé et la couleur, très jolie. Merci"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat chez bambinou. Comme toujours des produits de qualités mais surtout des conseils précieux et une vraie disponibilité pour accompagner les parents dans le meilleur choix (et il y en a des questions de parents en général !).\nDonc naturellement achat du siège auto pour notre 2ème voiture chez eux: super conseils et réception rapide à domicile. \nEncore merci.
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Envoie rapide. Article conforme.