Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Emballage impeccable et surtout, livraison ultra rapide : je n'en reviens pas ! Quelle efficacité ! Franchement, au top."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite \nCommande expédiée rapi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bons conseils, super disponibilité des vendeuses au téléphone pour des précisions, et livraison du produit plus tôt que prévu. \\nCet achat m'angoissait un peu (siège auto), les vendeuses on su me rassurer et m'orienter vers un modèle qui nous convient parfaitement, sécuritaire, confortable et pratique, dans notre budget. \\nRavi !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rien à dire , contact avant pour des informations, réponse rapide, envois rapide bien emballé , franchement super expérience , je recommande grandement. Merci à vous"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je recommande ce site, livraison très rapide et produit totalement conforme au site"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Belle qualité de mobilier.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bel objet. Bon service après vente. Ravie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Merci pour la qualité et la réactivité de la livraison, bravo!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et suivie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse aux mails très rapide tout comme l'envoie de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée le lundi et reçue le mardi. Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente. Commande reçue rapidement et super bien emballée. Rien à redire.\nJe repasserai par vous pour mon prochain siège auto.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Nous adorons la marque Britax Römer depuis la naissance de ma fille. Nous nous devions de reprendre un siège auto adapté à son évolution et le siège auto Kid II Black Series 2\/3 que nous avons acheté sur Bambinou est parfait! Pas trop d'emballage, livraison super rapide (commande passée vendredi tardivement, reçue mardi matin). J'aurai juste une suggestion : ne mettre que la notice de la marque dans la langue du client et pas dans toutes les langues pour éviter du gaspillage et des déchets. Encore merci à vous pour cette chouette commande et pour le rapport qualité-prix. Je recommande votre site. Élise"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande passée un samedi soir, traitée le lundi et reçue dès le mardi 13h."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produits de qualité , livrés rapidement.\\nPersonnel très professionnel qui donne de bons conseils."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bon service. Commande conforme, bien emballée et livrée rapidement."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien. Personnel à l écoute. Livraison au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super boutique vente en ligne rien à redire explications claires et complètes sur les articles .J'aime beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Merci pour le tarif intéressant sur un siège auto recommandé par sécurange avec le plus test suedois et sa livraison dans les délais annoncés. Seule critique : plus encombrant que prévu avec son système d'accroche aux sièges avant, en plus de l'accroche traditionnelle avec la ceinture et la jambe force."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Le personnel est à l'écoute, apporte des réponses précises à nos questionnements. Il n'hésite pas à nous rappeler lorsque les lignes téléphoniques de bambinou sont toutes occupées.\\nL'envoi de la commande est très rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Site facile d'utilisation, préparation de la commande rapide et avec soin."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produits conformes et moins chers que sur les autres sites!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide, service client disponible et réactif ."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service à la hauteur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Produit à un prix canon, expedié gratuitement et recu en moins de trois jours !\\nParfait pour des futurs parents stressé !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfait. Commande reçu 1j après l'avoir commander. SAV très réactif ! Nickel 👌🏽"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"J'ai commandé un siège auto et des accessoires pour lui. J'ai reçu les accessoires, et j'attends toujours le siège auto. Selon le suivi DPD, le siège auto de 10kg est livré, mais je ne l'ai pas. Seulement un miroir et un truc pour la base. Je ne comprends pas ce que je dois faire, j'ai payé la commande, de votre site est venu une notification que la commande est entièrement livrée, mais ce n'est pas vrai. Je ne peux même pas aller au magasin, car le vieux siège auto est déjà petit."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande, et nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur. Nous avons bien expédié 3 colis et vous avez réceptionné à ce jour 2 colis sur les 3 attendus.Vous avez contacté notre service client , et nous sommes actuellement en attente du transporteur DPD pour que votre 3 ème colis soit livré dans les plus brefs délais.Rassurez vous , comme vous l'a indiqué notre opératrice par téléphone et par écrit , votre siège auto n'a pas encore été livré et c'est bien ce colis qui est actuellement en recherche chez notre transporteur.Nous suivons votre dossier au plus près et vous tenons au courant très rapidement de la livraison de votre siège auto.Service Client"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Achat très satisfaisant. Nous avons reçu l'article très rapidement et il est complètement conforme à nos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat facile, rapide\\nEnvoi rapide"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide!! Commandé le mercredi matin et recu le lendemain! Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Sièges auto recommandés par securange retrouvés sur le site de bambinou. Prix et service de livraison parfaits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée rapidement. Livraison en 3 jours. Produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service de livraison très rapide, conseils clients parfait!"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, produit conforme, bon suivi. \\nTrès bonne 1ère expérience"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis vraiment contente de mon expérience avec Bambinou ! J'aime beaucoup le produit que j'ai acheté (siège auto Axkid) - bien que j'ai acheté une pièce qui sur votre site Web dit qu'elle va avec (couverture solaire) mais en fait pas (pas de boutons-pression pour l'attacher à Wolmax). J'aime pouvoir payer en deux parties, il est arrivé très rapidement, vous livrez avec DPD (et non GLS avec lequel j'ai d'innombrables expériences très terribles) et votre représentant du service client qui m'a aidé à parler anglais et a été très utile (Sushan) ! merci, nous prévoyons d'acheter un deuxième siège très bientôt !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix des plus corrects. Expédié rapidement et avec soin. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapide, produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix.\\nJe recommande !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme aux produits achetés. Vraiment top !!