Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et impeccable.\nSiège arrivé en bon état. RAS.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace très bien
A
Note : 5 sur 5
Service client au top . Envoi de la commande rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
"RAS, produit conforme aux descriptifs et facile d'installation et surtout à l'usage, bien plus confortable et agréable pour la petite que les produits moyennes gammes... Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
"Navigation simple sur le site, achat rapide, livraison rapide, produit impeccable."
A
Note : 4 sur 5
facilité de commande - produit livré rapidement en bon état.
A
Note : 5 sur 5
"Très contente du choix .\\nLa livraison à été super rapide .\\nMais surtout hyper contente du service clientèle, qui vous réponde à la minute et s'assure du bob déroulement. Top du top merci pour vos services."
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port sont trop chers
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame ,Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez choisi de commander sur notre site internet un seul article pour un montant de 27,90 euros.Nos frais de port sont de 6,90 euros lorsque le montant de votre commande est inférieur à 89 euros d'achat.Toutes ces informations sont disponibles sur notre site internet.Nous restons à votre disposition pour toute autre demande au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Personnel très professionnel et agréable. Commande arrivée avant le délai prévu. Très satisfaite. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. Nous avons bien été prévenus.
A
Note : 5 sur 5
"Bon conseils \\nSite fiable, facile \\nLivraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Livraison express et soignée. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Beaux produits livraison des commandes très rapide jamais déçue des articles achetés de très belle qualité. Besoin d'un conseil avec une équipe très sympa et qui répond de suite à nos demandes Moi qui ne commande qu'en ligne car je ne suis pas à Toulouse je recommande vraiment. Pour chaque produits explications très claires et site très agréable à regarder
A
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide, emballage soigné, site fonctionnel"
A
Note : 5 sur 5
L'envoi de la commande a été très rapide suite à la commande. La livraison s'est très bien passée. Je passerais de nouvelles commandes si besoin !
A
Note : 5 sur 5
Top. Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Très belle expérience d'achat. Le siège auto est arrivée rapidement \nJ'ai choisi le siège que securange et j'ai trouvé rapidement la référence sur le site.
A
Note : 5 sur 5
"livraison très rapide et conforme à mes attentes. les produits disponibles sur le site sont à des prix avantageux.\\nle suivi client est un grand plus (informations sur la livraison, la disponibilité des produits etc.) très bonne expérience."
A
Note : 5 sur 5
"Ce n'est pas la première commande et chaque fois nous sommes ravies!\\nCommande du siège auto Pallas g-fix le mercredi à 23h reçu le vendredi à 11h. \\nLe colis a été très vite préparé par Bambinou, de ce fait très vite remis au transporteur. Nous sommes ravis !"
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité, service rapide et produit livré à échéance.\\nMerci"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de ma commande, envoi rapide. J'ai contacté le SAV pour une question après l'installation du siège auto et j'ai eu une réponse dans la journée par téléphone et par mail. Très bon échange, personne très sérieuse et très aimable. Je recommanderai Bambinou !"
A
Note : 5 sur 5
"Article conforme à la description, envoi rapide et soigné. Merci beaucoup !"
A
Note : 5 sur 5
"L'équipe est à l'écoute et sait communiquer en cas de délai de livraison ou d'indisponibilité chez le fournisseur. Les produits sont conformes et arrivés rapidement, dès leur disponibilité."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, site clair donnant toutes les informations pour un achat éclairé"
A
Note : 5 sur 5
"Conseils,prix et livraison parfait"
A
Note : 5 sur 5
"Premier achat sur ce site, pour un siège auto après redirection depuis le site sécurange. Il y avait une promo, ce qui m'a décidée pour l'achat, et la livraison très rapide s'est bien déroulée. Satisfaite de cette expérience!"
A
Note : 3 sur 5
"Le produit nous srmble de qualité, il nous plaît et à plu à son destinataire.\\nCependant, le colis est arrivé détérioré car l'emballage de carton était enfoncé, déformé et legerement déchiré. Etant donné que c'etait pour un cadeau de naissance nous aurions préféré que l'aspect de la boîte soit parfait.\\nMerci"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés que le carton d'emballage ait été endommagé durant l'acheminement du colis vers le destinataire. Nous sommes ravis d'entendre que le produit est , lui, en bon état et qu'il apporte satisfaction à son propriétaire.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Article top. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
"Très bon produit, rapidité ds l envoi"
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme à l'attendu.
A
Note : 5 sur 5
"Simple et efficace. Le tunnel de commande est claire. Il y a du choix, les expéditions sont très rapides et les livraisons se passent très bien.\\nLe mail de confirmation de la livraison arrive un jour en retard.\\nJe recommanderais !"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Le babyphone n'est pas au top niveau sonore mais le tarif était correcte et le capteur de mouvement rassurant
A
Note : 5 sur 5
Suivi très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Après plusieurs achats espacés durant les années pour des besoins personnels comme pour faire des cadeaux ce site a su maintenir une qualité de service que l'on retrouve pas ailleurs et c'est sans prix.\nPour notre dernière commande suite a une rupture de stocks chez le fournisseur nous avons été prévenus rapidement et nous avons trouvé une solution. De plus la livraison c'est faite avant la date prévue \nNous sommes très satisfaits de nos échanges ainsi que des produits commandés.
A
Note : 5 sur 5
Un service client a l'écoute ! Dispo et réactif
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque commandes envoi rapide et en sécurité
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable merci
A
Note : 5 sur 5
"après une erreur de notre part sur une commande de 2 sièges auto bébé, il a été très facile de modifier et renvoyer un colis. Le SAV à été réactif , efficace et nos interlocutrices très agréables ."
A
Note : 4 sur 5
"Très bonne expérience avce la boutique, et des prix compétitifs. Le petit soucis vient du livreur qui a lancé notre colis (siège auto) par-dessus le portail."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.Nous sommes navrés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison de votre colis. Notre service client va vous contacter ce jour afin de vérifier que votre siège auto n'est pas endommagé. Si tel est le cas, rassurez vous, nous effectuerons un échange du produit dans les plus brefs délais.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."