Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
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Note : 5 sur 5
Envoie très rapide !
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience : site facile d'utilisation, service clientèle réactive et agréable, produit livré rapidement avec suivi et conforme à la description, réduction attractive.\\nJe suis totalement satisfaite."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Parfait !\nLivraison rapide !\nProduit très bien emballé !
A
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Note : 5 sur 5
"Des prix abordables pour des articles de qualité, livraison rapide et dans les temps impartis . Très satisfaite"
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Pratique de pouvoir retirer en voiture notre commande. \nJuste un peu courts les horaires de retrait
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
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Note : 5 sur 5
"Le service client par téléphone est serviable. Ma commande est arrivée dans les délais prévus, et le retrait en magasin s'est déroulé sans le moindre souci."
A
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Note : 5 sur 5
Top
A
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Note : 5 sur 5
"merci encore pour tout le travail de présélection des sièges. \\nça m'a beaucoup aidé dans mon choix. \\nensuite, expédition rapide. \\nsuper ! \\nje recommande ce site 👍"
A
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Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
Traitement de commande et expédition rapide.
A
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Note : 5 sur 5
"Envoie ultra rapide , tout est parfait!!!"
A
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Note : 4 sur 5
"Je suis satisfait et les travailleurs sont très Joyeuse Et respectueuse merci ??????🙏🙏🙏"
A
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Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande rapidement
A
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Note : 5 sur 5
"Super site de vente avec des prix défiant toute concurrence, un service client au top rarement vu aussi réactif et efficace.\\nJe recommande a 100%"
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service client à l'écoute
A
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Note : 5 sur 5
Rapide simple et efficace
A
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Note : 5 sur 5
"Super accueil et écoute de l'équipe,\\nNe changez rien"
A
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Note : 5 sur 5
"Rien à redire, parfait de la commande à la livraison avec en plus, la rapidité."
A
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Note : 5 sur 5
"Très bien, livraison rapide. Prix corrects. \\nRAS"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Aucune protection du siège auto et c'est à regretter vu l'état du carton à l'arrivée. Heureusement le siège était intacte. \n\nPrix beaucoup plus attractif trouvé 2 jours après donc le deuxième siège que je devais acheté a été fait sur une autre plate-forme.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Lefeuvre Courjon ,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que l'emballage du produit ait été détérioré durant son transport et sommes ravis que le produit réceptionné à l'intérieur soit en parfait état. Tous les emballages de nos fournisseurs sont en effet étudiés pour protéger les produits se trouvant à l'intérieur, notamment lorsqu'il s'agit de sécurité auto. Malgré tout cela, rassurez vous , si incident il y a , nous intervenons dans les plus brefs délais pour échanger le produit. Lors de votre commande, vous avez bénéficié d'un tarif promotionnel de 138 euros au lieu de 179,90 euros , ainsi que d'un code promo de 5 euros lié à votre création de compte client. Vous avez donc réglé 133 euros au lieu de 179,90 euros. Notre service client reste à votre disposition pour tout autre achat au 0532092544 ou bien par mail sur sc@bambinou.com."
A
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Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Produit livré en parfait état.
A
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Note : 5 sur 5
Tres satisfaite du service client par téléphone et en boutique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Article conforme à la description et à un prix tout à fait raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super magasin! Top site internet des vendeurs au top
A
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Note : 5 sur 5
´lm
A
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Note : 5 sur 5
"Les équipes en magasin à Paris sont top! Supers conseils, proches du client! Le site internet est bien fait, les prix intéressants, les cartes cadeaux pour fidéliser le client sont appréciables. Les délais et le suivi des commandes sont de qualité. Que demander de plus?"
A
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Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide. J'avais peur que le livreur soit peu précautionneux (ce qui arrive régulièrement dans ce genre de livraison) et non. J'ai pu voir qu'il a fait attention malgré le poids du colis.
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service. Et service clientèle à l'écoute et fiable. \nSite de confiance. Mes enfants sont en sécurité dans leurs sièges auto
A
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Note : 4 sur 5
"Cadre de lit bon rapport qualité-prix\\n Roulette et matelas semblant un peu léger, nous n'utiliserons pas le matelas.\\nLivraison chaotique. DPD est un très mauvais prestataire. Colis endommagé, politesse inexistante (livreur conduit et travaille en passant des appels personnel avec aucune formule de politesse)"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu d'attente car des articles pas en stock mais service clients au top ainsi que la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je ne laisse que rarement d'avis après mes commandes mais cette fois-ci, je fais une exception.\\nDeux commandes passées pour bébé à venir, excellent service client, expédition plus rapide que n'importe quelle enseigne, transporteur choisi très professionnel également, produits parfaitement conformes.\\nBref, je vous recommande chaudement dans mon entourage."
A
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Note : 5 sur 5
"La relation cliente est top. Franchement je doutais vu que je ne connaissais pas le site mais je recommande. Merci pour la livraison des articles, venus séparément mais en parfait état"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement et reçue rapidement ! Merci
A
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Note : 5 sur 5
Commande facile\nExpédition et réception rapide\nProduit conforme à la description