Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait de la réactivité et de la rapidité de la livraison \nRAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Nous avons commandé notre poussette sur le site. Les délais de livraison ont été respecté et la poussette conforme à notre commande. \\nLorsque j'ai eu des questions, j'ai pu contacter le service client et j'ai pu obtenir toutes les réponses."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bon site, le service client est au top, disponible et efficace"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait\nAi déjà commandé 2 sièges auto et une protection siege
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Prix compétitif, rapide, bien emballé, efficace, rien à redire"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service client réactif et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons toujours été très bien accueilli avec de bons conseils concernant nos interrogations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très beau produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison à la date prévue et articles conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service client au top ! Je recommande vivement et ait même laissé un avis Google
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Un article était indiqué en stock alors que le fournisseur était en rupture et la livraison était très tardive.
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur LORCIN,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Le 10052024 vous avez effectué la commande de 4 articles, dont 2 articles disponibles sous 30 jours environ. Cette information était visible sur notre site internet lors de votre commande, et sur la confirmation de commande que vous avez réceptionné par mail suite à votre achat.Le 21052024 vous avez échangé avec notre service client par téléphone afin d'effectuer le suivi de votre commande. Le 13062024 votre commande a été expédiée de notre entrepôt et livrée le 15062024 à votre domicile.Notre service client reste à votre entière disposition par téléphone au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait, très satisfaite, service client excellent, prix très compétitifs et produits de qualité ! Je recommande."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ULTRA RAPIDE !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Au top, j'avais une simple question sur la date de livraison et une personne du service client m'a appelé pour me donner les détails. Produit parfait, bon suivi, achat réalisé avec succès 😊"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit comme attendu \nLivraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
L'équipe de Bambinou est super et toujours de bons conseils pour les nouveaux parents comme nous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très beau siège. Livraison hyper rapide. Pourquoi se fatiguer à aller dans des magasins quand on peut vous le livrer gratuitement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Relation client de qualité, l'équipe de Bambinou m'a tenue informée de l'avancée de l'état de ma commande de manière régulière (rupture de stock).\\nLes délais restent cependant long.\\nEt la livraison non conforme à la demande (colis déposé dans un relai colis)."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très content de mon achat sur le site Bambinou (un siège auto pour enfant de 5 ans) : le modèle voulu était disponible à un tarif avantageux, commande passée un dimanche après-midi, j'ai été livré le mardi matin par GLS, colis en parfait état. Je recommande ce site !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellent accueil, personnel très disponible et de très bons conseils."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"délais et livraison conformes, produits de confiance puisque faisant partie de la sélection Sécurange."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Good price and fast delivery.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité attendue sur le produit recommandé ainsi que sur la livraison du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Malgré un retard de livraison le service client a été au top, merci pour les informations à chaque étapes."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon accueil et conseil. Un accompagnement parfait et très utile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Toujours très bien accueilli en boutique, très bien conseillé, les personnes connaissent parfaitement les produits"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé. Livraison rapide et livreur au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaite livraison très rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super service client !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour vos conseils et votre disponibilité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à la descriptions et à mes attentes. Sites de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison express pour des produits de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de votre rapidité pour traiter les commandes avec une livraison le lendemain de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Top niveau communication en suivi de commande merci !