Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide \njouet de qualité\nparfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Enseigne très fiable! J'ai commande sur internet et des le lendemain j'ai reçu mon achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Je connais la qualité du produit que j'ai acheté pour en posséder déjà un. Il n'y a rien à dire à ce niveau là. J'ai passé commande chez vous pour le prix, pour la gratuité et la rapidité de la livraison! Merci beaucoup. "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
PArfait et beaucoup plus rapide qu'annoncé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande préparée et reçue très rapidement soit en 24h. Créneau horaire pour la livraison respecté prévu entre 13h et 14h arrivé du livreur à l'étage (4e sans ascenseur) à 13h avec un livreur très agréable ce qui est rarement le cas quand vous habitez au 4e sans ascenseur. Je suis également très satisfaite du produit que j'ai commandé qui juste parfait et les petits cadeaux offerts pour une valeur de 20€ était la cerise sur le gâteau. Merci à toutes l'équipe de bambinou pour votre professionnalisme. Je recommande à 100 %
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réception très rapide commande conforme impeccable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide et c est appréciable en comparaison avec d autres sites.\\nMatériel ce conforme, rien à dire."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. \nTrès bon délai de livraison. \nEmballage soigné. Produit conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, super service"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé chez Bambinou la nacelle que je cherchais avec une livraison en 3 jours ouvrables (en Belgique) alors qu'en surfant sur les autres sites, ceux-ci me la proposait avec une attente de 3 semaines !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent\nCommande passée le lundi livrée le mercredi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, bon produit, prix attractif."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Livraison rapide et à l'heure prévue . Exceptionnel. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le produit était conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"site sérieux, envoi soigné\\nrien à dire"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
c'est mégaaaaa cher
Réponse de Bambinou
"Chère cliente, cher client,le prix de vente est toujours calculé au plus juste chez nous.Il dépend bien sûr du prix d'achat du produit chez notre fournisseur.Le prix est affiché avant achat et la décision appartient toujours au client.Nous espérons que le produit que vous avez commandé et reçu (pièces détachées de parc) correspond à vos attentes.Bien à vous,"
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée par téléphone sans souci après avoir été rappelée suite non disponibilité de conseiller\nLivraison plus longue que prèvue à cause grève de la poste sur lieu d'arrivée.\nJe recommanderai ce site en toute confiance\n
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bien 👍👍👍"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme et de bonne qualité. Expédition et livraison très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super conseil. Équipe et qualité au top !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bonne et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le meilleur service client en amont : achat de deux siège autos et mon interlocutrice à tout mis en œuvre pour que l'achat puisse se faire sereinement et sans mauvaise surprise. L'expédition a été rapide. Absolument satisfaite de mon achat chez Bambinou que je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Excellent service client, de très bons conseils !!!"
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Je devais être livré entre 1 et 3 jours. J'ai eu la notification d'envoi le 4e jour et un problème avec le livreur a fait que je n'ai pas reçu le produit à temps alors que j'en avais besoin.\\nEn revanche, le paiement en plusieurs fois est un point positif."
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser\nLivraison rapide et précise\nService client disponible mais peut-être pas suffisamment formé sur les produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site de commande : ok\nLivraison au délai prévu.\nBravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Traitement de la commande rapide. Colis reçu dans les délais, donc respecté. "
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très bon renseignement sur les produits (siège auto) appel téléphonique et bons conseils.\nenvoi très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Suite à une recherche sur Internet, le produit était moins cher sur Bambinou. \\nLa livraison a été beaucoup plus rapide qu'annoncée ce qui a été une heureuse surprise. Le produit était emballé à la perfection, le livreur sympa et ponctuel. \\nLe produit correspond tout à fait à la description et est parfait. "
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
"Suite à une commande de baignoire et son support l'article livré ne correspond pas et aucun courrier n'accompagne la livraison. Le support qui devait se régler en hauteur ne l'est pas. L'intitulé de votre prduit n'est pas clair, car il annonce la baignoire, le support et la corbeille alors que la corbeille est avec option. Toutefois le modèle livré convient par contre rien ne me dit s'il y a une différence de prix. Déçue personnellement car cela est un cadeau de naissance choisi par les futurs parents.\\nSatisfaite par la livraison rapide."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire. Je viens de vous laisser un message vocal sur votre mobile, ainsi qu'un mail.Sauf erreur de notre part , notre service client n'a reçu aucune réclamation de votre part. Pour répondre à vos différentes demandes: -vous avez commandé et réceptionné une baignoire avec support de la marque Geuther. Le panier est en effet en option comme indiqué sur notre site internet. -vous avez réceptionné avec votre colis un bon de livraison. -le support de la baignoire se règle bien sur 3 niveaux, comme indiqué sur notre site internetSi vous avez un problème d'installation ou de manipulation sur ce produit, n'hésitez pas à contacter notre service client.Nous restons à votre disposition par téléphone au 05.82.08.01.93 ou bien par email sc@bambinou.comCordialement."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et colis en parfait état ! !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Une équipe d'excellent conseil. Des livraisons dans les délais. Des produits de qualité. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Bambinou pour l'équipement de notre premier enfant.