Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"Nous sommes très satisfaits de notre achat d'un siège auto Britax Romer Pack DUALFIX iSENSE avec Bambinou. La commande par téléphone a été simple, rapide et efficace, à un prix tout à fait compétitif. La livraison par DPD a été rapide (moins de 72 h).et sans aucun problème;\\n nous avons pu convenir avec DPD d'une demi journée pour la livraison, et ainsi mieux organiser notre journée. Merci"
A
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Note : 5 sur 5
Equipe de bambinou toujours très réactive et adaptable. Livraison rapide. Très bon SAV par ailleurs. Merci d'exister !!
A
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Note : 5 sur 5
Parfait envoie rapide je recommande
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Note : 5 sur 5
super
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des explications que j'ai trouvé pour comprendre les différences entre tous les modèles de sièges. \nLa livraison est particulièrement efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
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Note : 5 sur 5
"Un service client très réactif, à l'écoute, arrangeant et de qualité.\\nL'envoi a été rapide."
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Note : 5 sur 5
"Facile, rapide, super produits"
A
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Note : 5 sur 5
"Envoi express et réception tout aussi rapide dans un autre pays de l'UE, tout est parfait, merci !"
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide qui est appréciable.\nUn seul soucis de ressort sur un élément de la commande mais qui ne dépend pas de vous.
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci d'avoir pris le temps de vous laisser votre avis.En effet un article de votre commande est en rupture chez le fournisseur et devrait nous être livré d'ici quelques semaines.Nous expédierons votre produit dans la foulée vers votre domicile.Nous sommes navrés pour ce dérangement, et faisons de notre possible pour écourter ce délai.Nous restons joignable au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
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Note : 5 sur 5
"J'ai simplement pu trouver les sièges que je cherchais, sélectionnés grâce à Securange.\\nExpédition et réception TRES rapide, ça a été une excellente surprise"
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Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité, le produit était livré en 2 jours !"
A
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Note : 5 sur 5
"Le colis est arrivé dans les temps (option avant 12h). \\nQuant au siège, à voir dans le temps mais il semble robuste, confortable et sécurisant.\\nMa fille l'a très vite adopté et n'a plus la tête qui part en avant (siège d'une autre marque J*ne)\\net cela Grâce à ***!"
A
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Note : 5 sur 5
"Un site à la hauteur de mes attentes, avec un sav d'une compétence rare de nos jours. Je ne peux que recommander !!"
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Note : 5 sur 5
"Poussette acheté un vendredi matin, reçue le lendemain. Très bon service et rapide. Je recommande 100%."
A
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Note : 5 sur 5
"Premier siège reçu en une journée ( commande lundi matin reçu mardi matin 10h), malheureusement défectueux. Prise de contact rapide avec le SAV (11h) qui m'indique les démarches à suivi étiquette de retour reçu dans l'après-midi même, colis SAV déposé le mercredi réceptionné le vendredi par leur service. Nouveau siège envoyé le jour même, réceptionné le lundi... Que dire... à part juste parfait !!! Merci à Sandy et Johanna du service client. Et bravo pour votre politique et votre gestion au top. Je recommanderais sans aucun soucis."
A
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Note : 5 sur 5
Super service de renseignement. Livraison en 2 jours. Je recommande vivement!!!
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme. \nJ'ai commandé une housse été avec le siège. Les deux sont livrés en même temps. \nLa housse de mon choix n'était pas en stock donc le service client m'a contacté pour savoir si je voulais changer la couleur (en stock) pour une livraison plus rapide. \nJ'ai refusé la proposition mais j'ai trouvé la livraison ultra rapide tout de même. (Avant le délai annoncé à la commande). Parfait !
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait mais trop de messages de suivu
A
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Note : 5 sur 5
"Livraison Espagne très rapide 3 jours après l'envoi . Le fauteuil est arrivé en excellent état et ma fille et mon petit fils super heureux. Ils le trouvent super. J'aime les produits lilliputien car ils sont vraiment bien pour les petits. De plus j'adore commander chez vous Bambinou car jusqu'à présent je n'ai jamais été déçue. 👍"
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Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, colis en excellent état, produit intact sans pièce manquante"
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Note : 5 sur 5
Commande arrivée très vite
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Note : 5 sur 5
"Équipe au top, super sympa, réactif et arrangeants. Ne changez rien. \\nMerci ?"
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Note : 5 sur 5
"Envoi hyper rapide, prix intéressant. Je ne connaissais pas votre site auparavant, c'est vraiment par hasard sur internet que j'ai trouvé et franchement je ne suis pas déçue."
A
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Note : 5 sur 5
"Je ne connaissais absolument pas ce site que j'ai trouvé par hasard en voulant commander un siège auto dont j'avais besoin rapidement. Et bien je n'ai pas été déçue, ce site est top ! Le produit commandé est parfait et en prime j'ai eu le droit à un cadeau d'une valeur de 69 euros la livraison est très rapide comme indiqué (2-3 jours). Je recommande Bambinou 1000 fois"
A
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Note : 5 sur 5
"Achat d'un siège auto enfant, tarif compétitif et livraison rapide (commande dimanche, livrée mardi par chronopost)."
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Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et respecté !
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Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Produit livré rapidement.
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Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mes commandes, livrées dans les temps et très bien emballées."
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Note : 5 sur 5
Article très satisfaisant répondant bien à l'attente
A
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Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition. transporteur parfait. \nproduit parfait \nbref.. je recommande ***
A
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Note : 5 sur 5
L'équipe Bambinou est fantastique. Vous êtes toujours très attentifs et réactifs. Je n'ai jamais eu un service client qui donne autant d'importance à un client!! Je suis toujours informée en avance de mes livraisons par appel ou e-mail ce qui montre que les besoins du client passent en premier. Nous avons acheté tout pour notre premier né l'année passée chez Bambinou et j'ai été tellement contente et satisfaite que j'ai recommandé tout avec Bambinou pour notre deuxième prévu cette année! Merci à tout l'équipe de Bambinou.
A
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Note : 5 sur 5
"Rapide, compétitif, parfait!"
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Note : 5 sur 5
"Tout était parfait\\nSeul petit bémol, attention de bien transmettre le numéro de suivi du colis...car c'est un problème avec le transporteur DPD"
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Livraison super rapide. Je recommande ce site a 100%
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 5 sur 5
"Après un choix de produit selon les arguments de Securange, la commande sur Bambinou est facie, et la livraison rapide\\n3e experience et toujours satisfaite"
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
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