Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Très bon service client livraison ultra rapide. Prix compétitifs et le lien avec secu range est parfait.
A
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Note : 5 sur 5
Colis livré très vite site au top
A
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Note : 5 sur 5
Site fiable. Livraison rapide. Produit conforme.
A
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Note : 5 sur 5
Tarif compétitif.\nLivraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
La dame que j ai eu au téléphone était très à L écoute et à pu m aider pour ma commande
A
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Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de la tour d apprentissage que nous avons offert à notre petit garçon de 15 mois qui est ravi de grimper dessus !! Achat simple et livraison ultra rapide !!! Elle est parfaite !
A
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Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. \nRapide. Merci
A
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Note : 5 sur 5
"Très bon service. Très bon produit personnalisé, 2eme commande et trop contente du service. Merci"
A
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Note : 5 sur 5
"Vraiment super à tout point de vue, un service client réactif et un accueil plus qu'excellent!"
A
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Note : 5 sur 5
"Produit adapté, prix très intéressant, délais de livraison très rapide"
A
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide et siège top conforme à l'annonce.
A
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Note : 5 sur 5
Super ! Produit de qualité et livraison très rapide ! Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'utilise ce site (achat siège auto et poussette) et j'ai été très contente des conseils. Des interlocutrices très sympas qui font le maximum pour vous rendre service. Je recommande vivement ce site et je n'hésiterais pas à commander à nouveau. Merci à toute l'équipe Bambinou
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et.efficace
A
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Note : 5 sur 5
"Siège niquel, prix abordable et envoi rapide"
A
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Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et contact permanent avec le client.
A
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Note : 4 sur 5
Le doudou commandé correspond bien à la description sur internet
A
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Note : 1 sur 5
Je ne l'ai pas reçue !
Réponse de Bambinou
"Bonjour Laurence, Merci pour votre message. En date du 1512 nous avons enregistré votre commande concernant le Transat en bois de hêtre LEVO coussin au choix Fawn et Hochet pouêt-pouêt Ignace.La commande a été expédiée le 1512 pour une 1ère tentative de livraison le 2012 mais cette livraison n' a pas eu lieu car vous étiez injoignable.Ce jour, le 2112, votre colis a été remis en livraison par le transporteur. Vous avez aussi échangé avec le service client par téléphone, qui vous a invité à nous re contacter dans le cas où vous ne seriez pas livré ce jour, afin que nous puissions faire le point sur la situation avec notre transporteur dpd. Sachez que nous mettons tout en uvre pour garantir les meilleurs services à nos clients.Nous sommes à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous,"
A
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Note : 5 sur 5
Le service client a été adorable pour proposer des solutions d'envoi (l'un des produits étant manquant) et nous a tenu au courant par téléphone
A
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Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide ! Commande livrée en moins de 24h avec la livraison classique. Je recommande ce site ++
A
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Note : 5 sur 5
"Parfait. \\nBons produits, envoi rapide et super sav en cas de besoin !!"
A
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Note : 5 sur 5
"Rapidité d'envoi inégalable reçu le lendemain de la commande !\\nPrix moins cher que partout ailleurs!\\nArticle conforme, service client parfait."
A
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Note : 5 sur 5
Siège auto en promo et livraison à domicile gratuite rapide et efficace.
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Commande reçue rapidement je suis très satisfaite car j'étais pressée au moment de la commande. \nLe prix était en plus moins cher sur ce site qu'ailleurs.
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait du siège auto wolmax\nÇa tient dans la Peugeot 107 mais que sur le siège derrière celui du passager car j'y ai ajouté l'inclineur pour que ma fille est plus de confort. Derrière le conducteur ça ne passerai pas pour une bonne conduite
A
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Note : 5 sur 5
"3 ème achats chez vous . Toujours aussi satisfaite , la qualité est au rendez vous . Et le service après vente au top . Merci à Inès pour les conseils concernant mon porte bebe .( achats précédent)"
A
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Note : 5 sur 5
"rapide et efficace, produit correspondant à la description"
A
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Note : 5 sur 5
Recherche internet sur les sièges recommandé par securange au meilleur prix
A
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Note : 5 sur 5
"Super service clients, j'ai envoyé un mail a 22h le mercredi, le jeudi matin 9h j'avais déjà une personne agreable qui ma contacter pour traiter ma demande, elle a été super efficace, de parole bref au top!! Je recommande vivement ce site et cette boutique, si j'ai l'occasion de venir dans le coin je viendrai les remercier en personne!!"
A
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Note : 5 sur 5
aucun problème.\nLes délais de livraison ont été parfaitement respectés et j'ai été tenue au courant de l'avancement de ma commande très régulièrement
A
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Note : 4 sur 5
Rapide tout très bien passé
A
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Note : 5 sur 5
"Très top, la livraison était super rapide, je m'attendais pas du tout! super produit."
A
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Note : 3 sur 5
"Livraison très rapide ! \\nMais DPD France, ce n'est plus possible livraison alors qu'absente du domicile, et surtout colis très très abîmé. Heureusement le produit n'est pas endommagé."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Margaux, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En date du 10122021 nous avons enregistré votre commande concernant la Tour d'observation Fino bois naturel non laqué. La commande a été expédiée le 1012 pour une livraison le 1312 via notre transporteur DPD. Ce jour, le 1712, le service client a tenté de vous joindre par téléphone, n'ayant pas pu vous avoir, nous vous avons laissé un message vocal sur votre messagerie afin de nous excuser concernant les conditions dans lesquelles votre colis a été livré. En effet, cette livraison devait être effectuée par remise en main propre contre signature. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément. Sachez que nous avons fait remonter l'information auprès de notre transporteur DPD. Si toutefois vous constatez un souci sur le produit, le service client Bambinou se tient à votre disposition par téléphone au 05.32.09.25.44 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous, "
A
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Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
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Note : 5 sur 5
"Super site, sérieux et avec un très bon suivi, je recommande!!!"