Français 
A
Note : 5 sur 5
L'envoi était très rapide et soigné. Prix correct et promos intéressants. Je repasserais commande ici si le prix continue à être bien.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"J'ai hésité à commander après avoir vu certains commentaires sur le service client, mais j'ai bien fait de tenter l'expérience. Pour ma part, tout a été parfait : une équipe à l'écoute et une expédition express. Comme quoi, il faut parfois se faire son propre avis !"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande et de l'envoi.\nTrès réactif
A
Note : 5 sur 5
"Bonne communication lors de la commande, livraison dans les temps, bonne qualité du produit( siege auto modulable)"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné ! Rapport qualité/prix au top!
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit commandé et il correspond tout à fait à la description
A
Note : 5 sur 5
Super service client
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné merci
A
Note : 5 sur 5
"Prix attractifs, livraison rapide et soignée. .Je recommande à 100%."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
"Vivant à l'étranger , je voulais faire un achat de carte cadeaux à Toulouse . Après avoir joins le service client par Mail, les informations ont été rapides et la transaction sécuritaire. Je recommande avec plaisir."
A
Note : 5 sur 5
"Après un achat avec livraison rapide et des semaines de retard sans message, ce qui est extrêmement désagréable et inacceptable, le sav a finalement été réactif et a envoyé un autre modèle en stock et sous 24h"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, très contente de mon achat !"
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande avec des mails Merci
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes ravis par toute l'équipe Bambinou. Que ce soit en boutique à Toulouse ou au téléphone, la gestion de la liste de naissance et les conseils pour le matériel, et bien sur, les articles, tout est au top !!"
A
Note : 5 sur 5
2ème commande. Produits de qualité et notice explicative pour l'installation.
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, service client accessible"
A
Note : 5 sur 5
". Site sécurisé, très bonne expérience."
A
Note : 5 sur 5
"Le siège auto était bien protégé. Le suivi du colis était parfait. Par contre, ne soyez pas pressé et anticipez 20 jours d'attente."
A
Note : 5 sur 5
"Tout d'abord la boutique est belle et vos produits vraiment intéressants.\\nPour ma part, j'ai choisi le cadeau sur une liste de naissance et sincèrement le vôtre m'a plus.\\nServices parfait. Les futurs parents sont ravis ??"
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide. colis nickel. parfait.
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité. Obtenu avec un prix attractif lors des soldes. Livraison dans le délai annoncé
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, RAS."
A
Note : 5 sur 5
"Aucun problème avec la commande, tout s'est très bien déroulé !"
A
Note : 5 sur 5
"Le personnel en magasin est fantastique et aidant. Même après plusieurs visite (boutique Reaumur).\\n\\nLe site internet est intuitif et clair.\\n\\nLa commande et la livraison ont été très facile. Aucun problème, aucune complication.\\n\\nLe service est parfait de bout en bout. Bravo ! (Car la période est déjà stressante pour les futurs parents)"
A
Note : 5 sur 5
??5
A
Note : 1 sur 5
"Pas satisfaite, longue attente pour avoir un article qui n'est finalement plus produit, 2 personnes du service client qui échangeait avec moi en même temps mais ils n'ont pas communiqué entre eux puisque les 2 me proposaient des choses différentes"
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous avons contacté dés que le fournisseur nous a prévenu d'un retard potentiel sur le réapprovisionnement du produit commandé. Malheureusement ce dernier nous a ensuite informé de la rupture définitive du produit. Dés réception de cette information, nous vous avons proposé un remplacement par des produits équivalents en stock lors de la proposition. Le produit choisi à réception de votre réponse ne l'était plus et nous en sommes navrés.Une solution a finalement été trouvée. Equipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Satisfaite par le produit qui correspond exactement sur le site et aussi de l'envoi très rapide, en seulement 2 jours.Je l'ai trouvé à un prix plus attractif sur Bambinou que sur un autre site connu.\\nJe conseille vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
quatrième siège auto acheté et toujours satisfaite de mes achats et de la rapidité de la livraison
A
Note : 1 sur 5
"Produit cassé, obligé d'attendre le retour de la marque
moi j'ai besoin de la base isofix rapidement et au final produit cassé"
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous sommes navrés de l'état du produit à réception. Vous avez réceptionné votre commande en date du 02 février et nous avez contactés le jour même. La demande de mise en conformité a été ouverte le 04 février auprès du fournisseur. Nous sommes en date du 06 février et en attente d'une réponse de ce dernier que nous ne manquons pas de relancer. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais. "
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai annoncé. Produit en excellent état à son arrivé chez moi. Produit semble parfaitement correspondre à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis venue avec mon mari complètement perdus dans votre boutique de Paris et votre vendeur nous a donné de super conseils, il a vraiment pris le temps. Ca fait du bien de retrouver un tel service! Et nous sommes très contents de notre poussette. Nous vous recommandons à tous nos amis !"
A
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute et qui sait trouver des solutions en cas d'urgence ! Une belle expérience !
A
Note : 5 sur 5
"Really honest and careful service to customers, thank you again paris store sale agent to Mr.*** and Madam*** from online service."
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
"Le délai avant expédition pour notre réhausseur Axkid Up (article qui n'était pas en stock) a été respecté, \\nTarif compétitif sur Bambinou, achat facile et suivi de commande efficace. Je recommande ce site marchand"
A
Note : 5 sur 5
"Site commercant top , expedition et livraison très rapide. PArfait"
A
Note : 5 sur 5
L'envoi de la commande a été un peu long mais c'était spécifié lors de la commande.\nSinon article neuf comme prévu donc parfait
A
Note : 5 sur 5
Siège auto facile d'utilisation et en voiture bébé dort bien dedans.\nService client de BAMBINOU disponible et à l'écoute.\nJe recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! La livraison était très rapide. La poussette est vraiment très pratique et répond exactement à mes attentes ! Je recommande fortement