Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux descriptifs et de très bonne qualité. Le SAV est exceptionnel tant en rapidité qu'en efficacité
A
Note : 5 sur 5
Prix très correct et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseils en boutique
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité, efficacité, réponse rapide et aimable au téléphone
Parfait, continuez ainsi!"
A
Note : 5 sur 5
"Colis arrivé rapidement, article conforme. "
A
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, rien à dire. Recommandé ++"
A
Note : 5 sur 5
"Je voulais un fauteuil pour petit fille mais par internet je n'arrivais pas à valider une quantité. J'ai envoyé un mail sur votre site et au service client *** m'a donné l'explication (il ne restait qu'un fauteuil dans un magasin) .Après plusieurs mails de correspondance et appels téléphoniques, cette dame très charmante s'est arrangée que je puisse valider ma commande, a fait le nécessaire pour qu'il me soit envoyé dans de bonnes conditions et tout cela très rapidement. Je la remercie très sincèrement. "
A
Note : 5 sur 5
"Une belle boutique avec une sélection de produit au top !\\nEn plus, le service client est très compétent. "
A
Note : 5 sur 5
"Très bien , toujours à l'écoute , et sympathique "
A
Note : 5 sur 5
Rapidité \nParfait tout est conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait et ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Prestation conforme et même livrée en avance que du bonheur
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
La livraison fût très rapide et le suivi au top. Il ne nous reste plus qu'à monter la draisienne pour que ma nièce en profite !
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à mes attentes et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Rien a dire, commandé et livré 2 jours après "
A
Note : 5 sur 5
impression générale : A peine commandé déjà livré !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
\nJulie du service client très au top !!\nMerci a elle pour son aide et sa gentillesse
A
Note : 5 sur 5
"Arrivé rapidement en bon état. Le transporteur nous appel avant pour nous prévenir de son arrivée. Très bien, satisfaite"
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Il est facile de commander et la livraison a été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux article reçu plus tôt que prévu je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide !
A
Note : 5 sur 5
Avis très positif dans l'ensemble.\nPiste d'amélioration: indiquer les dimensions des jouets sur le site (ex: chien à traîner)
Réponse de Bambinou
"Bonjour,Merci pour votre commentaire :)Nous prenons note et transmettons au service concernéBonne journée,Julie"
A
Note : 1 sur 5
*** d'identite du livreur qui a signé à notrenplace et donc jamais reçu le colis nous somme toujours en attente d'un retour car obliger de porter plainte mais près plainte en ligne et toujours dans attente du retour du commissariat mais du coup toujours pas ma commande pour mon bébé !!
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci pour votre commentaire.En effet votre colis a été expédié le 2111 et mis en livraison le 2211. Votre suivi colis indique une livraison le 2211 à 12h20. Un preuve de livraison est disponible, mentionnant une signature et votre nom.Suite à votre appel, nous avons ouvert une réclamation chez DPD. Dans ce contexte , un dépôt de plainte pour "vol et usurpation d'identité" est en effet demandé puisque vous contestez cette signature et cette livraison.Nous avons transmis les premiers éléments à DPD afin d'ouvrir le litige , nous attendons votre récépissé de dépôt de plainte pour faire suite à votre dossier.Cordialement,Julie"
A
Note : 5 sur 5
"Très bon article, tout à fait satisfaite de mon achat. "
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace, 100% en phase avec la description"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de notre achat (siège auto) et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi extrêmement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellente boutique. SAV réactif. Communication avec le client. Service au top !
A
Note : 5 sur 5
"Nous avions perdu les crochets et supports plastiques qui maintenaient le fond du parc. Je ne trouvais pas de crochets AVEC les petits supports plastiques, j'ai donc demandé à *** qui m'a dit que dorénavant les crochets seuls suffisent à maintenir le fond du parc.\\nProduit tout à fait conforme et livraison rapide sans problème. Parfait."
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace et très aimable! Merci au service clientèle. "
A
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif sur le produit et livraison gratuite très rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Produit livré très rapidement, exactement comme décrit dans l'annonce. En cadeau des pots de conservation pour bébé. Parfait. "
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite des services de bambinou.\nLes personnes au telephone sont tres agreables et font le maximum pour satisfaire le client! Je suis vraiment enchantée!!