Français 
A
Note : 5 sur 5
"Excellent service client qui a su organiser la livraison en Pologne mais si celle-ci n'est pas encore disponible sur internet.\\nCorrespondant très réactif, très agréable et efficace.\\nMerci pour tout."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"J'avais du mal à trouver les sièges recommandés par Securange.\\nSur Bambinou, j'ai pu en trouver un grand nombre et faire un vrai choix.\\nPar ailleurs ma commande a été livré en 24h.\\nSi jamais je peux vous aider en mettant un avis sur un site tiers, je le ferai avec plaisir."
A
Note : 5 sur 5
"Commande conforme, livraison plus rapide que prévue."
A
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
"Facilité de navigation sur la page internet, rapidité d'expédition et produit très bien emballé."
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
"site intuitif, s produit correctement détaillé en commentaire et photos.\\ntemps de preparation et livraison record : achat validé sur le site le 12\/05 vers 12h : info commande expédié le 12\/05 a 20h !! et dès le lendemain je l'ai recu vers 13h!!! plus que contente!!"
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en 24h! Super rapide et produit bien emballé. Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
"colis reçu le lendemain de la commande en livraison standard, top !"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai eu un petit soucis au niveau du paiement 3x, Julie m'a donc contacter pour m'expliquer le problème et ma proposée différentes solutions afin que je choisisse celle qui m'arrangeait le plus. C'est une personne très agréable. Livraison rapide et produit bien emballé."
A
Note : 5 sur 5
"J'ai passé commande sur le site internet pour un siège auto. Comme j'en avais rapidement besoin, j'ai directement appelé Bambinou pour avoir des conseils, valider mon achat et choisir la livraison. La conseillère était disponible, d'excellent conseil et très aimable. J'ai eu d'autres questions sur l'installation du siège auto une fois installé, et là encore le SAV était excellent."
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison en 24h
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service et accueil
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et communication parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
"Bambinou est typiquement l'entreprise top, l'entreprrise qui pourrait servir de modèle à de nombreux services clients. Non seulement, le site propose des produits validés par Securange mais en plus toutes les conseillères eues au tél étaient très dispos, souriantes, semblaient attacher bcp d'importance à ce que j'obtienne réponses à (toutes mes très nombreuses) questions. J'aurai même dû avoir un peu plus confiance au délai de livraison annoncé car j'ai passé commande le vendredi et dès le mardi les produits étaient livrés. Malheureusement l'un des produits était défectueux et l'équipe Bambinou a fait tout le nécessaire pour qu'il soit remplacé et me tenait informée de l'avancée du dossier. Le SAV a mis un peu de temps mais du fait du fabricant. Donc je recommande plus que vivement !"
A
Note : 5 sur 5
"Très bon accueil téléphonique et les délais de livraison ont bien été respectés, ce qui était très important pour moi"
A
Note : 5 sur 5
Service au top!\nChaise Stokke commandé le lundi - livré le mardi midi!\nMerci
A
Note : 5 sur 5
"Description des produits claire, envoi rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Produit tout à fait conforme à la description sur le site, envoi ultra rapide (24h)"
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue le lendemain et bien emballée! Je suis ravie
A
Note : 5 sur 5
"Super en tous point. Dispo des produits, rapidité de la livraison, tout impeccable!"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison\nColis en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Conseils téléphonique absolument parfait. Equipe disponible. Livraison rapide. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, envoi rapide et très bon prix"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons choisi Bambinou-securange pour commander un siège sécuritaire pour notre fille et nous sommes entièrement satisfait. Aiguillés dans notre choix par les bénévoles au top de l'association, nous nous sommes naturellement tournés vers leur partenaire Bambinou pour le commander. Et pas déçus la non plus! Commande passée le mardi, choix de la livraison en 1-2 jours à domicile et siège effectivement reçu le jeudi matin. Emballage soigné, rapidité, rien à redire! \\nNous recommanderons votre site sans hésitations !"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai demandé à être livrée le plus vite possible, et on m'a confirmé un départ du colis le jour même. La livraison a été rapide. Bonne communication du service après-vente. Très contente de mon achat."
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à nos attentes.\nServices proposés ras
A
Note : 5 sur 5
"Très bons produits, site très clair, livraison rapide et délais respectés, très bon suivi de livraison, livraison en bon état et surtout service clients au top (réactivité, disponibilité, aide, agréable) ce qui est rare ! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Réactivité au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Pour notre grand de 18 mois de bon gabarit on cherchait un siège assez spacieux pour qu'il ne soit pas a l'étroit et qu'il ait de la place pour ses jambes même dos a la route, et qui lui serve jusqu'un max de kg. On est très content de cet achat qui nous a semblé cher au début mais le confort et la sécurité sont là. SANS REGRET!"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait.\nMême avec un bug sur le site internet qui ne répercuté pas une promotion et un besoin de commander avant 12h pour une livraison le lendemain. L'entreprise a été réactive et la promo c'est appliquée et j'ai reçu mon colis le lendemain TRES BIEN emballé.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à notre achat et livraison au top
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, commande conforme, ras"
A
Note : 5 sur 5
"Vos conseilleres *** ont fait preuve de professionnalisme\\nconnaissance produit, suivi, à l'écoute du client"
A
Note : 5 sur 5
Bonne promotion. Achat en ligne simple. Livraison rapide avec produits conformes. J'ai également apprécié le fait de faire travailler un commerce français et non une plateforme telle que *** etc...