Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site clair et tres facile.\nEnvoi rapide.\nTrès contente de mon achat chez bambinou.\nJe recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide après commande. Siège auto bien emballé et conforme à la description. Satisfaite de la commande jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. L'emballage est ok.\nLes produits correspondent à notre attente.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la non réception du colis. Le SAV a été très compétent et très réactif.
A
Note : 5 sur 5
"Site facile d'utilisation et grand choix de produits .Les informations ,données par le personnel de la boutique de TOULOUSE , nous ont permis de faire notre choix."
A
Note : 5 sur 5
"Poussette commandée le lundi matin et reçu le mardi après midi, donc très très rapide.\\nJe suis ravie d'avoir commander sur ce site article confirmé à la description"
A
Note : 5 sur 5
Service très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Poussette au top ! (Yoyo2 de Babyzen)\nService client vraiment parfait
A
Note : 5 sur 5
"Service client rapide, attentif et précis."
A
Note : 5 sur 5
"Simple, efficace et très rapide. \\nLes produits sont toujours de qualité. Merci"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, site bien fait, service client au top, livraison rapide et très contente du siège acheté"
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente de mes achats.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande en ligne fut simple et rapide. La livraison a été effectuée dans les délais et le produit est arrivé en très bon état. Je suis satisfaite de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Service client excellent\nDifférents types de retrait du colis \nPrix intéressant
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Livraison soignée et rapide, bons produites et prix corrects"
A
Note : 5 sur 5
"Je suis satisfaite de chacune de mes commandes, livraisons rapide et au top."
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et goulues de bons conseils !!!\nMerci
A
Note : 5 sur 5
Très bien! Siège auto choisi grâce au site Sécurange et aussitôt commandé sur Bambinou. \nLes prix sont tout à fait compétitifs.\nL'expédition a été faite dans un délai correct et la livraison s'est bien passée.\nDonc rien à redire!
A
Note : 5 sur 5
"J'ai du faire appel au SAV de Bambinou car j'avais un soucis avec le point relais et elles ont été super, à l'écoute, réactive, et elles m'ont mise au courant de l'avancer de ma commande.c'est agréable d'avoir des gens compétents et investis dans leurs travail. Rien à redire sur le produit en lui même."
A
Note : 5 sur 5
Le partenariat avec Securange permet de choisir son siège auto plus sereinement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Délais courts\nBon prix\nLivraison et emballage top
A
Note : 5 sur 5
"Depuis le passage de la commande jusqu'à la réception du produit, tout a été facile et parfait, y compris la gestion des gestes barrières du livreur.\\nIl est bien évident que nous sommes satisfaits du sérieux de l'entreprise que nous recommandons bien volontiers.\\nBien cordialement,\\n***"
A
Note : 5 sur 5
Le partenariat avec Securange est vraiment une bonne chose ! On est vite perdu face à toute la gamme de sièges auto.
A
Note : 5 sur 5
Un site au top et surtout un service client incroyable !\nBravo pour votre professionnalisme !\nJe recommande sans hésitation !
A
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide, commande conforme. Rien à redire si ce n'est : bravo !"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, et bon suivi ainsi que l'emballage satisfaisant !"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très très rapide, arrivée le lendemain de ma commande, très pratique tres solide c'est de tres bonne qualité, je la re3a toute le monde vraiment"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
"J'ai commandé une chaise tripp trapp et je me suis trompé dans la couleur.\\nComme les frais de retour sont à ma charge, je suis obligé de garder l'article.\\nJe ne suis donc pas satisfait.\\nCordialement"
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Merci pour votre commande. En effet dans si nos clients souhaitent nous retourner un article suite à une erreur de leur part lors de la commande ou bien suite à un changement d'avis, les frais de retour sont à la charge de nos clients. Si Bambinou commet une erreur , nous prenons en charge les frais de retour , bien entendu. Ces informations sont mentionnées dans nos conditions générales de vente conformément à la Loi e vigueur , conditions validées obligatoirement lorsque vous effectuez votre commande.Sachez que si vous possédez un compte Paypal , les frais de retour peuvent être pris en charge partiellement ou en totalité par ce dernier. Notre équipe reste à votre disposition au 0532092544 ou bien sur sav@bambinou.comBien cordialement,"
A
Note : 5 sur 5
"Chancelière au top pour l'hiver prochain, s'adapte très bien à la poussette Cybex, les parents sont ravis. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans aucun soucis.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. \nService réactif et de très bons conseils.\nJe recommande totalement.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et empruntant des transporteurs rapides également. Commande reçue très rapidement ce qui est très apprécié. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Ravie de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
"Commande reçu rapidement, il y'avait juste un problème avec la poussette car canopy arrivé plié mais le Sav est très réactif, le problème est résolu."
A
Note : 5 sur 5
"Contente de mon achat, livraison rapide."