Français 
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de mes commandes, livrées dans les temps et très bien emballées."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Article très satisfaisant répondant bien à l'attente
A
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition. transporteur parfait. \nproduit parfait \nbref.. je recommande ***
A
Note : 5 sur 5
L'équipe Bambinou est fantastique. Vous êtes toujours très attentifs et réactifs. Je n'ai jamais eu un service client qui donne autant d'importance à un client!! Je suis toujours informée en avance de mes livraisons par appel ou e-mail ce qui montre que les besoins du client passent en premier. Nous avons acheté tout pour notre premier né l'année passée chez Bambinou et j'ai été tellement contente et satisfaite que j'ai recommandé tout avec Bambinou pour notre deuxième prévu cette année! Merci à tout l'équipe de Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, compétitif, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
"Tout était parfait\\nSeul petit bémol, attention de bien transmettre le numéro de suivi du colis...car c'est un problème avec le transporteur DPD"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Livraison super rapide. Je recommande ce site a 100%
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Après un choix de produit selon les arguments de Securange, la commande sur Bambinou est facie, et la livraison rapide\\n3e experience et toujours satisfaite"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Siège auto reçu rapidement sans problème
A
Note : 5 sur 5
"Commande et livraison au top, reçu en moins de 3j, carton niquel"
A
Note : 5 sur 5
"Lit Nuna Sena aire ,un bonheur absolu pour les parents. Pliage dépliage très rapide ,facile."
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait du service client.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la commande: grande efficacité!
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide.\nProduits de qualité.\nParfait.
A
Note : 5 sur 5
Service client très sérieux et de bon conseil.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. \nBonne information sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
"Achat d'un siège auto ; envoi rapide reçu En parfait état ! Conforme à la description"
A
Note : 5 sur 5
"Rien à dire l'ensemble du processus s'est très bien passé, suivi du colis, délai et réception"
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ce premier rapport avec Bambinou.\nUn bon contact au téléphone et des conseils utiles.\nRien à redire sur la livraison.
A
Note : 5 sur 5
"La Britax Romer i-Size va arribar en perfectes condicions. El preu del producte és adequat, molt inferior al preu de les tendes espanyoles, que pacten preus desmesurats! L'enviament va ser perfecte: en 3 dies ja teniem la cadira!"
A
Note : 5 sur 5
"Réponse rapide, pleins de bons conseils et produit reçu rapidement. Super boutique en ligne."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison plus rapide qu'annoncée.\\nJ'ai choisi bambinou pour les sièges recommandés par Securange.\\nLe tarif était top. \\nEmballage parfait, le siège était bien protégé. Je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Achat très rapide au niveau de la livraison
A
Note : 5 sur 5
"Le site m'a été recommandé par une amie maman et je n'ai pas été déçu. La description, les photos du produit m'ont conforté dans mon choix. La livraison était très rapide et soignée"
A
Note : 5 sur 5
"Professionnels à l'écoute et d'excellents conseils, comme à chaque fois ! Ils posent même des questions techniques auxquelles on ne pense pas forcément...ce qui prouve le professionnalisme pour moi ! Colis livrés en parfait état, je serais ravie de commander à nouveau chez vous si besoin !"
A
Note : 5 sur 5
"Super rapide et de très bonne qualité, en plus c'est moins cher que sur les autres sites!!!"
A
Note : 5 sur 5
"Rien à redire, site sérieux et délais de livraison respecté\\nPas de problème de livraison"
A
Note : 5 sur 5
Très bon service commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bon état. Livraison rapide. Conforme à la description. \nPetit bémol : pas de notice d'installation en français ou en anglais
A
Note : 5 sur 5
"Achat d'un siège auto, rien à dire, parfait.\\nLivraison rapide, colis bien emballé, prix attractif.\\nLe site est bien fait, je recommande sans hésiter, d'autant que l'entreprise est située dans mon département."
A
Note : 5 sur 5
"Excellents conseils, meilleure boutique en ligne, les conseillères sont au top !"
A
Note : 5 sur 5
Au top. Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Conseils et réactivité au top. Facilement joignable. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super service client et supers produits !
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait de mon achat d'un siège auto, parmi le meilleur prix sur le marché, et avec une livraison en moins de 2 jours !"
A
Note : 5 sur 5
"Bon stock de sièges auto, et la commande est arrivée très rapidement! Ça m'a semblé simple!"
A
Note : 2 sur 5
"retard de commande, Nous avons été obligé de prendre une couleur différente malgré que le produit initial soit toujours en vente sur le site mais en rupture de stock ( non mentionné au moment de l'achat ). Si JE n'appelle pas le service client, nous n'avions pas de nouvelles sur l'avancement de notre commande. \\nPas de geste commercial de votre part. \\nNous sommes très déçu de cette commande malgré la qualité du produit. \\n\\nSAV médiocre."
Réponse de Bambinou
"Bonjour, Merci pour votre retour. Vous avez passé commande le 16 juillet pour un produit noté disponible sous 15 jours sur notre site. Vous nous avez contactés le 23 juillet pour avoir des nouvelles de votre commande.Afin d'écourter votre attente, nous vous avons proposé un coloris en stock, vous avez indiqué ne pas être pressé et avez décliné cette proposition.Malheureusement, le réapprovisionnement du produit par notre fournisseur a pris du retard, nous vous avons alors contacté pour vous en informer et proposer à nouveau de recevoir un autre coloris. Vous avez accepté notre proposition et avez reçu le produit le 5 août, soit 14 jours ouvrés après votre commande. Sachez que nous mettons tout en uvre pour garantir les meilleurs services à nos clients. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
"Nickel rien à signaler, continuée ainsi"