Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
"Livraison rapide, produit conforme à la description "
A
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Note : 4 sur 5
Article conforme\nProduit bien emballé et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
"Très bon réhausseur, joli et pratique"
A
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Note : 4 sur 5
Un mail de confirmation de commande serait un plus.
A
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Note : 4 sur 5
bien !
A
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Note : 4 sur 5
bonne
A
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Note : 4 sur 5
Bugg sur le site bon cadeau perdu. Service client très disponible et efficace
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison convenable et tenu. Pièce conforme à la description. Seul hic le prix ! Peut être qu'il pourrait être intéressant de réduire le lot à 2 pièces et non 4. Il est rare de casser les quatre roues d'un parc en même temps !
A
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Note : 4 sur 5
"Très bon site, livraison rapide et gratuite !\\nPas de remarque particulières Je n'hésiterez pas à recommander sur ce site "
A
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Note : 4 sur 5
Ok\nDommage que le commentaire soit obligatoire!!!!!!!
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné.\nSite à conseiller.
A
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Note : 4 sur 5
Oki
A
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Note : 4 sur 5
"J'aurai mis \"excellent\"" mais je n'ai mis que \""bon\"" car: au moment de choisir le mode de livraison, il n'est pas précisé qu'en cas de retour il faudrait payer si on choisit la livraison à domicile (ce qui n'est pas le cas par exemple si on avait choisi un relais, ce que j'aurai du faire car ça ne me dérangeait pas!) mon produit n'est pas conforme, du coup je dois payer son retour, c'est rageant...."""
A
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Note : 4 sur 5
"rapide, etat conditonnement nickel"
A
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Note : 4 sur 5
"Bon, voire très bon produit livré. "
A
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Note : 4 sur 5
Prestation correct
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
5/5
A
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Note : 4 sur 5
Le produit est conforme et la livraison a été très rapide
A
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Note : 4 sur 5
"Commande reçue très rapidement super, par contre j'ai commandé 2 draps housse et les 2 avaient une couleur bien différente par rapport à leur photo donc déçue par la réelle couleur."
A
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Note : 4 sur 5
Satisfaire de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
"Bien, rapide"
A
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite du service
A
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Note : 4 sur 5
Parfait vous concernant. Vous avez expédiez ma commande dès le lendemain (commande passée en soirée) \nDommage que pour l'achat que j'ai fait vous n'aviez pas en stock le gris. \nJe regrette la qualité de la livraison DPD m'annonce un passage entre 9h30 et 10h30 du chauffeur je me bloque ma matinée chez moi (je fais donc du home office) et le chauffeur n'est que passé à 16h30 \nJe sais que c'est indépendant de votre volonté
A
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Note : 4 sur 5
Bien\nLivreur pressé
A
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Note : 1 sur 5
"Cette note s'adresse au livreur de GLS et pas à Bambinou.Les 3 premières commandes passées chez Bambinou ont été livrées très rapidement par DPD et j'ai été notifiée de la date de livraison par sms. La 4ème commande a été livrée par GLS sans notification, et le livreur m'a déposé le colis dans mon ascenceur et a envoyé l'ascenceur à mon étage sans monter avec. Je me suis retrouvée enceinte à devoir sortir toute seule le colis (assez lourd, c'est un lit à barreaux) de l'ascenceur et le laisser sur mon palier en attendant le retour de mon mari du travail."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service de livraison GLS. Pour votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons le maximum pour que vous puissiez être livré par DPD, comme à votre habitude. Nous espérons que vous serez satisfaite des produits réceptionnés et restons à votre disposition au 0567763173. Bien à vous.Julie"
A
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Note : 4 sur 5
****
A
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Note : 4 sur 5
"Tout est ok, produits et livraison"
A
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Note : 4 sur 5
Service clients très réactif et courtois.
A
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Note : 4 sur 5
BIEN MAIS JE TROUVE QUE CERTAINS PRODUIT SONT CHERS .L'ACCUEIL AU TELEPHONE ETAIT SYMPA
A
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Note : 4 sur 5
Au top !!!
A
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Note : 4 sur 5
"Achat conforme à mes attentes je pense je n'ai pas encore monté le produit. Très bon service, rapide et bien emballé."
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
"Livraison conforme, et très rapide."
A
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Note : 4 sur 5
À recommander \nSite sérieux et rapide
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
ai ete livrée en express comme prevu initialement bien que le produit ne soit disponible que sous vingt jours ? tant mieux pour moi!
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
"Le service client est très bien et réactif.\\nPas de cinq étoile parce qu'au niveau emballage, on a du demander de renvoyer une pièce car elle avait été écrasé dans le carton car mal rangé. "
A
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Note : 4 sur 5
Très réactif et produit conforme aux attentes
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