Avis clients de Bambinou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés

Résumé des avis

Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Rapide a trouvé, promo interressante et livraison au top"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait. Site sérieux j'ai déjà commandé 2 sièges auto. Suivi de commande niquel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la rapidité avec laquelle ma commande a été traitée.\nTout s'est déroulé parfaitement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience pour l'achat de mes 2 sièges auto , très bons conseils et service commercial au top au vu d'une rupture de stock d'un article , envoi ultra rapide , colis en très bon état."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Un service vraiment parfait. En lien avec securange et pour moi c'est incontournable. D'excellents conseils.\\nLivraison rapide. Merci Bambinou 😉"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le siège auto commandé est top! \nJ'ai contacté le service client pour connaître le délai de livraison de ma commande car elle le siège n'était pas en stock. J'ai eu une réponse super rapidement et un suivi de la part du service. Je suis ravie du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande parfaite.\nExpédition rapide et soignée\nService client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très bon service client 👍🏼"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service avant vente où l'on prend le temps de nous conseiller sur nos achats via une réelle relation humaine.\nLe suivi de la commande est la livraison sont impeccable.\nProduits proposés à la vente de très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Cette vente effectuée ici m'a pleinement satisfaite. J'ai contacté l'entreprise pour poser une question et on m'a très vite répondu, ils m'ont tenus au courant par mail et par appel lors des différentes étapes depuis la livraison du fournisseur à la livraison finale. Merci à vous pour votre sérieux."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très agréablement surprise par ce site. J'ai acheté un siège auto et des accessoires. Le tout a été livré le lendemain! Bien emballé, des prix correctes. Je recommande ce site !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réactivité du service client au top avec des délais de livraison serrés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Très satisfait ! Rapide, produit conforme, je recommande"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Achat et livraison rapide pour deux sièges bébé Britax Romer dual fix M-I Size , par contre sur l'un des deux sièges un soucis concernant la rotation de siège, j'ai contacté le service client de Britax ...en attente"
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Notre service client va prendre contact directement avec vous afin de comprendre et résoudre le problème directement avec le fournisseur BRITAX .Nous sommes navrés pour cet incident et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"J'adore cette boutique. Que des bons produits, emballés très rigoureusement, expédition et livraison ultra rapide ! Merci Bambinou ?"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Service client réactif, envoi rapide et soigné"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Super, bons produits, livraison rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Sièges de qualités recommandés par sécurange, écoute et conseils assurés et envoie très rapide \\nPuis possibilité de paiement en plusieurs fois ce qui est un énorme +\\nMerci"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Envoi très rapide et réception toute aussi rapide, moins de 24h pour recevoir le cosy et la base commandés. Conditionnement et transport sans soucis."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"J'ai eu un très bon contact avec le service client qui a répondu à mes besoins et j'ai bien reçu le siège rapidement, bien emballé. Très satisfaite"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide\nUn service client d une gentillesse exceptionnelle\nMerci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Bonjour,\\nRapidité d'envoi, service clientèle au top rien à dire. J'en suis à mon 4 ème sièges acheté chez eux.\\nPar contre le transport le siège est arrivé avec un carton défoncé de partout re scotché de partout et un simple carton ou le siège n'était pas du tout protégé quand on met 300 euros dans un siège on attend un minimum."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Nous vous remercions pour votre 4ème commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Notre service client va prendre contact avec vous afin de s'assurer que votre le produit réceptionné ne présente aucun défaut. Rassurez vous, si ce dernier est défectueux, nous remplacerons le produit dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison très rapide."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Une amie avait vue l'annonce de cette housse de siège auto réfrigérante mais n'osait pas l'acheter. Désespérée de voir mon fils trempe après chaque trajet en voiture ou en poussette entre la maison et chez la nounou, je l'ai achetée juste après qu'elle m'en ait parlé. Commander le samedi, arrivée le lundi par un livreur adorable et très arrangeant, elle a été testée le lendemain de la réception et le résultat a été étonnant, avec une chaleur écrasante, mon fils n'avait pas le dos mouillé après sa balade en poussette entre chez la nounou et la maison mais qui plus est, son dos n'était pas si chaud que ça. La housse est très respirante. Testée quelques jours plus tard dans la voiture, et pareil sur un trajet où il termine trempe de la tête aux mollets, il n'avait même pas le body humide. Bref, nous sommes HYPER satisfaits. Et nous la recommandons mille fois. D'ailleurs depuis notre test, plusieurs de nos amis l'ont commandée. \\nEn plus de son efficacité, la housse est très douce et très simple et rapide d'installation."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Du choix, des prix intéressants, livraison rapide, un bon service après-vente, je recommande Bambinou !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Prix intéressant, livraison rapide et petit cadeau sympa. Je recommande sans problème !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Tout a été parfait ! Très rapide, je recommande :) !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Commande simple, suivi efficace comme toujours."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant\nPromo attractive\nLivraison sans soucis\nBon contact service clients
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact tél pour obtenir des renseignements sur une poussette \nMise en confiance d ou achat simultané et réception très rapide et conforme \nQue de la satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Pleinement satisfait de cet achat:\\nPrix attractif (grâce à une réduction).\\nLivraison parfaite: délais respecté et produit intact à la livraison (livraison en Irlande)\\nLe contact téléphonique avec le service client avant l'achat, a été très courtois et aimable."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Boutique au service du client, de bon conseils, réactive et à l'écoute."
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Contact supersympa avec le service client, envoi rapide. Bon rapport qualité prix !"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait...envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je fais confiance au site les yeux fermés pour l'achat d'un siège sécuritaire. \nLivraison gratuite en Belgique.\nLivraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
"Un service client hyper réactif et vraiment serviable, un vrai plus !"