Français 
A
Note : 5 sur 5
Equipe dévouée et tres pro
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide colis bien emballé marchandise ok
A
Note : 5 sur 5
"Parfait pour la commande Bambinou, sauf pour la société DPD pas fiable. Cela a commencé le 31 octobre livraison le 02\/11, puis le 02\/11 pas le livraison, ensuite livraison pour le 05\/11, qui le 05\/11 a 10h26 ne pourra pas venir, mais a 11h28 peut être livré, mais qui a 13h27 ne peut pas être livré.Finalement livraison le 07\/11.Tout cela pour finalement finir livré dans la boite aux lettres. \\nCordialement"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Barlet,Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur lors de la livraison de votre colis. Notre service client va faire remonter l'information à notre prestataire.Notre service client est à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
Super rapide et bien moins cher qu'ailleurs bravo !
A
Note : 5 sur 5
"Expérience client fluide, produit conforme, livraison rapide : parfait"
A
Note : 5 sur 5
"super site, super conseils et service très rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Facilité de commande, rapidité des livraison, amabilités et professionnelle du service client"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
"livraison rapide, SAV très réactif et joignable facilement. (au final l'erreur venait de notre part lors du montage). je recommande sans hésiter"
A
Note : 5 sur 5
"Équipe sérieuse et efficace, tarifs attractifs et bon SAV.\\nCommande en ligne d'une Yoyo 0+ et 6+ avec quelques articles en plus durant le dimanche du weekend de la Toussaint, livraison possible dès le mercredi... Beau travail !"
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux et réactif \nAccueil et professionnalisme parfait
A
Note : 5 sur 5
"Très bon achat avec Bambinou, sérieux et livraison en point relais ultra rapide"
A
Note : 5 sur 5
très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nSiège auto recommandé secrange
A
Note : 5 sur 5
Rapide et Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation\nEnvoie rapide et soigné\nContente de mon achat \nJe recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
"Prix beaucoup trop élevés comparé à *** (+ les cadeaux qu'ils font) malgré tout j'avais besoin d'une base assez rapidement donc j'ai acheté une seule base chez vous, uniquement pour cette raison. Chez *** Elle était au même prix mais avec un accessoire en plus. \\nJe suis néanmoins satisfaite de vos services.\\nMais je sais déjà qu'à l'avenir je regarderai *** avant bambinou."
A
Note : 5 sur 5
"Matériel disponible dans plusieurs coloris, un bon tarif, un envoi très rapide (moins de 36 entre commande et réception :O ).\\nQue demande le peuple!!!\\n\\nJe recommande sans hésitation, des gens sérieux."
A
Note : 5 sur 5
Prix du siège-auto en promo et moins cher qu'ailleurs. Colis reçu rapidement et bien emballé. Livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Service clients exceptionnel qui tient ses promesses avec des personnes charmantes et engagées. Ça devient tellement rare qu'il est important de le mentionner ! Je n'ai qu'un seul mot BRAVO !!! Je vous recommanderai à mes amis en toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne réactivité! Un produit offert avec l'un des produits commandé n'était plus en stock, ce qui n'était pas visible au moment de l'achat mais uniquement au moment de la confirmation, alors que cela aurait considérablement rallongé le délai de livraison. Heureusement, le SAV a réagi très vite pour proposer un autre coloris en stock. Nous avons été livrés dès le lendemain et sommes très satisfaits!"
A
Note : 5 sur 5
"toujours très satisfaite de ce site, pour chaque achat. Rapide, fidèle à la description, prix raisonnable. En plus le service client est joignable sans difficulté."
A
Note : 5 sur 5
Parfait! colis arrivé très rapidement et en très bon état. produit correspondant tout à fait à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait! livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
"Très beau lit et sommier, a l'air solides, les dimensions sont parfaites, le sommier s'intègre très bien dans l'espace réservé.\\nLe bois est poli correctement, le grain reste légèrement rugueux, mais sans écharde. Bois de qualité, sans odeur.\\nJuste un coup sur la barre du haut qui reste visible, qu'on la tourne ou l'inverse...\\nUn bémol pour la livraison DPD. Livreur très très bien, juste le site qui malgré mon mail avertissant préférence livraison vendredi, livre trois jours plus tôt. Une chance que je partais à peine qd le livreur est arrivé."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame WESTRELIN,je vous remercie pour le commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des produits commandés et vous remercions de nous avoir fait confiance. Vous avez passé commande le 24102022 et votre commande a été expédiée le 25102022. La livraison a eu lieu le 2610, soit dans le délai indiqué initialement sur notre site internet( 1 à 3 jours ouvrés).Sauf erreur de notre part vous n'aviez pas contacté notre service client pour signaler votre absence lors du premier jour de livraison. Sachez qu'en cas d'absence il est possible de reprogrammer une livraison. Il faut dans ce cas ne pas hésiter à contacter notre service client qui fera le nécessaire auprès de DPD.Notre service client se tient à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée le lundi midi, reçue le lendemain après midi !! Je recommande vivement ce site."
A
Note : 5 sur 5
Excellent! Envoie rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
"Envoi extra rapide! Reçu le lendemain de la commande!!\\nParfait état, carton intact !"
A
Note : 5 sur 5
"Excellente, nous avons commandé lundi et on l'a reçu mardi."
A
Note : 5 sur 5
"Premier achat via ce site,\\nPrix intéressant, livraison rapide, que du bon pour le moment."
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Rapport qualité prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un siège auto pour mon fils. Livraison très rapide et réponse du service client dans la demi-journée.
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons bénéficié d'une super offre sur un siège auto besafe, livraison très rapide, que demander de plus?\\n\\nMerci!"
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et conformité du produit
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite de Bambinou ! Livraison très rapide, prix défiant toute concurrence, je recommande 😃"
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncé au départ. Produit tel que décrit.
A
Note : 5 sur 5
"Excellente site, avec toutes les articles possibles et vidéos explications, super agréable a commander en ligne, le colis arrive très rapidement aussi, 20\/20.Vrais professionnels!!"
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace, sécurisé."
A
Note : 5 sur 5
"Au top, comme à chaque fois"