Français 
A
Note : 5 sur 5
Franchement c'est ma deuxième commande sur ce site comment dire que je ne suis vraiment pas déçu de la rapidité de l'expédition et de la réception du colis
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la personne qui était en télétravail et qui m'a répondu au téléphone Elle a pris le temps de me donner beaucoup de renseignements concernant un parc que j'ai acheté pour mon petit fils. J'ai l'ai récupéré à Portet sur Garonne et la personne de l'accueil m'a même aidé a le charger dans ma voiture. Merci
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Bonjour, je suis entièrement satisfaite de ma commande. La livraison s'est bien passée et j'ai reçu la commande dans les temps. La commande est conforme à mes attentes."
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Commander le week-end reçu le mardi !
A
Note : 5 sur 5
"Super expérience, je n'avais pas vu lors de la commande qu'il annonçait 15 jours de réapprovisionnement de stock, ducoup j'ai contacté le service client, qui m'as répondu en moins de 24h (par téléphone et mail) qui as répondu à mes questions avec une extrême gentillesse"
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié être contactée par téléphone par le service client suite à la rupture de stock sur un article de ma commande. Rien à voir avec un mail robotisé.\nCommande reçue avec un peu de retard mais conforme aux prévisions du service client.
A
Note : 5 sur 5
J'étais perdu et j'ai reçu d'excellents conseils
A
Note : 5 sur 5
"Un petit sac à dos spécial pour aller avec la bedbox était offert mais n'étant pas en stock, il aurait ralenti la commande. J'ai demandé ce qui était possible de faire pour être sûre que la bedbox arrive à temps. On ma appelée le lendemain pour me proposer des cadeaux d'une valeur équivalente et je l'ai laissé choisir en précisant l'âge de ma fille. J'ai reçu le tout hyper rapidement, avec en cadeau un super petit sac à dos et un kit de lunch. Très bon choix. Ravie de ma commande et de la prise en charge de mes contraintes."
A
Note : 5 sur 5
Absolument parfait
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
"Tout est Très bien, le Sav également. Parfait"
A
Note : 5 sur 5
Colis reçus le lendemain de la commande. Conforme à mes attentes.\nMerci
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attendu
A
Note : 4 sur 5
"Le produit est parfait, ce que nous cherchions, cependant nous avons dû attendre 10 jours pour qu'il soit expédié car ils l'aviez pas en stock. Le service client est cependant super ils nous ont rassuré et se sont excusés, la livraison s'est fait en 2 jours une fois le produit disponible!\\nGlobalement c'était une belle expérience d'achat."
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite du produit acheté. \\nEt sutout TRES satisfaite du service client. J'ai eu un souci sur la livraison (Bambinou n'y était pour rien), j'ai reçu un excellent accueil téléphonique (quelqu'un vous rappelle dans l'heure qui suit en cas d'indisponibilité), et tout est mis en uvre pour vous satisfaire dans les plus brefs délais. Un grand merci à Marjorie !!!\\nJe recommande Bambinou !"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je ne connaissais pas ce site et je ne suis pas déçue de la rapidité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
"Après ma commande, le magasin m'a contacté car le fournisseur était en rupture de stock et la librziosn allait retarder. Cela ne nous dérangeait pas mais la boutique s'inquiétait que cela dérange et souhaitait trouver une solution."
A
Note : 5 sur 5
Suivi client impeccable
A
Note : 5 sur 5
Aucune remarque à faire. Avons commandé sur liste de naissance de Justine Garaudel et Thomas Rius.\nLes futurs parents ont reçu les produits de cette commande et visiblement sont satisfaits donc nous aussi !
A
Note : 5 sur 5
"Tout à fait satisfaite, incroyable la vitesse d'envoi !! Je recommanderai merci et bravo à toute l'équipe. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous."
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et envoi très rapide. Colis malheureusement un peu maltraité par le transporteur
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Super. J'ai commandé mon siège auto le dimanche reçu le lendemain c'est fabuleux. Super site . Le siège très bien emballé. Il y avait un petit trou dans le carton mais pas de soucis. Le siège c'est le joie GTI spin il est superbe . On est très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Conseils toujours très avisés en magasin et envoi rapide en livraison à domicile. Boutique à recommander
A
Note : 5 sur 5
"Services impeccable comme toujours je remercie l'équipe opérationnelle, souriante, aimable merci"
A
Note : 5 sur 5
"Super achat d'un siège auto , à un prix intéressant comparer à un autre site. Et expédiée rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Une équipe vraiment au top. J'avais commandé un produit qui n'était pas en stock donc vous m'avez contacté pour échanger la couleur de ce produit afin de pouvoir expédier ma commande rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"service client facilement joignable, avec un numéro non sur taxé\\nTrès réactif et aimable\\nDélai prévisionnel d'expédition tout à fait conforme à ce qui était indiqué\\nLe fabricant a mis les moyens nécessaires dans le packaging pour bien protéger le siège pendant le transport"
A
Note : 5 sur 5
"Nous avons été très satisfait de Bambinou, notamment du service client au top du top ! Réactivité, amabilité et fiabilité sont au rendez vous ! Merci nous repasserons par vous."
A
Note : 5 sur 5
"Bonne communication, service rapide et à noter (car rare) livraison de très bonne qualité !"
A
Note : 5 sur 5
"Un service au top, livraison en 24h, un SAV disponible clair et précis !\\nMerci !"
A
Note : 5 sur 5
"Objet commande conforme, date de réception et réception colis conforme"
A
Note : 5 sur 5
Ras\nCommande passée via votre site\nRécupérée en magasin par les futurs parents \nImpeccable
A
Note : 5 sur 5
"Deuxième achat chez Bambinou. J'apprécie la sélection de produits (on ne se perd pas dans 1001 comparaisons). L'envoi est très rapide, les deux fois le colis a été reçu dans les 48h ! Vraiment parfait."
A
Note : 5 sur 5
"Super service! 👍🏻"
A
Note : 5 sur 5
Très bon siège auto. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Transaction opérée avec succès et sans aléa ! Au top !