Français 
A
Note : 4 sur 5
"Les produits correspondaient à ce que j'avais lu comme avis. Par contre, j'ai trouvé pour l'un le prix un peu élevé (chest clip)."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Excellent conseil telephonique avant achat et excellent service apres vente\nSerieux rapides\nSympathiques disponibles efficaces
A
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide, site internet tres intuitif et commande facile. \\nLarge gamme de produits. C'est parfait!"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai pu bénéficier de précieux conseils du vendeur avant de me décider. Le siège auto que je voulais était immédiatement disponible et dans la couleur de mon choix. La commande a été passée le vendredi après-midi, le colis expédié le lundi et arrivé le mardi !\\nJe recommande cette enseigne pour son sérieux et sa rapidité."
A
Note : 5 sur 5
Site clair et avec de très bon conseil. Pas trop de choix mais de très bonne qualité. Envoi très rapide. C'est vraiment parfait !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
"super envoi très rapide soigné en 1 jour j'étais livré produit conforme et ultra pratique, site internet agréble je recommande"
A
Note : 5 sur 5
"Super site, très bons prix, bref parfait ! "
A
Note : 4 sur 5
"Service client par téléphone : personne très agrébale, très professionnelle, souriante et aimable !\\n\\nEmballage parfait, mais le savon situé à l'intérieur s'est ouvert il a fallut que j'enlève vite les emballages touchés avant que mes filles y mettent les mains et aussi laver la pochette du réhausseur..."
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de la Rapidité de livraison et du produit
A
Note : 5 sur 5
"Tout était très bien, le prix, le produit, le délai de livraison."
A
Note : 5 sur 5
Tres rapide
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, prix corrects mais surtout service client top. J'ai appelé pour demander des infos sur un produit. La personne que j'ai eu a été parfaite. Réponse sans langue de bois, je n'ai pas été poussé à faire une achat plus cher. De plus, j'ai du rester facilement 15 min sans qu'on me presse. Si tous les services clients pouvaient être ainsi!"
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Très bien RAS. Service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
"Du choix à la commande, des tarifs intéressants, une livraison ultra rapide ... Rien à redre."
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, contacts avec le service client hyper facile et réactif, sans compter les bons conseils et la sympathie de mon interlocuteur ! Je suis ravie de ce premier achat et recommande vivement !"
A
Note : 5 sur 5
"Transaction sans aucun problème, produit conforme, livraison dans les délais et très bien emballé."
A
Note : 5 sur 5
Je recommende
A
Note : 5 sur 5
"TEST REVIEW; PLEASE DELETE."
A
Note : 5 sur 5
information sur le suivi de la commande. livraison très rapide. emballage soigné. article nickel
A
Note : 5 sur 5
"Très bon service ,à l'écoute,SAV disponible et arrangeant."
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et renseignement
A
Note : 5 sur 5
Communication sur l'évolution de la commande très bonne délai de livraison rapide et description des produits très bonne.
A
Note : 2 sur 5
"Bonjour\\n- J'ai commandé un EVO-luna I-SIZE avec base groupe 0+ de couleur Pomme ... On m'a livré un noir\\n\\nJ'avais appelé pour des rsgts, \\n- J'ai demandé initialement s'il était pivotant on m'a répondu OUI, alors qu'il ne l'est pas"
Réponse de Bambinou
"Cher client,nous venons d'échanger par téléphone.Nous avons pu constater ensemble que le produit livré est tout à fait celui que vous avez commandé.Par ailleurs, nous avons pu également voir ensemble que nous n'étions pas à l'origine de la mauvaise information qui vous a été donnée.Comme convenu, nous attendons une correction de votre avis et nous vous en remercions par avance.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
"Trés bon site avec des personnes dévouées qui vous aideront pour faire vos choix si vous hésitez, ils vous conseillent et sont très serviable.\\nJe suis ravi de leurs prestations ! "
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
"Livraison dans le délai souhaité, produit bien emballé, service commercial sympathique et professionnel."
A
Note : 5 sur 5
Site internet bien conçu. Livraison ultra rapide et pdt soldé chez vs alors qu'il ne l était pas ailleurs !!
A
Note : 5 sur 5
Service client et SAV au top!\n
A
Note : 5 sur 5
"Super service client, à l'écoute de leurs clients."
A
Note : 5 sur 5
produit reçu conforme a la description et envoi super rapide merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Commande et mode de paiement simples. Délai de livraison respecté.\nLa livraison effectuée par un transporteur privé (UPS) a par contre été problématique.\nLe livreur a déposé un bon dans ma boite au lettre signalant son passage et m'informant que le colis était remis dans un relais-colis sans me donner l'adresse correspondante.\nJ'ai dû appeler l'ensemble des relais autour de moi.
Réponse de Bambinou
"Chère cliente,merci pour votre message.Comme je vous l'ai indiqué, nous regrettons que cette livraison se soit mal passée.Cela étant, nous sommes chez Bambinou à votre service pour régler tous les soucis de livraison qui peuvent se poser.N'hésitez surtout pas à nous solliciter sur tous ces aspects de votre commande.Nous restons à votre disposition.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil avec de bonnes expliactions
A
Note : 5 sur 5
Envoi Rapids et soigné
A
Note : 4 sur 5
\no.k.
A
Note : 5 sur 5
"livraison très rapide c'est super. produit conforme, bien protégé pour le transport. très satisfaite de l'achat et de Bambinou. je rachèterai sur ce site sans hésiter."
A
Note : 5 sur 5
Rapport qualité/prix/délai imbattable
A
Note : 5 sur 5
Lors du récapitulatif de la commande (avant de payer) il serait bien de mettre une petite image à côté de la dénomination du produit afin de s'assurer rapidement qu'on commande bien le bon produit de la bonne couleur. \nLivraison rapide
Réponse de Bambinou
"Bonjour,c'est vraiment très sympa de prendre le temps de nous écrire cette suggestion.Nous la rajoutons à la liste des évolutions souhaitées.Encore merci :-)"
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite de la rapidité de la prise encompte de ma commande et de la livraison.