Français 
A
Note : 4 sur 5
"colis livré rapidement. Le service livraison est un point positif . De même pour le jeux de quilles, bien emballé et protégé."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit et service conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
"Produit conforme à la description, correctement emballé et reçu très rapidement. Très satisfait ! "
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi agréable de commander chez bambinou
A
Note : 5 sur 5
"La personne que j aibau téléphone est de très bon conseil. Ce souviens de ses clients. \\nMerci à vous, ce service me fait revenir à chaque fois. "
A
Note : 5 sur 5
"Le service client m'a contacté pour me prévenir que ma commande contenait un article en double et m'a proposé d'en annuler un, très appréciable quand on sait que la plus part des autres sites auraient expédié tel quel en laissant le client se débrouiller (faire un retour)\\nLivraison dans les délais, Le livreur par contre limite désagréable car je lui ai demandé de monter le colis à mon appartement au deuxième étage, ayant un bébé il était hors de question pour moi de le laisser seul! D'autant que j'avais choisi la livraison à domicile et pas en bas de l'immeuble.\\nSinon le site Bambinou est ma nouvelle boutique en ligne. J'ai très apprécié le professionnalisme de SAV."
A
Note : 5 sur 5
Commande livré très rapidement. Colis super bien emballer. Je n'ai eu aucun soucis lors de la livraison. Le fait de pouvoir choisir un jour et un créneau horaire est très agréable et celui ci est respecté. Je recommande vivement.
A
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
"Ravie de mon achat, le siège auto est arrivé en parfait état et dans les delais, par contre le livreur de dpd a déposé le colis devant chez mon voisin absent a la vue de tous alors que j'étais chez moi et attendait le livraison..."
A
Note : 4 sur 5
=> bon produit \n=> bon prix \n=> bonne prestation \n=> bonne livraison
A
Note : 5 sur 5
"Une première commande avec paiement en deux fois. Rien à redire, délai de livraison respecté. Le siège répond parfaitement à nos attentes. Si bien que l'on a commandé un deuxième pour notre autre voiture. Livraison encore plus rapide et installation maîtrisé.\\nJe recommande à mon entourage sans problème !"
A
Note : 5 sur 5
"Rapide, efficace = super!"
A
Note : 5 sur 5
Tout était très bien ! Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace !
A
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute et disponible. Ils ont été de très bon conseil.\nLe magasin a fait son possible pour m'arranger pour la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique. Les conseils sont bons et ils ne poussent pas à acheter ce qui n'est pas utile. Un vrai service de qualité et de confiance (bien meilleur que chez les grandes enseignes).
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfait, produit conforme et livraison très rapide."
A
Note : 4 sur 5
"Très bon service, livraison très rapide et pris défiant toute concurrence "
A
Note : 5 sur 5
"Accueil téléphonique très agréable , mon interlocutrice était vraiment charmante ! Merci encore à elle.\\nLa livraison a été retardée et le nouveau jour proposé a bien été honoré mais avec deux heures de retard . "
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité\nA l'écoute du client\nDélais de livraison rapide\nNotice de montage facile\nAvec le sourire\n
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
"Rien à remarquer, très bon service"
A
Note : 4 sur 5
"J'ai acheté un siège auto le Concord Reverso plus qui été en promo siège recommandé par le site securange, commande rapide et livraison en 2 jours la seule remarque serai dans la livraison je devais être livré entre 10h45 et 11h45 sauf que le livreur est passé à 14h. J'ai posé ma matinée pour pouvoir être présente à la livraison et du coup d'une matinée j'ai du posé ma journée entière ! Sinon contente de ma commande et le siège top du top. "
A
Note : 5 sur 5
"Très bon accueil.\\nConseillères agréables, à l'écoute, compétentes et réactives dans le traitement de nos demandes. \\nColis reçus dans les temps impartis et bien emballés\\nProduits conformes à la description.\\nTrès satisfaite. \\nJe recommande vraiment !"
A
Note : 5 sur 5
Très bon site commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit super ! Je recommande se site.
A
Note : 4 sur 5
heureusement que c'était une peluche! La jolie boîte ronde était complètement écrasée!
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés de cet incident : l'emballage a certainement été endommagé durant le transport.Nous en avertissons notre logistique afin que cela ne se reproduise pas.En vous remerciant,Cordialement,Julie"
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil en boutique ainsi qu'au service client par qui j'ai été rappelé car il y avait un problème sur leur ligne et je ne pouvais pas les joindre. C'est d'ailleurs la première fois que ça m'arrive d'etre rappelé par des personnes qui n'ont pas pu répondre je suis donc très satisfaite et ça prouve bien le sérieux du personnel de bambinou..
A
Note : 4 sur 5
Produit livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème tout était clair
A
Note : 5 sur 5
"Très bon prestataire, rapide et efficace"
A
Note : 4 sur 5
"très bien, rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Produits conformes à la commande, un peu cher pour ce que c'est mais je n'ai pas trouvé moins cher sur d'autres sites, livraison rapide, rien à redire."
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat. Tout est conforme.
A
Note : 5 sur 5
Parfaite aimable pile à l heure
A
Note : 5 sur 5
Commande ok
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, de qualité et professionnel. Malgré un gros souci sur un de mes produits, l'équipe Bambinou a réagit très rapidement et efficacement."
A
Note : 5 sur 5
Très bon prestataire!!!