Français 
A
Note : 5 sur 5
Achat et livraison parfaite
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le service client a été top puisqu'il a fait en sorte que l'on recoive notre commande le plus rapidement possible.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Une valeur sûre bambinou ! Des prix au top un sav au top rien à dire ! Plusieurs commandes et jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
"Très bon , je recommande. \\nLivraison super rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Délai de livraison respecté, produit conforme et bien emballé."
A
Note : 5 sur 5
"Site agréable, commande facile et surtout envoi et livraison express !"
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et délais de livraison très court.
A
Note : 5 sur 5
Efficace \nExcellent rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé plusieurs fois sur Bambinou pour du matériel de puériculture et nous ne pouvons que recommander ce site. Le choix en matière de puériculture est grand. L'envoi est toujours très rapide. L'équipe est très sérieuse (un élément était indisponible une fois et on m'a contacté très vite pour me proposer des solutions). Et les colis arrivent toujours en parfait état. Plus que satisfaits ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit bien emballé. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite, colis reçu rapidement et emballage nickel"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et parfaitement conforme.
A
Note : 5 sur 5
De nombreux produits disponibles et une rapidité d'envoi
A
Note : 5 sur 5
"Bond produits, livraison rapide, super offre sur un des produits commandés, rien à redire, merci bcp"
A
Note : 5 sur 5
"Très satisfaite. J'avais besoin d'une pièce détachée pour un siège auto. C'est le seul revendeur qui a réussi à me la commander, qui plus est très rapidement."
A
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec la vendeuse. Facilité de paiement et livraison ultra rapide même pour la Corse.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigneuse
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience. J'ai posé une question au service client qui m'a répondu rapidement. La commande s'est bien passée. J'ai reçu mes articles en 3 jours, donc parfait !"
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
"Service rapide, livreur a l'heure"
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité.\nColis bien emballé et envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite. Produit conforme à la description. Livraison plus rapide que ce qui était annoncé. Colis arrivé ouvert mais pas de dégradation.
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et très efficace !
A
Note : 4 sur 5
"Parfait, sauf la commande du set tétine + accroche tétine, vous indiquez bien la vente à l'unité mais c'est en petit en bas de page, la photo en indique trois, il serait plus clair de le mentionner plus explicitement.\\nJe n'aurai pas pris cette article.\\nBelle journée."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous avons pris en compte votre remarque et, pour plus de lisibilité ,nous avons en effet placé cette information en haut de la fiche produit et non en bas.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com."
A
Note : 5 sur 5
"Excellent service, excellents conseils, expedition tries rapide, bref, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable et simple à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Achat de 3 sièges sur le site \nLivraison rapide et conforme à chaque fois
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité d'envoi, qualité des articles, prix attractifs"
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée !
A
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité / prrix
A
Note : 5 sur 5
"Super, de A à Z"
A
Note : 5 sur 5
"Envoi rapide. Très bon service clients, je leur ai posé une question via le formulaire du site, ils m'ont rappelé le landemain. Merci!"
A
Note : 5 sur 5
Super ! hyper rapide
A
Note : 5 sur 5
Délais d'expédition et livraison très rapide ! Marchandise en bon état et conforme aux attentes. Site clair et complet avec tous les renseignements nécessaires. Produits de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Site très intéressant un des moins cher pour mon lit parapluie. Service client à l'écoute et rapide.\nJe recommande.
A
Note : 4 sur 5
"Très bons conseils, j'ai téléphoné et j'ai été très bien reçu.\\nUn bémol : le transporteur. Il a déposé mon siège auto derrière mon portail et est parti sans sonner, alors que j'étais là. D'autant plus qu'il pleuvait. Heureusement que je surveillait régulièrement mon entrée, car le siège aurait pu prendre l'eau. Vous pouvez changer de transporteur, celui-ci (dpd je crois) ne se soucie pas de vos clients."
Réponse de Bambinou
"Bonjour monsieur,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés de la qualité de cette livraison qui, en effet , ne représente pas le service attendu par ce prestataire. Nous avons bien transmis ces informations à l'agence livreuse concernée.Comme évoqué lors de votre échange téléphonique avec notre service client , nous restons à votre disposition si vous constatez le moindre défaut sur le produit réceptionné afin que nous puissions intervenir au plus vite.Nous espérons que vous êtes satisfait du produit réceptionné et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide ,colis en bon état ."
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseils par téléphone qui nous ont permis de choisir le bon siège auto par rapport à nos besoins. La livraison a été super rapide !
A
Note : 5 sur 5
"Prise et suivi de commande, accueil en magasin : très bien"