Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande et contact permanent avec le client.
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le doudou commandé correspond bien à la description sur internet
A
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai pas reçue !
Réponse de Bambinou
"Bonjour Laurence, Merci pour votre message. En date du 1512 nous avons enregistré votre commande concernant le Transat en bois de hêtre LEVO coussin au choix Fawn et Hochet pouêt-pouêt Ignace.La commande a été expédiée le 1512 pour une 1ère tentative de livraison le 2012 mais cette livraison n' a pas eu lieu car vous étiez injoignable.Ce jour, le 2112, votre colis a été remis en livraison par le transporteur. Vous avez aussi échangé avec le service client par téléphone, qui vous a invité à nous re contacter dans le cas où vous ne seriez pas livré ce jour, afin que nous puissions faire le point sur la situation avec notre transporteur dpd. Sachez que nous mettons tout en uvre pour garantir les meilleurs services à nos clients.Nous sommes à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Bien à vous,"
A
Note : 5 sur 5
Le service client a été adorable pour proposer des solutions d'envoi (l'un des produits étant manquant) et nous a tenu au courant par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide ! Commande livrée en moins de 24h avec la livraison classique. Je recommande ce site ++
A
Note : 5 sur 5
"Parfait. \\nBons produits, envoi rapide et super sav en cas de besoin !!"
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité d'envoi inégalable reçu le lendemain de la commande !\\nPrix moins cher que partout ailleurs!\\nArticle conforme, service client parfait."
A
Note : 5 sur 5
Siège auto en promo et livraison à domicile gratuite rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Commande reçue rapidement je suis très satisfaite car j'étais pressée au moment de la commande. \nLe prix était en plus moins cher sur ce site qu'ailleurs.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du siège auto wolmax\nÇa tient dans la Peugeot 107 mais que sur le siège derrière celui du passager car j'y ai ajouté l'inclineur pour que ma fille est plus de confort. Derrière le conducteur ça ne passerai pas pour une bonne conduite
A
Note : 5 sur 5
"3 ème achats chez vous . Toujours aussi satisfaite , la qualité est au rendez vous . Et le service après vente au top . Merci à Inès pour les conseils concernant mon porte bebe .( achats précédent)"
A
Note : 5 sur 5
"rapide et efficace, produit correspondant à la description"
A
Note : 5 sur 5
Recherche internet sur les sièges recommandé par securange au meilleur prix
A
Note : 5 sur 5
"Super service clients, j'ai envoyé un mail a 22h le mercredi, le jeudi matin 9h j'avais déjà une personne agreable qui ma contacter pour traiter ma demande, elle a été super efficace, de parole bref au top!! Je recommande vivement ce site et cette boutique, si j'ai l'occasion de venir dans le coin je viendrai les remercier en personne!!"
A
Note : 5 sur 5
aucun problème.\nLes délais de livraison ont été parfaitement respectés et j'ai été tenue au courant de l'avancement de ma commande très régulièrement
A
Note : 4 sur 5
Rapide tout très bien passé
A
Note : 5 sur 5
"Très top, la livraison était super rapide, je m'attendais pas du tout! super produit."
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait
A
Note : 5 sur 5
"Super site, sérieux et avec un très bon suivi, je recommande!!!"
A
Note : 5 sur 5
"Très réactif, commande rapidement livrée, accueil téléphonique chaleureux."
A
Note : 5 sur 5
Excellent service client qui tient vraiment compte des demandes et qui n'hésite pas à appeler pour confirmer. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Super offre black friday
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé rapidement les articles dont j'avais besoin, la commande s'est faite simplement et rapidement et j'ai reçu mon colis très rapidement ! Bravo! Et merci :)"
A
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide et correspondant bien au produit commandé !
A
Note : 5 sur 5
"Rapide ,fiable ,je remercie toute la plateforme ??"
A
Note : 5 sur 5
"Bon achat, prix réduit par rapport à d'autres sites, expédition ultra rapide"
A
Note : 5 sur 5
Commandé mardi reçu mercredi état impeccable juste merci
A
Note : 5 sur 5
"Achat simple, livraison gratuite dans les délais. A recommander"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra rapide, et prix intéressant par rapport a d'autres site internet."
A
Note : 5 sur 5
"Beaucoup de choix de produits de qualité et des meilleurs marques ! Bonne communication, pas de problème de suivi de colis et livraison rapide. Ce site est génial."
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme j'en suis ravie. Petit point négatif sur la livraison qui a tardée. J'aurais du etre informée que le produit était en attente de stock et qu'un délais retard etait a prevoir. Cependant SAV efficace et tres agreable au telephone ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience d'achat. Produit proposé à un prix très compétitif et temps de livraison très raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
"Site très sérieux, nous a tenu au courant de l'augmentation du délai de livraison et nous a tenu au courant des nouvelles dates. Franchement rien a redire très bien je recommande"
A
Note : 5 sur 5
"Achat simple, expédition rapide et claire. État impeccable ! Merci"
A
Note : 5 sur 5
Renseignements par téléphone précis et aimable.\nLivraison suivie rapide respectant les délais prévus
A
Note : 5 sur 5
"Rien à redire\\nLivraison très rapide et parfaite. Ce n'est pas la premier fois que je commande chez bambinou et toujours la même qualité de service. Les articles correspondent au descriptif, les prix sont biens. Jamais eu d'erreurs pour le moment. La navigation sur le site est très intuitive et fluide et pas mal de produit de grande marque en stock."
A
Note : 5 sur 5
Deux fois que je commande des sièges. Expériences parfaites. Dernier siège commandé dimanche et reçu mardi après midi. Que demander de plus ? Vous pouvez commander les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
"Prix compétitif, livraison rapide."
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison très rapides. Produits conformes: merci!
A
Note : 5 sur 5
"Première commande passée et je suis ravie, article conforme à la description, bien emballé et livraison rapide, je recommande à 100%"