Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"La commande s'est très bien passée . Délai de livraison très rapide , néanmoins une date et horaire de livraison découverte un peu tard donc ne permet pas de s'organiser correctement pour la réception du colis ."
A
Note : 3 sur 5
"J'avais commandé un produit que j'ai reçu avec une dizaine de jours d'avance, donc très satisfaite sur ce point.\\nJ'enlève 2 étoiles pour la livraison: j'ai bien été prévenue du jour de livraison, mais le livreur ne m'a pas appelé à son arrivée et a balancé le colis par dessus le portail. Je n'ai vu le colis que le soir, en sortant mes poubelles! Heureusement qu'il s'agit d'un matelas et qu'une personne mal intentionnée n'est pas passée par là, le colis étant bien visible depuis la rue.\\nBref, service de livraison à revoir."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame Gwet,Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis.Nous sommes navrés que vous ayez été livré dans ces conditions, qui ne correspondent pas à notre cahier des charges: en effet toutes nos livraisons se font en main propre contre signature.Notre service client va prendre contact avec vous afin de vérifier que le produit réceptionné est bien conforme , malgré les conditions de sa livraison. En parallèle , nous avons transmis une réclamation au transporteur concerné.Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.En parralèe "
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nSuper service de la part de bambinou
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super produit (lit de voyage Maxi Cosi Iris).
A
Note : 5 sur 5
Le livreur a su s'adapter pour monter le colis car ma femme est enceinte. Premier bon point . \n\nNous avons pu avec GLS programmer la.livraison un jour qui nous arrangeait. 2e point. \n\nNous avons été averti régulièrement de la.prepa de la.commande.\n\nLa commande a été simple et correspond à la demande.\n\nLivraison rapide et prix attractif . \n\nUne.bonne description du produit et de.bonne photo
A
Note : 5 sur 5
"Service client excellent\\n\\nAucun soucis que ce soit du moment de passer la commande jusqu'à la livraison. \\n\\nLivraison très rapide malgré une rupture de stock d'un air layer (on m'avait appelé pour me prévenir) colis reçu la semaine suivant la commande. \\n\\nCommande faite : siège auto dos route besafe avec base ISOFIX, plus deux air layer \\n\\nJ'ai connu ce site grâce à securange"
A
Note : 5 sur 5
"Site très fiable qui vend beaucoup de références validées par Sécurange, ce qui est un gage de qualité. Une envoi très rapide et soigné, je recommande !"
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé : expédition et livraison rapide avec suivi sur mail.\nSiege auto conforme et très joli.
A
Note : 5 sur 5
Commande facilement passée et très rapidement reçue !\nLe siège auto était bien emballé. La gourde offerte à fait grandement plaisir à notre petit gars.\nMerci !
A
Note : 5 sur 5
Le service client est à l'écoute et trouve des solutions. La livraison a été rapide et le produit correspond exactement à ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande sur Bambinou et toujours aussi satisfaite. J'ai apprécié qu'on me laisse le choix de l'entreprise de livraison.
A
Note : 5 sur 5
"Bambinou est très réactif, envoi soigné et rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, livrer très rapidement !"
A
Note : 5 sur 5
"Contact téléphonique très satisfaisant, renseignement immédiat et personne sympathique. Produit en stock. Livraison extrêmement rapide, gratuite! Très satisfaite de ma commande."
A
Note : 5 sur 5
"Très rapide, efficace. Recommande"
A
Note : 5 sur 5
Merci aux équipes d'avoir été réactivé pour répondre à mes questions et à me proposer de modifier la livraison de sièges autos pour être plus simple pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide ! Parfait merci .
A
Note : 5 sur 5
Très contente du produit commandé
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et à prix intéressant\nEnvoi ultra rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Conseils bienveillance écoute et disponibilité !
A
Note : 5 sur 5
"Livraison ultra-rapide, merci beaucoup ! Produit conforme aux attentes, choisi via Securange avec un prix réduit sur Bambinou, on adore :)"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition super rapide, large choix de produits, Bambinou est une jolie découverte !"
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la description. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
***
A
Note : 5 sur 5
Très bon services avant et après-vente\n\nOnt répondu à mes questions de manière très professionnelle et aimable \nMont également contactée sans que je le demande pour me tenir au courant de l'avancée de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, colis en parfait état. Merci."
A
Note : 5 sur 5
Merci énormément à Marjorie du service client pour les news sur la livraison qui était en attente du fournisseur !
A
Note : 5 sur 5
"Tout s'est très bien passé, les produits sont de qualité, livraison rapide et très bonne.\\nService client très bien, problème de stock ils ont très rapidement trouvé une solution. Vraiment ravie"
A
Note : 5 sur 5
Service client français et disponible
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. RAS c'était parfait.
A
Note : 5 sur 5
"SAV au top ,les délais de livraison ont été respectés ,personnel très à l écoute des clients"
A
Note : 5 sur 5
"Commande passée le dimanche, siège arrivé le mercredi.\\nTrès bons conseils, comme toujours avec sécurange ;)"
A
Note : 5 sur 5
Promo très intéressante et livraison effectuée en à peine 24h après la commande! Très bon service !
A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite de vos services accusé de commande rapide livraison très tre rapide un grand choix sur le site des prix inférieurs à d'autres sites similaires
A
Note : 5 sur 5
"J'ai commandé plusieurs articles chez Bambinou et à chaque fois je suis très satisfaite du service. La commande est préparée rapidement, la livraison est rapide, les prix sont intéressants. \\nJe recommande ce site."
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
"Très bien, livraison très rapide"