Avis clients de Bambinou

"les produits sont de bonnes qualité\\nl'envoie de la commande est rapide, la remise du colis laisse à désirer mais bambinou n'y est pour rien.\\nje ne choisirai plus GLS. un mail signale le colis arrivé puis une confirmation de réception alors que ce n'est pas vrai , en réalité, le n'est arrivé que le lendemain ...... il est arrivé quand même...."

Très bon articles

parfait

Commande expédiée rapidement.

"?out s'est bien passé. livraison rapide, colis en bon état"

un petit manque de personnel s'est fait sentir lors de notre dernière visite. beaucoup de clients à ce moment la aussi.\nnous étions venu en juin et la vendeuse a été à notre écoute - un peu moins cette fois-ci. dommage quelques achats ont été fait alors que\nnous étions venu pour l'achat de poussette et d'un lit charlie crane (que nous avons acheté ensuite sur internet).

Très beau produit livré dans les temps

Parfait

"Dans notre vie de parents, il y a un avant et un après la découverte de Bambinou et de Sécurange. Avant : nous avions acheté en urgence une coque trop large pour nos nouveau-nés (Vertbaudet) qui pleuraient à chaque trajet, puis après quelques années, nous avons opté pour un siège à bouclier (merci Sécurange !), mais malgré un essayage en magasin il les faisait vomir à chaque trajet (Recaro). Des années à éviter la voiture au maximum et à souffrir à chaque trajet.\\nAprès : nous avons choisi de nous recentrer sur la liste de Sécurange et sur le stock de Bambinou, dont les services ont tout de suite été adorables. Un nouveau siège à bouclier (Kiddy) a enfin permis des trajets paisibles, suivi d'un réhausseur (Renofix) qui fait encore jubiler nos enfants par son confort et sa belle teinte rouge. Tous les trajets sont une fête depuis le siège Kiddy.\\nPour cette troisième commande, il manquait un réhausseur en stock : Bambinou m'a contactée rapidement et nous avons trouvé une solution efficace et joyeuse, je suis ravie, à nouveau.\\nMerci pour cet excellent service, si seulement tous les professionnels étaient aussi balèzes ce serait merveilleux !"

"Ras niveau commande par contre la livraison est à revoir. Une fois le mail du suivi reçu j'ai décaler la livraison du vendredi au lundi 9 car nous n'étions pas la vendredi après midi (mais de confirmation reçu). Finalement la livraison est arriver, alors que l'on parter. Donc nous sommes donc déçu de la livraison"

Si livraison d'un produit plus tard prévenir si on souhaite 2 livraisons en lieu d'une seule

Satisfaite de la navigation sur le site ainsi que de mon achat. Livraison très rapide.

"Service réactif de votre part, en revanche, j'ai payé 9,90€ pour une livraison en 24h et mon colis n'est toujours pas arrivé ce jour, bloqué chez Chronopost apparement …"

Service de suivi de l'achat très rapide.

"Très satisfaits du service, des conseils et de la rapidité d'expédition."

Siège conforme et sur securange. Livraison rapide ! Très satisfaite !

"Ayant eu du mal à trouver la liste faute d'informations de ma part j'ai appelé le numéro de téléphone précisé sur le site. Accueil très aimable et très professionnel. Aide pour l'ouverture d'un compte avec une grande disponibilité. \\nSeul bémol, la possibilité d'une participation libre sans choix d'un cadeau particulier n'est pas précisée sur le site."

tres bonne experience et service client au top !!sympathique et beaucoup de conseils et patience au tel en amont d 'une commande

"Livraison rapide, SAV très réactif\\nSuper site !"

Commande traitée rapidement et le produit est arrivé dans le temps annoncé.

ras

"La caisse était très abîmée suite au transport. Mais le siège était en très bon état. \\nRapidité d'envoi, même vers la Belgique ! \\nUn grand merci"

Facilité de commande.\nAccessibilité au téléphone pour des renseignements

"Produits conformes aux attentes , commande et livraison rapides"

"Accueil très sympathique, équipe souriante, très bons conseils en boutique à PARIS 2eme"

"Le site internet est clair, l'envoi très rapide.\\nJe suis très satisfaite, merci!"

Commande livrée très rapidement et conforme.

Une équipe showroom très compétente et charmante. Livraison rapide !

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"Super boutique, avec l'option du click&collect (31) et des produits Securange, bien evidemment 😍\\nSAV de qualite, humain, a l'ecoute et arrangeant."

"J ai commandé sur le site, tout était très bien expliqué, en relation avec le blog\/fb.\\nJ ai eu l équipe au téléphone par la suite et on a pu trouver une solution très rapidement. Merci encore pour votre efficacité et votre écoute."

Livraison rapide et produit conforme

"Très satisfaite de mon achat, il y a beaucoup de places pour les jambes de ma fille\\nLe fait qu'il soit pivotant c'est vraiment top"

Livraison rapide et produit conforme!

"Bambinou est au top ! Nous avons reçu le siège auto en 24h, il était très bien emballé. Service parfait"

Entreprise très sérieuse les délais de livraison ont été respecté

"Service très efficace. Bonne communication pour le suivi de commande (alerte mail, sms, téléphone)."

Délai livraison non respecté. Obligée de réclamer trop de fois. J'ai demandé remboursement frais livraison EXPRESS! Qui n'en était pas une et de loin.....pas satisfaite

Très satisfait ! La chaise est superbe et va nous servir pour quelques années

Mails pour le suivi de la commande et l'expédition\nLivraison en moins d'une semaine\nParfait