Français 
A
Note : 5 sur 5
"Excellente boutique, service client au top. \\nUn grand merci à tous dans la boutique bambinou."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 168 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je n'ai pas d'avis sur le produit car c'est un cadeau que j'ai offert cela n'a pas encore été essayé. Mais le produit est conforme la livraison rapide et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu tres rapidement dès la disponibilité du produit. Très bien emballer.\nMerci
A
Note : 5 sur 5
"Du choix, des bons prix et une réception du colis en moins de 48 heures. Bravo 👏"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit parfait"
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site marchand très fonctionnel pour passer la commande et régler.\nDélais de livraison courts et respectés.\nProduit conforme à la commande.\nTrès satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
"Nous avions commandé un ensemble de poussette, la livraison a mis un certain temps dû au fait que les adaptateurs n'étaient pas en stock. Néanmoins le service après-vente nous a régulièrement tenu au courant de l'avancement. Et la livraison s'est finalement passée sans soucis."
A
Note : 5 sur 5
Stock disponible & délai de livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
"Très beau et bon choix d'articles \\nmais dommage que les bons cadeaux proposés soient à prix fixe, et il ya souvent des bugs lors de la validation de la commande. J'ai dû m'y reprendre à 3 ou 4 fois pour pouvoir la valider"
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre achat et votre avis. Nous avons pris note de votre remarque. En cas de difficultés sur notre site pour un passage de commande ou pour toutes autres questions n'hésitez surtout pas à contacter notre service client au 05 32 09 25 44 ou bien à nous faire part de vos demandes via un formulaire de contact. "
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité des vendeuses \nAccueil très aimable \nBonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
"Site sérieux, excellent choix de produit et service client joignable et à l'écoute. \\nL'expédition et la livraison se fait en un temps record. Je recommande et je rachèterai avec plaisir."
A
Note : 5 sur 5
"Conforme à la commande, reçue rapidement 👍"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit impeccable et très bien emballé. Je suis tellement contente merci Bambinou en plus j'ai pu profité d'une promo :-)\nTrop contente !
A
Note : 5 sur 5
"Reste à déballer le cadeau dans une semaine . \\nA ce jour, le délai de livraison est remarque de rapidité.\\nBravo."
A
Note : 5 sur 5
"Une superbe expérience pour cette première commande, très rapide en 3 jours à la maison à partir de la commande du dimanche. Je recommande sans hésité."
A
Note : 5 sur 5
"Parfait, livraison rapide, bon produit."
A
Note : 5 sur 5
"Nous sommes satisfaits sur tous les points. Le produit nous convient parfaitement, nous allons en acheter un 2e pour l'autre voiture."
A
Note : 5 sur 5
Achat simple disponible et prix abordable. Reçu rapidement bien emballé manque un créneau horaire de livraison. En excellent état. De qualité et testé approuvé par securange
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés. Les colis très bien emballés.\nJe remercie Bambinou d'avoir proposé ce livreur qui vous remet directement à votre domicile .
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande à 100% le site ! Il y a eu un soucis car finalement, le siège-auto que j'ai commandé n'est malheureusement plus fabriqué.. \\nJ'ai été contacté très rapidement et tres aimablement. On m'a proposé plusieurs solutions et tout est rentré dans l'ordre 👍\\nMerci beaucoup !"
A
Note : 5 sur 5
Siège auto qui correspond à mes attentes et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et protégé
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et super siège-auto. Facile à installer. L'utilisation à une main est tout à fait possible. Enfin des trajets sereins et des siestes sur la route !
A
Note : 5 sur 5
"Site bien fait, tarifs compétitifs, article conforme et expédition rapide et soignée. Je recommande"
A
Note : 5 sur 5
la communication tout au long du processus de la commande à la livraison sans oublier les conseils fournis par les bénévoles securange pour le choix du siège
A
Note : 5 sur 5
"J'ai trouvé le meilleur prix du marché et, en plus, avec frais de livraison gratuit et livraison super rapide. Ravie de mon achat !"
A
Note : 5 sur 5
Une promesse de livraison !\nMerci un très bon matériel
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite uniquement de la livraison.\nLe siège est livré avec une notice uniquement consultable sur le site de la marque. Un isofix difficile à enlever car mal indiqué sur la notice. \nUn grincement type polystyrène sur les 2 côtés du siège et la ceinture passe trop proche de l'isofix (c4) donc difficile à mettre et retirer... Bref je vais essayer de renvoyer (à mes frais bien sûr) le second siège identique que j'ai acheté...
Réponse de Bambinou
"Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Dans un souci environnemental de plus en plus de fournisseurs ne procurent plus de notice papier et proposent une solution dématérialisée. Nous sommes navrés que le siège-auto commandé ne vous procure pas pleinement satisfaction. Si le produit présente un défaut n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions effectuer le nécessaire auprès du fournisseur. Concernant le second siège, vous avez effectué une demande de retour. Sauf erreur de notre part nous n'avons pas réceptionné le produit dans notre entrepôt.Vous pouvez nous contacter au 05 32 09 25 44"
A
Note : 3 sur 5
Très bonne expérience en magasin. Livraison chaotique.
Réponse de Bambinou
"Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes navrés de l'expérience livraison rencontrée. Votre commande a été expédiée le 02 octobre et livrée le 04 octobre. Le 03 octobre DPD indiquait via les informations de suivi livraison que cette dernière serait sans doute reportée d'un jour à cause d'un retard d'acheminement. Vous avez programmé le 03 octobre une livraison au 04 sauf erreur de notre part elle a bien eu lieu le jour demandé. Nous restons à votre écoute au 05 32 09 25 44."
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par la livraison.\nProduit conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
"Après avoir téléphoné au service client concernant les délais de livraison, la réponse a été très claire et les informations données ont été respectées."
A
Note : 5 sur 5
Je recommande bambinou livraison rapide et produits au top
A
Note : 5 sur 5
"Article de qualité ,bons conseils ,envoie très rapide"
A
Note : 5 sur 5
Site clair et facile a naviguer\nCommande envoyée rapidement et parfaitement comforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait