Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description \nLivraison rapide
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 169 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Boutique en ligne très professionnel, j'ai eu des soucis avec le transporteur, et l'équipe de bambinou a réglé le problème rapidement, j'ai eu au téléphone ou par mails des personnes compréhensives très pros et sympathiques ayant le soucis de faire le maximum pour moi, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site .***"
A
Note : 3 sur 5
"Livraison rapide. Le processus d'achat est correct. Parcontre, Je n'ai pas eu le choix de ma date de livraison contrairement à ce qui est mentionné sur le site pour les colis volumineux où il est dit qu'un rdv serait pris pour la livraison. Ce sont mes voisins qui ont gentiment pris le colis pour moi."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Votre commande a été expédiée le lundi 25 Mars et mise en livraison le mardi 26 Mars comme demandé sur la plateforme DPD .Restant à votre disposition,Votre équipe bambinou.com"
A
Note : 5 sur 5
Super expérience .... parc enfant commandé à 9h le matin et livré le lendemain après -midi..... top!\nBravo!!!
A
Note : 3 sur 5
"Bonjour, \\nDommage que les modalités de livraisons ne soit pas respectées. \\nContrairement a ce qui est dit lors du choix de l'option de livraison impossible de choisir un créneau horaire pour la livraison. Donc obligé de prendre une journée entiere pour receptionner le colis!!"
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci pour votre commentaire.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre transporteur DPD.Votre commande a été expédiée le vendredi 15 Mars et mise en livraison le mardi 19 Mars comme demandé sur la plateforme DPD .Restant à votre disposition,"
A
Note : 5 sur 5
"Traitement rapide de la commande, livreur très bien, produit parfait"
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et aimable (j'avais commis une erreur lors de la commande et vous avez réglé le problème rapidement). Envoi rapide. Produit bien emballé et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
"Livraison très rapide, commande conforme, rien à dire."
A
Note : 5 sur 5
"Absolument ravie de mon achat. J ai commandé 2 sièges, l un en coloris disponible de suite, et pour l autre, le site donnait 21 jours de délai. En réalité j ai reçu le premier siège en moins de 48h et le suivant 10 jours plus tard. \\nEmballage nickel.\\nTop, je recommande ce site sans aucune hésitation."
A
Note : 5 sur 5
Délai top\nLivraison top\nJe recommande à 100 %
A
Note : 5 sur 5
Super service. Livraison rapide et réception en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
"L'envoi a été très rapide, la réception on ne peut plus simple avec le transport par DPD (avec qui nous pouvons prendre rdv pour la livraison!), bref, parfait!"
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Service top
A
Note : 5 sur 5
"Lorsque j'ai reçu mon siège, j'ai constaté un dégât matériel. J'ai tout de suite contacté Bambinou par e-mail. J'ai été recontactée très rapidement, et la personne que j'ai eu en ligne a mis tout en uvre pour résoudre mon problème. Le service clients est TOP."
A
Note : 5 sur 5
"Article reçu rapidement, conforme à la description."
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte et réalisée dans les temps. Siège bien emballé dans son colis permettant sa stabilité lors d'un transport en avion
A
Note : 5 sur 5
"Prix intéressant, délais respecté. On ne peut que faire confiance. Je recommande."
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
"Les professionnels contactés ont été de très bons conseils. Ils suivent le client ce qui est un plus.\\nLa commande à été livrée très rapidement.\\nLe siège auto, d'une très grande qualité."
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et emballage de qualité
A
Note : 5 sur 5
Réactivité dans la livraison et conformité du produit
A
Note : 5 sur 5
"commande correspondant à ce qui était attendu, livrée dans les temps donc rapidement, tout est parfait je recommande et je n'hésiterai pas à recommander chez vous"
A
Note : 5 sur 5
"J'ai commander un siege auto minikid chez bambinou et je ne regrette pas mon achat ! \\nTrès bon SAV, je l'ai contactés avant de passer commande pour quelque précision et ils ont su répondre a mes question ! Top"
A
Note : 5 sur 5
Facilité du paiement fiabilité des produits rapidité expédition.
A
Note : 5 sur 5
"Livré en 3jours parfait, mais j'ai eu du mal à être sûr d'avoir reçu le bon message de vos livreurs car tout n'était pas bien écrit. Sinon rien a dire"
A
Note : 3 sur 5
"Bonjour, nous ne sommes pas totalement satisfaits car nous avons constaté plusieurs défauts dans le montage de la table à langer Geuther. Tout d'abord, certaines vis de fixation manquaient dans le colis alors qu'elles étaient bien signalées dans la notice de montage. Nous avons donc dû les acheter à part. D'autres inexactitudes entre la notice d'assemblage et le montage réel du meuble nous ont étonnés. C'est d'autant plus décevant que nous avions fait le choix de ne pas avoir recours à *** pour favoriser le circuit court et les produits européens, mais nous constatons que ce genre de problème ne nous était jamais arrivé avec la marque suédoise justement."
Réponse de Bambinou
"Bonjour Merci bien pour votre commentaire . Nous sommes désolés de cet incident.Sauf erreur de notre part , vous n'avez pas contacté notre service client sur ce sujet . Dans ces cas là, le fournisseur vous renvoie à votre domicile les pièces manquantes dans les plus brefs délais.Ces défaut de production peuvent arriver quelque soit le fournisseur .En vous remerciant ,"
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement.
A
Note : 5 sur 5
"Prix; rapidité de livraison, disponibilité tout a été parfait"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la commande. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
"A part la recherche un peu compliqué pour moi ( pas simple quand on cherche un siège auto sans isofix), e reste était très bien, la possibilité de payer en plusieurs fois et l'envoie rapide sont un vrai plus!!"
A
Note : 5 sur 5
"Efficacité remarquable , rapidité et fiabilité , très agréablement surprise par votre site ."
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Envoi rapide et objet réceptionné en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre service de plys le colis est arrivé rapidement !
A
Note : 5 sur 5
"Siège auto est très bien, service très bien, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Expédition parfaite; conseils et précisions par téléphone très pro avec plusieurs rappels pour me donner toutes les infos. Au top !"
A
Note : 5 sur 5
"Le siège était le moîns cher sur ce site, livraison rapide, le livreur m'as appeler pour savoir si je serais la."