Français 
A
Note : 5 sur 5
"Merci pour votre service de qualité, nous sommes toujours très satisfaits. En particulier de la réactivité du service client."
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"Envoi rapide, magasin de proximité parfait!"
A
Note : 5 sur 5
"Bonne navigation sur le site. Articles de qualité, le lien avec le blog Sécurange est un vrai plus."
A
Note : 5 sur 5
Super ! Très à l'écoute avec un suivi rapproché !
A
Note : 5 sur 5
"Prix très intéressant pour un article de qualité. \\nRapidité de livraison , commande faite le vendredi matin, livrée le lundi matin en Normandie !"
A
Note : 5 sur 5
"Sérieux, rapide, inspire confiance."
A
Note : 5 sur 5
"Description sur le site, clair, agréable à lire et conforme au produit reçu. Délais de traitement et envoie du colis très rapide."
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et surtout article très bien emballé pour éviter la casse pendant le transport.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Je suis contente de ma commande et de la livraison. L'article acheté est un cadeau pour une future naissance. Je ne l'ai pas encore déballé.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
"Article conforme, prix imbattable et livraison en moins de 24 ! Impressionnant et donc hautement recommandable !"
A
Note : 5 sur 5
rien a redire! parfait
A
Note : 5 sur 5
"Super service client ! disponible, avec des réponses précises et fiable, un bonheur !"
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
"Un super suivi, il y a eu des complications de livraison et Bambinou a été au taquet pour nous aider !"
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Commande passée le jeudi soir et livrée le samedi matin. Article bien emballé et communication rassurante en cas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Oh top
A
Note : 5 sur 5
"Bon tarif, envoi rapide. Je ne sais pas comment est le service client mais les indications laissaient entendre que tout serait fait pour aider le client en cas de problème."
A
Note : 5 sur 5
"prix intéressants, livraison très rapide ! A recommander"
A
Note : 5 sur 5
"Commande livrée en moins de 24h à l'autre bout de la France, super service, merci !"
A
Note : 3 sur 5
"J'avais choisi votre site car on me l'avait recommandé pour la rapidité de la livraison des produits, critère important pour des futurs parents qui ont besoin de s'équiper rapidement. Manque de chance, la livraison du lit béb? que nous avons command? a été décalée 3 fois (alors que je m'étais organis?e pour rester à domicile à chaque fois). Nous l'attendons toujours et espérons qu'il arrivera à bon port cette fois-ci. \\nJe souligne toutefois la qualité du service client contacté qui a été très réactif pour savoir d'où venait le problème."
Réponse de Bambinou
"Bonjour madame,Merci bien pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Vous avez effectué une commande sur notre site internet le Mercredi 20 Janvier en soirée d'un lit bébé, qui a été remis au transporteur DPD le lendemain, soit le Jeudi 21 Janvier.Vous avez contacté notre service client le Mercredi 27 Janvier pour signaler votre problème avec le transporteur DPD. Suite à cet échange , notre service client a repris la main sur la livraison de votre colis en contactant directement le transporteur. Votre colis sera remis en livraison à votre domicile dans les prochains jours.Notre service client suit l'avancement de votre dossier, pour acheminer votre produit dans les meilleurs délais.Nous sommes navrés des difficultés rencontrées avec notre prestataire.Nous restons à votre disposition au 0532092544 ou bien par mail sur sav@bambinou.com.Cordialement,InesEquipe Bambinou"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produit conforme à la description et photo du site \\nJe recommande"
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu ma commande : le porte bebe Néobulle est nickel et l'envoie ultra rapide ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site fiable \nLivraison ultra rapide j'ai été agréablement surprise
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, produits parfaits. Je recommande!"
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Un service client très réactif et sérieux. Je recommande Bambinou.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
"Service client a l'écoute, envoi ultra rapide et soigné. \\nJe recommande sans hésitation."
A
Note : 5 sur 5
"Je recommande Bambinou sans hésitation!\\nEnfin une boutique dont les collaborateurs ne sont pas juste là pour « vendre » mais pour conseiller réellement!\\nEnvoi ultra rapide, peu de site internet peuvent se vanter d'envoyer en délai si court."
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Livraison rapide et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
"Je suis tres satisfaite de la plateforme internet, du service commercial, de la livraison et de la qualité du produit. \\nJe n'ai aucune remarque négative à vous faire."
A
Note : 5 sur 5
"Article conforme à mes attentes, livraison rapide. Parfait !"
A
Note : 5 sur 5
"Contente de mon achat, service client réactif et très clair. Bon suivi. Je recommande"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Super service
A
Note : 5 sur 5
La commande a été envoyée très rapidement.\nProduit de très bonne qualité \nJe suis ravie
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et des contacts avec Bambinou pour le paiement en plusieurs fois
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client au top, très réactif !"
A
Note : 5 sur 5
Serieux. Rapidite