Français 
A
Note : 5 sur 5
Baignoire et son pied conforme à mes attentes.\nCommande le 21/04 à 21h30 - livraison le 23/04 en matinée.. TOP !! Je recommande vivement !
Avis clients de Bambinou
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 170 avis publiés
Résumé des avis
Bambinou est apprécié pour la rapidité des envois et la fiabilité des produits, avec de nombreux commentaires sur des livraisons rapides et des articles conformes. Le service client est décrit comme proactif et réactif, avec des échanges clairs et des conseils utiles qui facilitent les choix d’achat et les livraisons, y compris des suivis efficaces et des solutions proposées lorsque des retards apparaissent. Le site est perçu comme pratique et les vendeurs et employés, notamment en magasin, sont souvent mentionnés comme sympathiques et disponibles, offrant des échanges utiles et des conseils personnalisés. Enfin, la variété des produits et la disponibilité de sièges auto et autres articles pour bébé sont soulignées comme des atouts majeurs, avec un respect global des délais et des envois soignés.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
"J'ai du faire appel au SAV de bambinou et cybex suite à un premier achat et j'ai été très satisfaite de la prise en charge rapide et du remplacement de mon siège défectueux un an après mon achat, c'est pourquoi je n'ai pas hésité à commander à nouveau sur le site pour mon deuxième bébé"
A
Note : 5 sur 5
Qualité de l'écoute du personnel de Bambinou et bons conseils à chaque fois.\n\nUn conseil : mettre en place une fidélité réelle avec les clients. La proposition actuelle n'est pas un critère qui permet de choisir Bambinou par rapport à la concurrence.
Réponse de Bambinou
"Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos services.Nous prenons en compte votre conseil et allons étudier cette idée.Nous vous souhaitons une belle journée,"
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de bambinou. Je commande mes sièges les yeux fermés car ils sont tous sur securange donc je suis sure de ne pas me tromper en terme de sécurité. En plus on cumule des à chaque achat pour la prochaine commande. Livraison rapide (dernier siège acheté reçu en 24h alors que je suis à l'autre bout de la France).
A
Note : 5 sur 5
"Excellente transaction, réponse rapide, envoie en tant et en heure parfait je recommande merci"
A
Note : 5 sur 5
"Très bon contact par téléphone, une bonne écoute et une extrême gentillesse! Et très réactif aux mails."
A
Note : 5 sur 5
"Après plusieurs commandes, rien à dire. SAV parfait! Des personnes adorables et consciencieuses."
A
Note : 5 sur 5
"Siege au top, livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison extrêmement rapide et au top ! J'avais commande un siège auto Wolmax il était bien emballé et arrivé en seulement 3 jours merci beaucoup 🥰"
A
Note : 5 sur 5
Porte-bébé super confortable ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
"Processus de commande facile, produits bien emballés."
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et ergonomique\nNavigation fluide\nExpérience client +++\nLivraison très rapide et cartons en très bon état
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche soir reçu le mardi matin bien emballé avec un bon suivi. Vraiment rien a redire
A
Note : 5 sur 5
"La chaise et ses accessoires nous ont pleinement satisfait. La livraison s'est de plus très bien déroulée avec une bonne communication. La notice sur le montage de la chaise et du positionnement des plateaux était un peu floue pour moi. Mais comme au final il fallait la régler pour ma fille, ça ne m'a pas gêné. Mais les conseils de réglages surtout pour les on anglophones peuvent être améliorés. \\nUne mention spéciale pour l'emballage de vos produits qui utilisent un minimum de colle et d'emballages plastiques. C'est un bel effort. Merci à vous."
A
Note : 5 sur 5
"Site très bien, expédition et livraison rapide"
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Bonne communication. \nAttention les demandes via formulaire ne semblent pas être traitées. \nIl serait utile de préciser ou se trouve la notice suivant les sièges car pas facile à trouver.
Réponse de Bambinou
"Bonjour Aurore, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler à l'amélioration de ces services.Bonne journée"
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et suivi de la part de l'expéditeur pour savoir si le colis est bien arrivé.\nJe recommande.
A
Note : 5 sur 5
Les articles comprennent de très bonnes explications et le choix est parfait. La livraison est rapide (moins de 48h) et les produits sont arrivés en très bon état. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité de livraison, produit conforme à la description et qui semble de très bonne qualité. Tuto en ligne pour les premières utilisations très bien fait.\\nNous n'attendons plus que de pouvoir l'essayer \"en vrai\"" quand bébé sera là."""
A
Note : 5 sur 5
"J'ai apprécié vos conseils, votre écoute et votre disponibilité, votre amabilité, votre professionnalisme ... nous avons eu un retard de livraison,et vous avez suivi le dossier... merci encore pour tous nos échanges, même à + de 700 km nous n'hésiterons pas à commander chez Bambinou !"
A
Note : 5 sur 5
"Commande par internet et possibilité de voir les produits en magasin, c'est super!"
A
Note : 5 sur 5
Colis expédié le lendemain de la commande et reçu le surlendemain. Au top !
A
Note : 5 sur 5
"Articles de qualité, service client efficace"
A
Note : 5 sur 5
"Tarif imbattable et envoi extrêmement rapide, en somme parfait !!!"
A
Note : 5 sur 5
De très bon produits de qualité livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. objet conforme.
A
Note : 5 sur 5
"Très bonne expérience en ligne, les délais sont respectés, j'ai même contacté la boutique qui m'a répondu rapidement et au mieux. je suis ravie par rapport à des commandes que j'ai pu faire sur d'autres sites, je recommanderais avec plaisir !"
A
Note : 5 sur 5
Site Internet clair.\nJe trouve toujours ce que je cherche.
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité
A
Note : 5 sur 5
"Expédition rapide, colis soigné, merci à vous !"
A
Note : 5 sur 5
Meilleur site qualité prix !
A
Note : 5 sur 5
"J'ai été sur le site Bambinou car il était recommandé et très bien noté par les internautes et autres sites conseils. La livraison a été incroyablement rapide et les informations sur les articles sont très détaillées. \\nLa plupart des gros articles en ligne ( poussettes, siège auto...) me semblent être dans une tranche de prix assez élevé. C'est peut être un choix de la boutique de ne proposer que du haut de gamme mais certains acheteurs ne s'y retrouvent pas et se tournent vers des plus grosses enseignes moins chères.\\nSinon je suis très satisfaite."
Réponse de Bambinou
"Merci pour ce retour positif ! Sachez que nous sommes très attachés à la qualité des produits et à la sécurité des enfants. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits avec le meilleur rapport qualitéprix.A bientôt, "
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très rapide. Suivi de commande très précis. Prix du siège auto compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon produit
A
Note : 5 sur 5
"Produit recu conforme, livraison rapide. RAS"
A
Note : 5 sur 5
"Rapidité de la disponibilité du produit en magasin, variété de choix des produits vendus"
A
Note : 5 sur 5
"Livraison rapide, service client de bon conseil et agréable."
A
Note : 5 sur 5
"les parents ont été ravis, c'est l'essentiel et cela montre que vous pouvez continuer dans ce sens."
A
Note : 5 sur 5
bien